Организационная структура
ПОЛОЖЕНИЕ
О справочно-информационном центре
Общие положения
1.1. Справочно-информационный центр является самостоятельным структурным подразделением Витебского УП «Фармация».
1.2. Справочно-информационный центр создается, реорганизуется и ликвидируется приказом генерального директора Витебского УП «Фармация».
Реорганизация и ликвидация справочно-информационного центра осуществляется с соблюдением трудового законодательства, коллективного договора и уведомлением профсоюзного комитета. Центр выполняет определенные функции, не является обособленным структурным подразделением Витебского УП «Фармация», не имеет своего финансового хозяйства и не является юридическим лицом.
1.3. Структуру, штаты и режим работы справочно-информационного центра утверждает генеральный директор предприятия, исходя из условий, особенностей и объема выполняемых работ.
1.4. Справочно-информационный центр непосредственно подчиняется генеральному директору Витебского УП «Фармация».
1.5. Справочно-информационный центр возглавляется начальником, который назначается и освобождается от занимаемой должности приказом генерального директора.
1.6. На должность начальника справочно-информационного центра назначается лицо, имеющее высшее фармацевтическое образование, стаж работы не менее 5 лет и организационные навыки.
1.7. Работники справочно-информационного центра назначаются на должности и освобождаются от занимаемых должностей приказом генерального директора Витебского УП «Фармация» по представлению начальника справочно-информационного центра.
1.8. Начальник справочно-информационного центра осуществляет непосредственное руководство деятельностью центра на основе единоначалия.
1.9. Распоряжения начальника центра являются обязательными для выполнения работниками.
1.10. Справочно-информационный центр в своей деятельности руководствуется:
Законодательными и нормативными правовыми актами;
1.10.1. Указами и Декретами Президента Республики Беларусь;
1.10.2. Постановлениями Совета Министров Республики Беларусь;
1.10.4. Приказами и распоряжениями Министерства здравоохранения Республики Беларусь, торгово-производственного республиканского унитарного предприятия «БелФармация»;
1.10.5. Приказами и распоряжениями генерального директора Витебского УП «Фармация» и его заместителями;
1.10.6. Уставом Витебского УП «Фармация»;
1.10.7. Коллективным договором;
1.10.8. Правилами внутреннего трудового распорядка;
1.10.9. Другими руководящими, методическими и нормативными документами, регламентирующими деятельность справочно-информационного центра;
1.10.10. Настоящим Положением.
1.11. Справочно-информационный центр осуществляет свою деятельность на основе планов работы.
1.12. Руководство Витебского УП «Фармация» должно создавать необходимые условия для работы справочно-информационного центра:
1.12.1. Предоставлять соответствующие помещения и оборудование;
1.12.2. Обеспечивать оргтехникой и средствами связи, справочно-информационным фондом;
1.12.3. Содействовать повышению квалификации работников центра.
1.13. Начальник справочно-информационного центра учитывает мнение и предложения коллектива при принятии решений, касающихся деятельности центра, информирует коллектив о своей работе и принятых решениях.
Основные задачи
2.1. Обеспечение населения и медицинских работников квалифицированной систематической информацией о наличии лекарственных средств в аптечной сети города и перспективах лекарственного снабжения.
2.2. Обеспечение своевременной подготовки и надлежащей обработки информации о наличии лекарственных средств в аптечной сети города.
2.3. Разработка оптимальной структуры ассортимента лекарственных средств, изделий медицинского назначения и других товаров аптечного ассортимента; изучение динамики спроса.
2.4. Организация работы по продвижению новых лекарственных средств в медицинскую практику.
2.5. Создание и поддержка у населения и медицинских работников позитивного отношения и доверия к УП «Фармация» и лекарственным средствам, получаемым из государственной аптечной сети.
2.6. Формирование общественного мнения для достижения оптимальной конкурентной способности предприятия в условиях рынка, информационная поддержка ценовой политики УП «Фармация».
2.7. Своевременное заключение со всеми заинтересованными системами аптечных организаций, представительствами иностранных компаний, отечественными заводами и другими субъектами хозяйствования договоров на оказание платных справочно-информационных услуг.
Организационная структура
3.1. Справочно-информационный центр Витебского УП «Фармация» располагается по следующим адресам:
3.1.1. г. Витебск, Великолукский тракт, 63;
3.1.2. г. Витебск, ул. Терешковой, 30, ГУЗ ВГЦП;
3.1.3. г. Витебск, ул. Кондратьева, 16, ГУЗ Поликлиника №6;
3.1.4. г. Витебск, Московский пр-т, 43А, ГУЗ Поликлиника №3;
3.1.5. г. Витебск, ул. Б. Хмельницкого, 24, ГУЗ Поликлиника №4;
3.1.6. г. Витебск, ул. Горького, 90, ГУЗ Поликлиника №2;
3.1.7. г. Новополоцк, ул. Дружбы 6, аптека №110;
3.1.8. г. Орша, ул. Ленина 67, аптека №47.
3.2. Структура и штаты разрабатываются, изменяются и утверждаются генеральным директором Витебского УП «Фармация» исходя из объема выполняемых работ.
3.3. Распределение обязанностей между работниками справочно-информационного центра производится начальником справочно-информационного центра согласно должностным инструкциям.
Функции
В соответствии с основными задачами на справочно-информационный центр
возлагаются следующие функции:
4.1. Оперативное и качественное информирование по телефону населения:
4.2.1. о наличии лекарственных средств, изделий медицинского назначения и других товаров аптечного ассортимента в аптеках Витебского УП «Фармация» и аптеках других форм собственности, заключивших договор на оказание справочных услуг для населения;
4.2.2. о замене отсутствующих лекарственных средств синонимами и аналогами по действию;
4.2.3. о времени принятия лекарственных средств в зависимости от приема пищи, дозах для взрослых и детей, кратности приема;
4.24. о правилах хранения в домашних условиях лекарственных средств;
4.2.5. о правилах и времени сбора, сушки, хранения лекарственного растительного сырья, о приготовлении настоев и отваров из них, способах применения.
