Дилерские центры. Организационная структура управления дилерскими СЦ

МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

Федеральное агентство по образованию

Санкт-Петербургский государственный университет сервиса и экономики

Кафедра «Сервис технических систем жизнеобеспечения»

С.В. Рябченко

Г.М. Левкин

Технологические процессы в сервисе

Методические указания

по выполнению
курсового проекта для студентов

специальности 100101.65 (2307.00) «Сервис»

специализации (2307.12) «Автосервис»

Санкт-Петербург

Одобрены на заседании кафедры «Сервис технических систем жизнеобеспечения», протокол № 9 от 29.05.2005 г.

Утверждены Методическим Советом ИСТС, протокол № 6 от 04.06.2005 г.

Технологические процессы в сервисе. Методические указания по выполнению контрольной работы и курсового проекта для студентов специальности 100101.65 (2307.00) «Сервис» специализации (2307.12) «Автосервис». – СПб.: Изд-во СПбГУСЭ, 2006. – 23с.

Государственным образовательным стандартом ВПО специальности 100101.65 (2307.00) Сервис в разделе «Дисциплины специальности» предусмотрена дисциплина ДС.01.02 «Технологические процессы в сервисе», одним из разделов которой является «Технологические процесс систем и материальных объектов сервиса для индивидуального потребителя». Для студентов специализации (2307.12) «Автосервис» одним из таких объектов сервиса является имущество потребителя – автомобиль и, в частности, его двигатель, объем работ по техническому обслуживанию и ремонту которого занимает значительное место в автосервисе.

Предлагаемые методические указания посвящены проверки знаний студентов по этому вопросу.

Составители: канд. техн. наук, доц. С.В. Рябченко;

доц. Г.М.Левкин

Рецензент: канд. тех. наук, доц. Ф.П. Шпак

Ó Санкт-Петербургский государственный университет
сервиса и экономики

2006 г.

Оглавление

Темы курсовых проектов по курсу

"Технологические процессы в сервисе"

Определение технического состояния АТС. Диагностические и структурные параметры.

Система ТО и ремонта АТС.

Виды и методы диагностирования.

Технологическое, используемое АТП и СЦ для выполнения работ по ТО и ремонту автомобилей.

Проверка технического состояния, обслуживание и ремонт двигателя и его систем.

Проверка технического состояния, обслуживание и ремонт электрооборудования.

Проверка технического состояния, обслуживание и ремонт трансмиссии.

Проверка технического состояния, обслуживание и ремонт ходовой части.

Проверка технического состояния, обслуживание и ремонт рулевого управления.

Проверка технического состояния, обслуживание и ремонт тормозной системы.

Дилерские центры. Основные функциональные зоны дилерских СЦ и их назначение.

Дилерские центры. Организационная структура управления дилерскими СЦ.