Структура форм контроля знаний

Казахский университет экономики, финансов и международной торговли

Кафедра «Туризм и сервис»

Программа обучения по дисциплине (Syllabus) для студентов

Код и наименование дисциплины: BPTD 3323 - «Бизнес – план туристической деятельности»

Специальность (шифр, наименование): 5В090200 – «Туризм»

Всего кредитов: 3 / 135 кред/ч.

Курс: 3

Семестр: 5

Лекции: 30 часов

Семинарские/практические: 15 часов

СРОП: 45 часов

СРО: 45 часов

Форма контроля: компьютерное тестирование

Астана, 2016

Программа обучения (Syllabus) по дисциплине «Бизнес – план туристической деятельности» составлена на основании рабочей программы и рабочего учебного плана.

Программа обучения (Syllabus) рассмотрена и обсуждена на заседании кафедры «Туризм и сервис»

Протокол № 1 от «25» августа 2016 года.

Заведующая кафедрой _____________ к.э.н., доцент Л.М. Муталиева

Программа обучения (Syllabus) утверждена на Совете факультета прикладных наук Казахского университета экономики, финансов и международной торговли.

Протокол Совета факультета №___от « » 2016 года.

1.Сведения о преподавателе (-ях) и контактная информация (Ф.И.О. полностью всех ППС ведущих занятия, ученая степень и ученое звание, контактный телефон) – Татибеков Бауыржан Нурланович, старший преподаватель, к.э.н. - 87027709280

2. Количество кредитов 3

3. Пререквизиты дисциплины (1-2 дисциплины из обязательного компонента) - экономика предприятия, менеджмент

4. Постреквизиты дисциплины (1-2 дисциплины) - управление проектами, инновационный менеджмент

5. Характеристика дисциплины:

5.1 Цель изучения дисциплины - дать теоретические и практические навыки по планированию коммерческой деятельности путем составления бизнес-планов и принятия соответствующих управленческих решений на основе оценки рыночной ситуации и конкурентной среды.

5.2 Ожидаемые результаты обучения – компетенции (знания, умения, применение) - В результате изучения курса студенты должны знать: виды деятельности туроператора; содержание ключевых понятий сервисной деятельности; классификацию услуг; основные характеристики услуг; факторы, влияющие на формирование услуг; способы и методы выявления и формирования потребностей человека в индивидуальных услугах; основы создания и продвижения турпродукта, технологии работы с клиентами до и после заключения договора, во время и после окончания путешествия.

уметь:правильно выстраивать отношения (в конкретной зоне) с потребителем услуги; проанализировать процесс оказания услуги; оценивать и использовать прогрессивные формы обслуживания; способствовать удовлетворению многообразных потребностей и различных индивидуальных запросов.

Календарно-тематический план

№ п/п	Название темы занятий	Количество часов	Неделя
Лекции	Семин/Лабораторные	СРОП	СРО
	Вводная лекция: Бизнес-план, его значение в становлении и развитии предпринимательства			1,5	1,5	1-2
	Методология и разработка бизнес планирования			1,5	1,5	2-3
	Бизнес план: его содержание, структураи объем			1,5	1,5	3-4
	Маркетинговые исследования – основа формирования производственной программы					4-5
	Маркетинговые стратегии развития предприятия					5-6
	Планирование производственной программы и ассортимента продукции (услуг)			1,5	1,5	6-7
	Организационный план. Планирование персонала. Планирование фонда заработной платы.			1,5	1,5	9-10
	Финансовый план и финансовая стратегия			1,5	1,5	10-11
	Анализ и план рисков			1,5	1,5	11-12
	Оценка экономической эффективности бизнес- проекта			1,5	1,5	12-13
	Принятие эффективных управленческих решений по реализации бизнес-планов					13-14