4.3. Оперативное и качественное информирование аптечных и медицинских работников:
4.3.1. о наличии в аптеках УП «Фармация» лекарственных средств и изделий медицинского назначения;
4.3.2. об имеющейся и надвигающейся дефектуре лекарственных средств, о наличии синонимов и аналогов отсутствующих лекарственных средств;
4.3.3. о поступлении в аптечную сеть новых лекарственных средств;
4.3.4. о фармакологических свойствах лекарственных средств, показаниях к применению, способах применения, назначении в зависимости от приема пищи, дозах для взрослых и детей, кратности приема, побочных действиях, противопоказаниях, формах выпуска;
4.3.5. о правилах выписывания и отпуска лекарственных средств из аптек, сроках действия рецептов.
4.4. Проведение всех организационных и технических мероприятий для выдачи справочной информации по телефону населению, аптечным и медицинским работникам.
4.5. Поиск и отбор информации о лекарственных средствах и изделиях медицинского назначения, обработка научной литературы, периодических и медицинских изданий.
4.6. Организация и координация работы по фармацевтической информации, осуществление методического руководства и оказание аптекам практической помощи по информационным вопросам.
4.7. Организация и проведение обучающих семинаров с провизорами аптек области.
4.8. Предоставление платных информационных услуг представительствам иностранных фармацевтических компаний, отечественным заводам и другим субъектам хозяйствования согласно заключенным договорам.
4.9. Обеспечение провизоров-информаторов сведениями о наличии лекарственных средств в аптеках г. Витебска по модемной связи.
4.10. Создание, комплектование и ведение справочно-информационного фонда о лекарственных средствах и изделиях медицинского назначения, в том числе с использованием компьютера; подборка литература, характеризующей современный уровень и тенденции развития аптечного дела и здравоохранения в целом, а также внедрение новых информационных технологий на основе изучения передового опыта работы в других областях.
4.11. Исследование потребностей и запросов потенциальных потребителей с целью формирования базового ассортимента лекарственных средств в рамках каждой фармакотерапевтической группы;
4.12. Изучение, анализ и оценка спроса населения на лекарственные средства в целях прогнозирования оптимальных закупок лекарственных средств.
4.13. Информационный поиск сведений о лекарственных средствах, изделиях медицинского назначения, товарах аптечного ассортимента;
4.14. Подготовка и распространение обзорной и экспресс-информации по лекарственным средствам;
4.15.Обеспечение повышения уровня профессиональной подготовки специалистов справочно-информационного центра на конференциях, семинарах, курсах усовершенствования.
Права и обязанности
5.1. Справочно-информационный центр имеет право:
5.1.1. Представлять интересы Витебского УП «Фармация» повопросам, входящим в компетенцию центра, во взаимоотношениях с другими организациями.
5.1.2. Проводить совещания по вопросам, относящимся к компетенции центра и участвовать в них.
5.1.3. Оказывать методические и консультативные услуги по вопросам, относящимся к компетенции центра.
5.1.4. Запрашивать и получать от руководителей и специалистов структурных подразделений предприятия информацию, необходимую для осуществления своей деятельности.
5.1.5. Контролировать достоверность сведений, предоставляемых аптеками о наличии у них лекарственных средств.
5.1.6. Привлекать, при необходимости, в установленном порядке к совместной работе работников других подразделений УП «Фармация» при решении вопросов, связанных с поручениями руководства предприятия.
5.1.7. Вести переписку по вопросам, относящимся к компетенции
центра, не требующим согласования с руководителем предприятия.
5.2. Начальник справочно-информационного центра имеет право:
5.2.1. Знакомиться с проектами решений руководства предприятия, содержащими вопросы, касающиеся деятельности центра.
5.2.2. Вносить на рассмотрение руководства предприятия предложения по совершенствованию деятельности справочно-информационного центра.
5.2.3. Представлять генеральному директору УП «Фармация» предложения о поощрении и наложении взысканий на работников справочно-информационного центра.
5.2.4. Осуществлять взаимодействие с начальниками отделов УП «Фармация» и руководителями аптек по вопросам справочно-информационной деятельности.
5.2.5. Подписывать и визировать все документы, относящиеся к деятельности центра:
5.2.5.1. подписывать:
- планы работ и отчеты о справочно-информационной деятельности;
- товарно-транспортные накладные на оприходование основных средств, малоценного инвентаря и вспомогательных материалов;
- акты на списание основных средств, малоценного инвентаря и вспомогательных материалов;
- графики сменности, графики отпусков, табели работы, бюллетени о нетрудоспособности;
- должностные инструкции работников справочно-информационного центра;
характеристики на работников справочно-информационного центра;
- предложения о поощрении и наложении взысканий на работников справочно-информационного центра.
5.2.5.2. визировать:
- заявления работников центра на предоставление отпусков, прохождение курсов усовершенствования, аттестацию, перевод на другую работу, увольнение и т.п.;
- заявления провизоров и фармацевтов на прием на работу в справочно-информационный центр.
5.3. Справочно-информационный центр обязан:
5.3.1. Обеспечивать своевременное и качественное выполнение возлагаемых на него задач;
5.3.2. Обеспечивать сохранность имущества, оборудования, оснащения справочно-информационного центра;
5.3.3. Соблюдать установленные требования охраны труда и техники безопасности, противопожарной безопасности, правил внутреннего трудового распорядка, а также деонтологических норм поведения.