Информационное обеспечение менеджмента. Роль информации в управлении

Роль информации в управлении. Свойства и характеристики управленческой информации. Информационное обеспечение управленческой деятельности. Информационные процессы в организации. Система документооборота в организации. Средства информационно-аналитического обеспечения управления организации.

Мотивация в системе менеджмента

Общая характеристика мотивации. Потребности, мотивы и стимулы. Мотивация и стимулирование. Мотивационный процесс. Содержательные и процессуальные теории мотивации. Мотивационный механизм и методы стимулирования трудовой активности персонала.

Власть и лидерство в менеджменте

Понятие власти и ее роль в менеджменте. Источники власти в организации. Власть и лидерство.Природа лидерства. Лидер и менеджер. Теории лидерства. Стили руководства и модели лидерства. Условия и черты эффективного лидерства.

Система управления персоналом организации

Персонал организации как объект управления. Роль и место управления персоналом в системе управления организации. Задачи и функции управления персоналом. Принципы и методы управления персоналом. Кадровое планирование в организации. Наем, оценка и отбор персонала. Управление адаптацией персонала в организации. Управление деловой карьерой в организации.

Конфликтность в менеджменте

Конфликт: понятие, причины, динамика. Основные типы конфликтов. Участники конфликта. Условия и возможности управления конфликтом. Методы управления конфликтами. Правила поведения в конфликтных ситуациях.

Управленческие риски и антикризисное управление организацией

Управленческие риски: понятие и виды. Характеристики управленческого риска. Оценка величины риска. Управление рисками и меры защиты от рисковых ситуаций. Кризис в социально-экономическом развитии: понятие, причины возникновения и признаки. Типология кризисов. Антикризисное управление: понятие, особенности, проблематика. Механизмы антикризисного управления. Эффективность антикризисного управления.

Управление организационными изменениями

Изменения в организации, их причины и классификация. Современная бизнес-среда и проблема управления изменениями. Движущие и сдерживающие силы изменений. Объекты изменений. Этапы осуществления изменений. Управленческие инструменты и средства проведения изменений в организации. Сопротивление изменениям, его причины и методы преодоления.

Литература

Основная литература

1. Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент. – М.: Гардарики, 2002.(28 экз.).

2. Коротков Э.М. Концепция российского менеджмента. – М.: Издательско-Консалтинговая Компания “ДеКА”, 2005. (7 экз.).

3. Литвак Б.Г. Разработка управленческого решения: Учебник. – М.: Дело, 2002. (15 экз.).

4. Менеджмент (Современный российский менеджмент): Учебник/ Под ред. Ф.М. Русинова и М.Л. Разу. – М.: ФБК-ПРЕСС, 1998. (15 экз.)

5. Менеджмент/ Под ред. В.В. Томилова. – М.: Юрайт-Издат, 2003. (25 экз.)

6. Менеджмент: теория и практика в России: Учебник/ Под ред. А.Г. Поршнева, М.Л. Разу, А.В. Тихомировой. – М.: ИД ФБК-ПРЕСС, 2003. (10 экз.)

7. Мильнер Б.З. Теория организации. Учебник. – М.: Инфра-М, 2002. (20 экз.)

8. Румянцева З.П. Общее управление организацией: теория и практика. – М.: Инфра-М, 2001. (22 экз.).

9. Управление организацией: Учебник / Под ред. А.Г. Поршнева, З.П. Румянцевой, Н.А. Саломатина. – М.: ИНФРА-М, 2003. (15 экз.)

10. Управление организацией: энциклопедический словарь. /Под ред. А.Г.Поршнева. – М., 2001. (8 экз.)

Дополнительная литература

1. Аистова М.Д. Реструктуризация предприятий: вопросы управления. Стратегии, координация структурных параметров, снижение сопротивления преобразованиям. - М.: Альпина Паблишер, 2002.

2. Акулов В.Б., Рудаков М.Н. Теория организации. – М., 2005.

3. Антикризисное управление: Учебник/ Под ред. Э.М. Короткова. – М.: ИНФРА-М, 2005. .

4. Антикризисный менеджмент/ Под ред. А.Г. Грязновой. – М.: ЭКМОС, 2001.

5. Белых Л.П., Федотова М.А. Реструктуризация предприятия.– М.: ИНФРА-М, 2001.

6. Виханский О.С. Стратегическое управление. – М.: Гардарики, 2001.

7. Волкова К.А., Казакова Ф.К. Предприятие: положения об отделах и службах, должностные инструкции.– М.: Экономика, 2000.

8. Гончаренко Л.П., Филин С.А. Риск-менеджмент. – М.: КНОРУС, 2006.

