Последствия нарушений условий договора розничной купли-продажи.
При неисполнении или ненадлежащем исполнении обязательства по купле-продаже применяются различные санкции, предусмотренные законом или договором. Одни из них относятся к мерам ответственности, другие – к мерам защиты. Ответственность за нарушение данного договора наступает при наличии общих оснований гражданско-правовой ответственности.
Формы ответственности: взыскание убытков и неустойки. Убытки взыскиваются в полном объёме.
Законом предусмотрены последствия нарушения отдельных условий договора. Обратимся к некоторым из них.
1. Неисполнение продавцом обязанности передать товар влечет последствия, предусмотренные ст. 463 ГК РФ: если продавец отказывается передать покупателю проданный товар, покупатель вправе отказаться от исполнения договора. При отказе продавца передать индивидуально - определенную вещь покупатель вправе требовать отобрания этой вещи у продавца и передачи ее ему на предусмотренных договором условиях. Вместо требования передать вещь, являющуюся предметом договора, покупатель вправе потребовать возмещения убытков.
2. Последствия неисполнения обязанности передать принадлежности и документы, относящиеся к товару (ст. 464 ГК РФ): покупатель вправе назначить продавцу разумный срок для их передачи. В случае, когда принадлежности или документы, относящиеся к товару, не переданы продавцом в указанный срок, покупатель вправе отказаться от товара, в случае если иное не предусмотрено договором.
3. Нарушение условия о количестве передаваемого товара (ст. 466 ГК РФ) влечет следующие последствия. В случае если продавец передал в нарушение договора купли-продажи покупателю меньшее количество товара, чем определено договором, покупатель вправе по своему выбору потребовать:
- передать недостающее количество товара;
- отказаться от переданного товара и от его оплаты;
- если товар оплачен, потребовать возврата уплаченной денежной суммы.
В случае если продавец передал покупателю товар в количестве, превышающем указанное в договоре купли-продажи, покупатель обязан известить об этом продавца. В случае, когда в разумный срок после получения сообщения покупателя продавец не распорядится соответствующей частью товара, покупатель вправе, в случае если иное не предусмотрено договором, принять весь товар и оплатить его по цене, определенной для товара, принятого в соответствии с договором, в случае если иная цена не определена соглашением сторон.
4. Последствия нарушения условия об ассортименте предусмотрены ст. 468 ГК РФ. При передаче продавцом предусмотренных договором купли-продажи товаров в ассортименте, не соответствующем договору, покупатель вправе отказаться от их принятия и оплаты, а если они оплачены, потребовать возврата уплаченной денежной суммы.
В случае если продавец передал покупателю наряду с товарами, ассортимент которых соответствует договору купли-продажи, товары с нарушением условия об ассортименте, покупатель вправе по своему выбору:
- принять товары, соответствующие условию об ассортименте, и отказаться от остальных товаров;
- отказаться от всех переданных товаров;
- потребовать заменить товары, не соответствующие условию об ассортименте, товарами в ассортименте, предусмотренном договором;
- принять все переданные товары.
В случае если покупатель не отказался от товаров, ассортимент которых не соответствует договору купли-продажи, он обязан их оплатить по цене, согласованной с продавцом. В случае, когда продавцом не приняты необходимые меры по согласованию цены в разумный срок, покупатель оплачивает товары по цене, которая в момент заключения договора при сравнимых обстоятельствах обычно взимается за аналогичные товары.
5.Нарушение условия о качестве предусмотрены ст. 475 ГК РФ. Различают следующие виды недостатков: оговоренные продавцом и неоговоренные; явные и скрытые.
В случае если недостатки товара не были оговорены продавцом, покупатель, которому передан товар ненадлежащего качества, вправе по своему выбору потребовать от продавца:
- соразмерного уменьшения покупной цены;
- безвозмездного устранения недостатков товара в разумный срок;
- возмещения своих расходов на устранение недостатков товара.
В случае существенного нарушения требований к качеству товара (обнаружения неустранимых недостатков, недостатков, которые не бывают устранены без несоразмерных расходов или затрат времени, или выявляются неоднократно, либо проявляются вновь после их устранения, и других подобных недостатков) покупатель вправе по своему выбору:
- отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы;
- потребовать замены товара ненадлежащего качества товаром, соответствующим договору.
Для реализации прав покупателя, предусмотренных ст. 475 ГК РФ, важное значение имеют сроки обнаружения недостатков проданного товара (ст. 477 ГК РФ). В случае если на товар установлен гарантийный срок или срок годности, требования, связанные с недостатками товара бывают предъявлены в эти сроки.
В тех случаях, когда на товары не установлены ни гарантийные сроки, ни сроки годности, требования, связанные с недостатками товара, бывают предъявлены покупателем в разумный срок, но в пределах 2-х лет со дня передачи товара, в случае если законом или договором не установлен более длительный срок. Это предельный срок для выявления недостатков.
Специальное правило предусмотрено п. 5 ст. 477 ГК РФ: если по договору срок договорной гарантии составляет менее двух лет, то в принципе требования бывают заявлены по недостаткам, обнаруженным и за пределами гарантийного срока, но в пределах двухлетнего срока законной гарантии.
6.Неисполнение покупателем обязанности известить продавца о ненадлежащем исполнении последним договора купли-продажи (ст. 483 ГК) влекут следующие последствия.
При ненадлежащем исполнении продавцом своих обязанностей по договору покупатель обязан известить продавца о допущенных нарушениях в срок, предусмотренный законом, иными правовыми актами или договором, а если такой срок не установлен, в разумный срок. Смысл уведомления – если продавцу удается доказать, что при его более раннем извещении последствия были бы меньше, то ответственность продавца уменьшается или он полностью освобождается от ответственности. Извещение делается для того, чтобы в последующем покупатель мог заявить свои требования продавцу.
Отказ в удовлетворении требований покупателя возможен и в том случае, в случае если продавцом будет доказано, что удовлетворение этих требований приведет к несоразмерным расходам в связи с тем, что требование не было своевременно удовлетворено.
Все сказанное не имеет отношения к такому требованию покупателя, как требование о соразмерном уменьшении цены. В случае если будут возникать требования такого рода, то не имеет значения, извещался продавец или нет.