Особенности содержания договора розничной купли-продажи.

Продавец обязан предоста- вить покупателю необходимую и достоверную информацию о предлагаемом к продаже товаре. Информация должна соответствовать требованиям, установленным в законодательстве и обычно предъявляемым в розничной торговле. Требования к содержанию информации о товаре содер- жатся в п. 2 ст. 7 Закона Республики Беларусь «О защите прав потребителей». Так, информация о товаре в обязательном порядке должна содержать: - наименование товара; - указание на нормативные документы, устанавливающие требования к каче- ству товара, выпускаемого по таким нормативным документам; - сведения об основных потребительских свойствах товаров, а в отношении пищевых продуктов – о составе, пищевой ценности (для продуктов, предназначенных для детского, лечебного и диетического питания, – калорийность, наличие витаминов и иные показатели, о которых в соответствии с законодательством необходимо информи- ровать потребителя), указание на то, что пищевой продукт является генетически моди- фицированным, если в нем содержатся генетически модифицированные составляющие (компоненты), а также в случаях и порядке, определяемых Советом Министров Рес- публики Беларусь, сведения о наличии вредных для жизни и здоровья потребителя ве- ществ, сравнение (соотнесение) этой информации с требованиями нормативных доку- ментов, устанавливающих требования к качеству товара, о показаниях к применению отдельными возрастными группами; - цену и условия оплаты товаров; - гарантийный срок, если он установлен; - рекомендации по приготовлению пищевых продуктов, если этого требует спе- цифика таких продуктов; - дату изготовления, или срок службы, срок годности, срок хранения товаров, установленные в соответствии с пунктами 1 и 2 статьи 13 Закона, указание условий хранения товаров, если они отличаются от обычных условий хранения соответствую- щих товаров либо требуют специальных условий хранения, а также сведения о необ- ходимых действиях потребителя по истечении указанных сроков и возможных послед- ствиях при невыполнении таких действий, если товары по истечении указанных сроков представляют опасность для жизни, здоровья, наследственности, имущества потреби- теля и окружающей среды или становятся непригодными для использования по назна- чению; - наименование (фирменное наименование), место нахождения изготовителя (продавца), а также при наличии – импортера, представителя, ремонтной организации, уполномоченной изготовителем (продавцом, поставщиком, представителем) на устра- нение недостатков товара или техническое обслуживание товара; если изготовителем (продавцом, импортером, представителем) является индивидуальный предпринима- тель, – фамилию, собственное имя, отчество и место жительства индивидуального предпринимателя; - сведения о подтверждении соответствия товаров, подлежащих обязательному подтверждению соответствия, требованиям технических нормативных правовых актов в области технического нормирования и стандартизации; - количество или комплектность товара; - штриховой идентификационный код, если обязательное маркирование товаров таким кодом предусмотрено законодательством; 14 - необходимые сведения о правилах и условиях эффективного и безопасного пользования товарами, в том числе ухода за ними, и иные сведения, которые в соответ- ствии с законодательством или соответствующими договорами обязательны для пре- доставления потребителю, в том числе сведения, относящиеся к соответствующему до- говору и предоставляемые по просьбе потребителя; При реализации потребителю непродовольственных товаров, срок службы или срок хранения которых истекли (кроме лекарственных средств), но реализация которых разрешена в соответствии с пунктом 3 статьи 13 Закона, потребителю должна быть предоставлена информация об истекших сроке службы или сроке хранения товаров, о дате и номере разрешения на дальнейшую их реализацию и сроке, в течение которого товары возможны к использованию. При реализации потребителю товаров по образцам, описаниям товаров, содер- жащимся в каталогах, проспектах, рекламе, буклетах или представленным в фотогра- фиях или иных информационных источниках, в том числе в глобальной компьютерной сети Интернет, продавец должен предоставить потребителю: - до момента заключения договора – информацию, предусмотренную подпункта- ми 2.1–2.12 и 2.15 пункта 2 ст. 7 Закона, а также информацию о сроке доставки товара, цене и об условиях оплаты доставки товара; - при доставке товара – также информацию, предусмотренную подпунктами 2.13 и 2.14 пункта 2 ст. 7 Закона. Если приобретаемый потребителем товар был в употреблении или в нем устраня- лись недостатки, потребителю должна быть предоставлена информация об этом. В слу- чае приобретения такого товара сведения о наличии недостатков должны быть указаны в документе, подтверждающем факт приобретения товара. При реализации конфискованного или обращенного в доход государства иным способом товара потребителю должна быть предоставлена информация о том, что то- вар является конфискованным или обращенным