9. Друкер П.Ф. Задачи менеджмента в XXI веке: Пер. с англ. – М.: Вильямс, 2000.

10. Зудина Л.Н. Организация управленческого труда: Учебное пособие. – М.: ИНФРА-М; Новосибирск: НГАЭ и У, 1997.

11. Игнатьева А.В., Максимцов М.М. Исследование систем управления: Учебное пособие для вузов. – М.: ЮНИТИ –ДАНА, 2001.

12. Кондратьев В.В. и др. Реструктуризация управления компанией: 17-модульная программа для менеджеров «Управление развитием организации». Модуль 6. – М.: Инфра-М, 2001.

13. Коротков Э.М. Исследование систем управления.— М., ДеКА, 2000.

14. Ларичев О.И. Теория и методы принятия решений. – М., 2002.

15. Малин А.С., Мухин В.И. Исследование систем управления. Учебник. – М.: ГУ-ВШЭ, 2002.

16. Маркова В.Д., Кузнецова С.А. Стратегический менеджмент. – М.: Инфра-М, 2006.

17. Мескон М., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента/ Пер. с англ. – М.: Дело, 2004.

18. Персональный менеджмент: Учеб. пособие/ Под ред. С.Д. Резника. – М.: Инфра-М, 2003.

19. Попов С.А. Стратегическое управление: 17-модульная программа для менеджеров «Управление развитием организации». Модуль 4. – М.: Инфра-М, 2001.

20. Прохоров А.П. Русская модель управления. – М.: ЗАО «Журнал Эксперт», 2002.

21. Реструктуризация предприятий и компаний/ Под ред. И.И. Мазура. – М.: Высшая школа, 2003.

22. Салимова Т.А., Еналеева Ю.Р. Самооценка деятельности организации. – М.: Академический проспект, 2006.

23. Смирнов Э. А. Основы теории организации. Учеб. пособие для вузов. – М. : Аудит, ЮНИТИ, 1998.

24. Смирнов Э.А. Разработка управленческих решений: Учебник для вузов. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2000.

25. Соловьев В.С. Организационное проектирование систем управления: Учеб. пособие. – М.: ИНФРА-М, 2002.

26. Стенюков М.В. Документы. Делопроизводство.– М.: ПРИОР, 2002.

27. Теория управления: Учебник/ Под общ. ред. А.Л. Гапоненко, А.П. Панкрухина. – М.: Изд-во РАГС, 2004.

28. Томпсон А.А., Стрикленд А.Дж. Стратегический менеджмент / Пер. с англ. – М.: ЮНИТИ, 1998.

29. Управление - это наука и искусство / А. Файоль, Г. Эмерсон, Ф. Тейлор, Г. Форд. – М., 1992.

30. Фатхутдинов Р.А. Организация производства. – М.: Инфра-М, 2003.

ФИНАНСЫ И КРЕДИТ»

Вопросы:

1. Финансы как экономическая категория. Типы финансовых рынков. Финансовая система Российской Федерации.

Понятие финансов. Признаки и функции финансов. Управление финансами. Финансовый контроль. Финансовые посредники. Рынок денег, рынок капитала, рынок валюты. Рынки долевых и долговых ценных бумаг. Элементы финансовой системы РФ: бюджетная система, финансы организаций, банковско-кредитная система, система управления финансами.

2. Налоги как экономическая категория. Налоги и сборы (трансфертные платежи). Основные налоги и сборы в Российской Федерации: база налогообложения, механизм взимания.

Понятие налога. Функции налогов. Признаки налогов. Элементы налога. Прямые налоги. Косвенные налоги. Принципы построения налоговой системы государства. Понятие сбора. Виды сборов. Характеристика налога на прибыль, налога на добавленную стоимость, налога на имущество.

3. Понятие и роль бюджета территории. Бюджетная система Российской Федерации. Основные направления бюджетных расходов.

Понятие бюджета. Принципы составления бюджета. Бюджетная система государства. Бюджеты территорий, консолидированный бюджет. Вертикальная, горизонтальная несбалансированность бюджетной системы. Состав доходов бюджета. Направления бюджетных расходов. Дефицит бюджета. Профицит бюджета.

4. Понятие и виды кредита. Банковская система Российской Федерации.

Понятие кредита. Функции кредита. Принципы кредита (платность, возвратность, срочность и т.п.). Виды банковских кредитов. Рынок ссудного капитала. Понятие банка. Центральные и коммерческие банки. Функции Центрального банка. Функции коммерческих банков. Двух- и трехуровневые банковские системы.