Структурированный подход к систематический подход к сбору данных сбору данных

(абсолютно одинаковый метод сбора (метод сбора данных, основанный на данных в каждом конкретном случае) общих процедурах)

ВЫБОРКИ

СЛУЧАЙНАЯ (ВЕРОЯТНОСТНАЯ)	НЕВЕРОЯТНОСТНАЯ
Любая составляющая популяции имеет равные шансы попасть в выборку	Вы определяете шансы составляющих популяции попасть в выборку
Генерализация выводов для всей популяции	Условная генерализация выводов для всей популяции

Методы сбора данных

• Наблюдение

• Анкетирование

• Интервью

• Фокус-группы/групповые интервью

Наблюдение.«Повседневное и научное наблюдение – это целенаправленный охват окружающего мира органами чувств (не только зрения) и регистрация полученной информации в соответствующих единицах. Целенаправленный – в данном контексте означает, что внимание концентрируется не на всем окружающем мире в целом, а по конкретным причинам на определенных событиях/явлениях».

Обычные формы наблюдения

Аспекты наблюдения	I	II	III	IV
Степень открытости	Закрытое	Открытое	Открытое	Открытое
Участие	Активное	Пассивное	Пассивное	Активное
Степень структурированности	Неструктуриро -ванное	Структури- рованное	Неструктури- рованное	Неструктури- рованное

«Формы наблюдения могут дифференцироваться в зависимости от аспектов наблюдения:

- открытость наблюдения для тех, на кого направлено наблюдение (открытое - закрытое)

- участие наблюдателя в соответствующих социальных ситуациях (активное - пассивное)

- степень структурированности записей (структурированные – неструктурированные)».

Беседа (интервью) по исследованию определенной проблемы

Интервью предоставляет респонденту возможность говорить настолько свободно, насколько это возможно, с тем, чтобы добиться открытого доверительного диалога о проблемах повседневной жизни. Однако беседа должна быть сконцентрирована на конкретных проблемных областях, представленных интервьюером, к которым он/она возвращается снова и снова. Проблемные области

должны быть проанализированы интервьюером заранее, он(а) должен выявить ряд наиболее важных

аспектов и свести их воедино в виде руководства, содержащего перечень вопросов, которые должны быть охвачены в ходе интервью.

Основные соображения по поводу проблемно-ориентированной беседы (интервью):

• Ориентация на проблему означает, что исследователь уже заблаговременно до начала проведения бесед собрал необходимую информацию по проблеме. Взяв за основу эти знания как

«объективную» сторону проблемы, он выявляет ряд аспектов для проведения опроса и сводит их в виде руководств, содержащего перечень вопросов к респондентам.

• В соответствии с этими принципами интервьюируемый «дрейфует» в русле конкретных вопросов, но, тем не менее, он должен иметь возможность открыто и свободно реагировать на вопросы интервьюера. Данный подход, несомненно, требует установления атмосферы доверия между интервьюером и респондентом.

Вводные вопросы являются вопросами общего плана и задаются в самом начале беседы с тем,

чтобы представить тему/темы. В ходе данного периода необходимо установить, является ли данная тема важной для респондента и каково субъективное понимание респондентом данной темы.

Направляющие вопросы отражают аспекты темы, они излагаются в руководстве по проведению интервью.

В ходе беседы могут быть затронуты новые аспекты. В случае если они соответствуют теме, либо если они помогают поддерживать разговор, интервьюер должен реагировать на эти аспекты, задавая специальные вопросы.

МЕТОДЫ АНАЛИЗА ДАННЫХ

СИСТЕМА ОБРАБОТКИ ДАННЫХ

КОЛИЧЕСТВЕННЫЕ ДАННЫЕ

КАЧЕСТВЕННЫЕ ДАННЫЕ

Частотное

Распределение Синтез

Процентное

Распределение Рассказы

Средняя величина

(типичность) Контент-анализ

Диаграмма населения

По ключевым словам

По структурам

Какой способ использовать?

Это зависит от типа собранных Вами данных.

Номинальные данные(имена или категории, например, пол, профессия, национальность и т. д.)

Порядковые значения(значения, которые можно расположить в определенном порядке, однако нельзя выразить цифрами: шкалы мнений, например – важно, менее важно, более важно, неважно) Интервальные значения(могут быть выражены цифрами – значения возраста, дохода, веса, высоты и т. д.)

Выбираем способ описания распределения:

Номинальные данные – МОДАПорядковые значения – МОДА или МЕДИАНАИнтервалы – МОДА, МЕДИАНА или СРЕДНЕЕ

Факты, выводы, рекомендации

В повседневной речи: Факты	Суждения	Предложения о том, как действовать
В медицине: Симптомы	Диагноз	Рецепт
В оценке: Установленные факты	Выводы	Рекомендация