в доход государства иным способом. В случае, если продавцом является физическое лицо, осуществляющее реализа- цию товаров в рамках ремесленной деятельности или разовую реализацию товаров на рынке, потребителю должна быть предоставлена информация о наименовании, цене товара, об условиях хранения товара, пользования товаром, если они отличаются от обычных условий хранения товаров, пользования товарами либо требуют специальных условий хранения, пользования. Информация, предусмотренная пунктами 1–8 ст. 7 Закона, на белорусском или русском языке четким и разборчивым шрифтом доводится до сведения потребителя в документации, прилагаемой к товарам, на потребительской таре (упаковке), этикетках или иным способом, принятым для отдельных видов товаров. Информация, сообщен- ная или переданная на иностранном языке, считается непредоставленной, за исключе- нием случаев, когда она была сообщена или передана на иностранном языке по жела- нию потребителя. При реализации потребителю товаров по образцам, описаниям товаров, содержа- щимся в каталогах, проспектах, рекламе, буклетах или представленным в фотографиях или иных информационных источниках, в том числе в глобальной компьютерной сети Интернет, до момента заключения договора информация, предусмотренная подпункта- ми 2.1, 2.5, 2.6 и 2.9 пункта 2 ст. 7 Закона, а также информация о сроке доставки товара, цене и об условиях оплаты доставки товара доводится до сведения потребителя в этих информационных источниках, в том числе в глобальной компьютерной сети Интернет. Иная информация, предусмотренная подпунктами 2.2–2.4, 2.7, 2.8, 2.10–2.12 и 2.15 15 пункта 2 ст. 7 Закона, до момента заключения договора может доводиться до сведения потребителя в устной форме. При реализации пищевых продуктов и других товаров, фасованных и упакован- ных в потребительскую тару (упаковку) не в месте их изготовления, кроме информа- ции, указанной в пунктах 2–4, 6 и 7 ст. 7 Закона, потребителю должна быть предостав- лена информация о фасовщике и упаковщике. При реализации потребителю товара продавец обязан выдать ему кассовый (то- варный) чек либо иной документ, подтверждающий оплату товара. Это требование не распространяются на случаи, когда продавцом является физическое лицо, осуществ- ляющее реализацию товаров в рамках ремесленной деятельности или разовую реализа- цию товаров на рынке. В соответствии с п. 2 ст. 465 ГК до заключения договора розничной купли- продажи покупатель вправе осмотреть товар, а также потребовать проведения в его присутствии проверки свойств или демонстрации использования товара, если это толь- ко не исключено ввиду характера товара и не противоречит правилам, принятым в роз- ничной торговле. Если покупателю не предоставлена возможность незамедлительно получить в месте продажи товара информацию о нем, он вправе требовать от продавца возмеще- ния убытков, вызванных необоснованным уклонением от заключения договора, а если договор уже заключен, то в разумный срок отказаться от исполнения договора, потре- бовать возврата уплаченной за товар суммы и возмещения других убытков. Наиболее характерные особенности отличают содержание договора розничной купли-продажи, относящиеся к условиям о качестве. Согласно п. 1 ст. 473 ГК продажа покупателю товара ненадлежащего качества, если его недостатки не были оговорены продавцом, дает покупателю право по своему выбору требовать: замены недоброкаче- ственного товара товаром надлежащего качества; соразмерного уменьшения покупной цены товара; незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара; воз- мещения расходов по устранению недостатков товара. Покупатель обладает правом требовать замены технически сложного товара или дорогостоящего товара в случае существенного нарушения требований к его качеству. Если недостатки обнаружены в товаре, свойства которого не позволяют их уст- ранить, например продовольственные товары, покупатель вправе по своему выбору по- требовать замены такого товара товаром надлежащего качества или соразмерного уменьшения покупной цены. Вместо всех тех требований, которые вправе предъявить покупатель в случае продажи ему товара ненадлежащего качества (п. 1 и п. 2 ст. 473 ГК) покупатель имеет право отказаться от исполнения договора и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы. Последствия замены недоброкачественного товара применительно к возмещению разницы в цене определены ст. 474 ГК. Так, при замене недоброкачест- венного товара на соответствующий договору товар надлежащего качества продавец не вправе требовать возмещения разницы между ценой товара, установленной договором, и ценой товара, существующей в момент замены товара или вынесения судом решения о замене товара. Вопросы ответственности продавца за нарушение прав потребителя и защиты прав потребителя при продаже товара детально регламентируются главами 2 и 3 Закона «О защите прав потребителей». 16

Разновидности договора розничной купли-продажи: продажа товаров по об- разцам; продажа товаров с использованием автоматов; продажа товара с условием его доставки покупателю..