График СРО

Наименование задания	Краткое содержание задания	Форма контроля	Срок сдачи
Устный опрос, письменный конспект	Тема 1. Вводная лекция Лекция. Процесс становления предпринимательства в Казахстане; Роль бизнес - планирования в предпринимательстве. СРСП: Пределы планирования; Масштабы деятельности фирмы и особенности планирования	Проверка реферата	1-2
Конспект	Тема 2. Методология и разработка бизнес планирования Лекции: Цели и задачи бизнес- плана; Функции и принципы бизнес планирования; Технико-экономические показатели бизнес-плана; Нормы и нормативы бизнес-плана. СРСП: Планирование- средство реализации принципов стратегии развития компании.	Заслушивание доклада	2-3
Доклад	Тема 3. Бизнес план: его содержание, структура и объем Лекции: Организация планирования, порядок и последовательность разработки бизнес плана; Схемы организации планирования; Содержание и структура бизнес-плана. СРСП: Бизнес -план – основная составляющая делового проекта	Проверка решения задачи	3-4
Реферат	4. Маркетинговое исследования - основа формирования производственной программы. Лекции: Понятие маркетинговых исследований; Организация проведения маркетинговых исследований; Порядок проведения SWOT анализа. СРСП: Принцип комплектности исследования товарных рынков.	Проверка решения задачи	4-5
Устный опрос, письменный конспект	5.Маркетинговые стратегии развития предприятия. Лекции: Стратегическое планирование маркетинга; Стратегия товарной политики. СРСП: Методы определения базовой цены.	Проверка реферата	5-6
Реферат	6. Планирование производственной программы и ассортимента продукции. Лекции: Разработка производственной стратегии; Система управления качеством выпускаемой продукции; Стандарты качество. СРСП: План подготовки производства; Баланс продукции.	Заслушивание доклада	6-7
Реферат	7. Организационный план. Планирование персонала. Планирование фонда заработной платы. Лекции: Понятие организационных структур предприятия; Проектирование организационной структуры предприятия; Планирование фонда заработной платы. СРСП: Управление персоналом предприятий.	Заслушивание доклада	9-10
Конспект	8. Финансовый план и финансовая стратегия. Лекции: Содержание и структура финансового плана; Расчет прибыли; Прогноз потоков движения наличности. СРСП: Показатели эффективности предпринимательских проектов.	Проверка реферата	10-11
Доклад	9. Анализ и план рисков Лекции: Понятие рисков, его классификация; Анализ чувствительности проекта СРСП: Особенности рисков услуг; Управление кризисом.	Проверка решения задачи	11-12
Реферат	10. Оценка экономической эффективности бизнес–проекта. Лекции: Методология оценки эффективности проекта; Финансовые показатели эффективности проекта. СРСП: Расчет экономической эффективности бизнес – проекта.	Проверка решения задачи Презентация	12-13
Устный опрос, письменный конспект Курсовая работа	11. Принятие управленческих решений по реализации бизнес-планов. Лекции: Процесс принятие решения по реализации бизнес-плана; Методы принятия решения о местоположении предприятия. СРСП: Решения, которые необходимо принять на инвестиционных стадиях бизнес – планирования.	Проверка решения задачи презентация	13-14

Список литературы, нормативно-правовой базы

1. Быстров С.А., М.Г.Воронцова. Туризм: макроэкономика и микроэкономика.- СПб.: «Издательский дом Герда», 2007.- 464с.

2. Горемыкин В.А. Бизнес-план: 75 реальных образцов бизнес-плана: Методика разработки М.: Ось-89, 2005.- 576 с.

3. Бизнес-план: Методические материалы./ Под ред. Р.Г.Маниловского. Изд. 2-е, доп.- М.: Финансы и статистика, 1999.- 160 с.

Контроль знаний

Структура форм контроля знаний

При текущем контроле успеваемости учебные достижения оцениваются по 100 балльной шкале за каждый вид учебной работы, выполненной обучающимся: лекция, практическое занятие, самостоятельная работа. Окончательный результат текущего контроля успеваемости подводится расчетом среднеарифметической суммы всех оценок, полученных в течение академического периода. При этом удельные веса лекционных, практических занятий и СРО распределяются следующим образом: 20%, 40% и 40% соответственно.

Шкала выставления рейтинга обучающегося приведена ниже.

Шкала выставления рейтинга обучающегося

№	Структура контроля	Недели	Итого
				РК 1
	Лекционные занятия				(1400/14х20%)
	Практические занятия				(700/7х40%)
	СРО				(300/3х40%)
Итого

№	Структура контроля	Недели	Итого
				РК 2
	Лекционные занятия				(1400/14х20%)
	Практические занятия				(700/7х40%)
	СРО				(300/3х40%)
Итого