Подразделение предприятия | Отдел маркетинга получает от данного подразделения | Отдел маркетинга передает в данное подразделение |
1. | 2. | 3. |
Технический отдел | Информацию по сертификации продукции, ГОСТы, ТУ. Выписки из утвержденных регламентов, технологических карт. Технические отчеты родственных предприятий для ознакомления. Материалы для формирования рекламной продукции. | Предложения по изменению ассортимента выпускаемой продукции. |
Производственный отдел | Проекты балансов выпуска продукции и потребления основных видов сырья. Балансы и графики выработки готовой продукции, отходов производства и потребления основных видов сырья. Ассортиментный план производства. Протоколы технических совещаний по вопросам выполнения плана производства. | Предложения, направленные на обеспечение производственной программы. |
Отдел АСУП | Обслуживание ПЭВМ. Готовые программные продукты. | Технические задания на разработку программных продуктов. Заявки на приобретение ПЭВМ. |
Планово-экономический отдел | Проекты планов производства, расчеты прибыли, себестоимости продукции. Заявки на маркетинговые исследования в области цен на продукцию и услуги. Цены на продукцию, материалы, сырье, услуги. Согласованные проекты договоров на поставку продукции и рекламные услуги. | Анализ цен на рынках сбыта продукции, графики динамики изменения цен в России и за рубежом. Отчет по результатам выполнения заявки ПЭО. Проекты договоров на поставку продукции и рекламные услуги на согласование. |
Отдел организации труда и заработной платы (отдел ОТиЗ) | Копии утвержденного штатного расписания управления, положения об организации оплаты труда, о премировании работников, другие нормативные и методические материалы по различным аспектам организации, нормирования и оплаты труда. | Справки о выполнении управлением показателей премирования. Первые экземпляры должностных инструкций специалистам управления, положения об управлении для хранения в отделе ОТиЗ, копии необходимых в работе управления инструкций и положения для регистрации. |
Отдел сбыта | Сведения о потребности товаров по заключенным договорам, по необходимости, счета-фактуры на продукцию. Оперативные данные по отгрузке продукции. Сведения о заключенных договорах, объемах, ассортименту, ценах, условиях платежа и поставок. Анкеты удовлетворенности потребителей продукции. | Отзывы потребителей продукции. Прогноз возможности реализации продукции покупателям. Информацию по запросам на продукцию общества. Обеспечение рекламной продукцией. |
Отдел углеводородного сырья, реагентов и материалов | Заявки на маркетинговые исследования рынков сырья и материалов. | Информацию по сырью и материалам. Заявки на приобретение материалов. |
Управление внешней торговли (УВТ) | Информацию по потребителям продукции. Заявки на размещение рекламы. Заявки на проведение маркетинговых исследований. Сведения о заключенных контрактах по объемам, ценам, ассортименту и условиям поставок продукции. Анкеты удовлетворенности потребителей продукции. | Отчет о проведении маркетинговых исследований по заявке УВТ. |
Канцелярия | Входящую корреспонденцию, служебные записки, копии приказов и распоряжений. | Письма, служебные записки. |
Хозяйственный отдел | Канцелярские принадлежности и расходные материалы для оргтехники. | Заявки на приобретение канцелярских принадлежностей и расходных материалов для оргтехники. |
Юридический отдел | Нормативные документы, относящиеся к деятельности управления. Консультации по правовым вопросам. Согласованные проекты договоров, полученные от управления маркетинга. | Необходимую информацию по запросу юридического отдела. |
Управление комплектации оборудования и материалов | Оргтехника и оборудование с технической документацией. | Заявки на приобретение оргтехники и оборудования. |
Управление качества | Сертификаты и паспорта на готовую продукцию, сведения о наличии отбракованной продукции. Информацию о мероприятиях по улучшению качества готовой продукции. Анализ Системы менеджмента качества со стороны руководства. | Сведения о замечаниях потребителей по качеству продукции. Анализ контрактов. |
Структурные подразделения заводов | Справочную информацию по заявке управления. Рекламные образцы выпускаемой продукции. | Справочную информацию по заявке заводов. |
Отдел подготовки кадров | Планы-графики обучения и повышения квалификации работников управления. | Заявки на повышение квалификации работников управления. Список слушателей на курсы повышения квалификации. |
Отдел кадров | Копии приказов по личному составу, о приёме, увольнении, перемещении работников управления, списки работников, подлежащих аттестации, графики аттестации работников управления. | Графики очередных отпусков работников управления. Заявления о предоставлении административных отпусков, об увольнениях и переводах, отзывы-характеристики на аттестуемых работников. |
Бухгалтерия | Согласованные проекты договоров на поставку продукции и рекламные услуги. | Проекты договоров на поставку продукции и рекламные услуги на согласование. |
Финансовый отдел | Утвержденный бюджет управления, на год, квартал. (ПФМ). Информацию по исполнению бюджета. Согласованные проекты договоров на поставку продукции и рекламные услуги для согласования. | Ежегодно и ежеквартально проект бюджета управления (ПФМ). Проекты договоров на рекламные услуги для согласования. Счета на оплату рекламных услуг. |
Отдел экономического анализа | Аналитическую информацию по финансово-экономической деятельности общества. | Отчет о работе управления для анализа финансово-хозяйственной деятельности общества. |
Отдел экономической безопасности | Согласованные проекты договоров на поставку продукции и рекламные услуги. | Проекты договоров на поставку продукции и рекламные услуги на согласование. Необходимую информацию по запросу отдела экономической безопасности. |
Пресс-служба | Проекты договоров на рекламные услуги и размещение информации в СМИ на согласование. Информационные материалы. | Информацию для размещения в СМИ и на официальном сайте общества. |