Общая характеристика организационных структур
Достижение стратегических целей, поставленных высшим менеджментом предприятия, представляется возможным только при наличии адекватной организационной структуры. В современных условиях усиливается процесс глобальной конкуренции, появляется необходимость улучшения использования ключевых факторов успеха - издержки, качество продукции, сроки выполнения заказов. От предприятий требуется повышение организационной гибкости и адаптационной способности. Организационные изменения должны обеспечивать для предприятия решение главной задачи - выживание на рынке.
Любое предприятие развивается в процессе непрерывных изменений, иначе его способность к выживанию в условиях динамичной внешней среды становится под угрозу. Переход от одной качественной стадии развития предприятия к другой требует существенной перестройки его работы, включая создание новых структурных подразделений, подбор и расстановку кадров, перераспределение ответственности. С ростом предприятия происходит процесс децентрализации управления, обостряется проблема координации, выработки согласованных действий.
В рамках определенных качественных переходов развития предприятия в процессе выработки стратегии также происходят организационные изменения, которые должны наиболее эффективно способствовать достижению поставленных целей. Эти изменения можно разделить на два основных типа:
- существенные (радикальные) организационные изменения;
- частичные (локальные) изменения организационной структуры, или настройка структуры.
В современном мире известно несколько моделей управления предприятиями. Выбор той или иной из них представляет собой важную для деятельности предприятия задачу.
Под организационной структурой понимается деление предприятия на относительно самостоятельные подразделения.
В мировой практике известно несколько видов организационных структур управления: функциональная, линейная, линейно-функциональная и другие.
Организационная структура может изменяться после разработки стратегии, а также в зависимости от того, в какой степени успешно работает предприятие, насколько высока агрессивность внешней среды, каким является нынешнее состояние и желательный тип управления.
Линейная структура управления. Линейная структура управления характерна для организаций, которые выполняют небольшой объем работ, для организаций, выпускающих однородную продукцию, для торговых организаций (рис.7.1.) В такой структуре управления каждый менеджер наделяется всеми полномочиями, необходимыми для выполнения работ. Каждый из руководителей занимается вопросами организации производства; обеспечения оборудованием, материалами, сырьём; организации труда; внедрения новых технологий и др.
Директор и зам. директора могут распределять между собой должностные обязанности.
Достоинства структуры:
· чёткое прохождение всех решений от уровня их принятия и до исполнителей, находящихся на низовом уровне;
· ответственность и отчётность перед руководством.
Недостаток:
· перегрузка должностными обязанностями руководителей всех звеньев.
Принципиально возможны варианты такой структуры управления. В зависимости от самых различных факторов внутренней и внешней среды руководитель предприятия выбирает тот или другой вариант.
Функциональная структура управления.Функциональная структура управления применяется на крупных и средних предприятиях, а также в органах управления, например, муниципалитетами (рис. 7.2.).
На верхнем уровне управления первый руководитель распределяет обязанности между своими заместителями. В зависимости от размера предприятия количество заместителей может быть различным, от 2-3 до 10 и более. Это могут быть заместители по производству, по экономике, по общим вопросам, по маркетингу, по геологии и др. Каждый заместитель директора распределяет обязанности среди сотрудников. При этом может быть организовано несколько отделов.
Заместитель директора по производству занимается решением всех вопросов, связанных с производством продукции, техническим обеспечением производства, внедрением новых технологий, новой организацией труда.
У заместителя директора по экономике в подчинении может быть планово-экономический отдел, который отвечает за своевременное составление планов, а также контролирует их выполнение. В отделе труда и заработной платы сотрудники занимаются нормированием работ, контролем над выполнением должностных обязанностей. Здесь подготавливаются вопросы, связанные с заработной платой, выплатами компенсаций, надбавок. В подчинении заместителя директора по экономике также может быть финансовый отдел, решаются вопросы по финансированию организации, рассматривается возможность получения кредитов с целью финансирования развития предприятия.
Заместитель директора по общим вопросам занимается обеспечением всей деятельности предприятия, решая вопросы по транспорту, по снабжению оборудованием, материалами, сырьём.
В подчинении зам. директора по маркетингу находится структура, где в первую очередь сотрудники занимаются сбытом продукции, НИОКР, анализом рынков с целью изучения спроса на продукцию предприятия.
В каждом отделе могут быть организованы более мелкие функциональные подразделения, которые могут называться секторами или подотделами.
Отдел кадров, бухгалтерия, юридический отдел и канцелярия подчиняются первому руководителю и их изображают на уровне отделов.
Достоинства функциональной структуры управления:
· чёткое распределение обязанностей среди менеджеров всех звеньев, а также среди сотрудников;
· чёткое прохождение всех решений от уровня их принятия и до исполнителей, находящихся на низовом уровне;
· ответственность и отчётность перед руководством.
Недостатки:
· преувеличение значения подчиненных подразделений в общих результатах работы предприятия;
· требование большего внимания от директора к подчиненным подразделениям;
· длительное решение и согласование отдельных вопросов, которые касаются всех функциональных подразделений.
Линейно-функциональная структура управления. Линейно-функциональная структура управления является одной из самых распространенных. Она применяется на крупных предприятиях. Такая структура управления совмещает в себе линейную и функциональную структуры управления (рис. 7.3).
Функции менеджмента
С помощью процесса менеджмента профессионально подготовленные специалисты формируют организации и управляют ими путём постановки целей и разработки способов их достижения. Процесс менеджмента предполагает выполнение функций планирования, организации, координации, мотивации и контроля [рис. 7.4]. Осуществляя эти функции, менеджеры создают условия для производительного труда работников и добиваются результатов, соответствующих поставленным целям