Методы поиска идей и создания инноваций
Три группы поиска идей:
- Методы психологической активизации мышления
- Методы систематизированного поиска
- Методы направленного поиска
Кривые:
- Метод проб и ошибок
- Методы психологической активизации
- Методы систематизированного поиска
- Методы направленного поиска
Каждый из методов имеет целью облегчить поиск решения творческой задачи по сравнению, с так называемым, методом проб и ошибок, которым обычно пользуется человек. Целесообразность применения метода, принадлежащего к той или иной группе, в частности, зависит от сложности решаемой задачи. На приведенном выше рисунке показаны для различных групп методов условные графики зависимости трудоемкости решения творческой задачи от ее сложности.
Для решения сравнительно простых задач целесообразно использовать методы, относящиеся к 2 первым группам. Методы направленного поиска специально создавались для решения сложным задач и, несмотря на сложность этих методов, их применение в данном случае оказывается оправданным. Применение же методов направленного поиска для простых задач может оказаться нецелесообразным из-за того, что сложность самих методов будет выше сложности решаемой задачи, или по причине непригодности этих методов для решения таких задач.
Методы психологической активизации мышления
Эти методы направлены на устранение, так называемой, психологической инерции мышления, препятствующей нахождению изобретательских решений и новых бизнес-идей, мешающей более всестороннему рассмотрению проблемы. Эти методы позволяют значительно увеличить число выдвигаемых идей и повышают производительность этого процесса. Однако, для решения сложных изобретательских и нестандартных бизнес-задач, в основе которых заложены противоречия, эти методы малоэффективны.
Наиболее известные методы психологической активизации:
Мозговой штурм, предложенный А. Осборн в США в 40х гг. Мозговой штурм является коллективным методом поиска изобретательских решений и новых бизнес идей, основная особенность которого заключается в разделении участников на критиков и «генераторов», а так же разделения процесса генерации и критики идей во времени. Кроме этого, мозговой штурм предусматривает выполнение ряда правил:
1. Нельзя критиковать предлагаемые идеи, споры и обсуждения запрещаются.
2. Приветствуются любые идеи, в том числе, фантастические. Нет плохих идей.
3. Поощряется развитие, усовершенствование и комбинирование чужих идей
4. Идеи следует излагать кратко, не прерывая эстафету идей
5. Главная цель – получить как можно больше идей.
Обязательным условием проведения мозгового штурма является преодоление психологической инерции и боязни высказывать нелепые идеи из-за боязни их критики, привлечение в группу специалистов различного профиля, склонность их к творческой работе. Руководителем группы должен быть специалист по методам технического творчества.
«Мозговой штурм» - достаточно универсальный метод, применение которого возможно в научной, технической административной, торговой, рекламной деятельности, как для поиска нестандартных решений в технике, так и для поиска новых бизнес идей.
Цель метода: стимулировать группу к быстрому генерированию большого количества разнообразных идей.
Суть метода:
- разделение во времени процесса генерирования идей и процесса их оценки.
- групповой процесс выдвижения идей
- процессом управляет профессиональный ведущий, который способен обеспечить соблюдение всех условий и правил
- идеи – это еще не решение проблемы, а зарождение направления ее решения
- универсальность метода обратно пропорциональна его эффективности
План действий:
- отобрать группу лиц для генерации идей и группу лиц для оценки идей (4-8 человек)
- ознакомить участников с правилами мозгового штурма
- четкое формулирование проблемы и представление ее в форме, удобной для участников
- строгое выполнение правил мозгового штурма
- после окончания заседания генераторов, идеи рассматриваются группой экспертов-специалистов в данной области
Правила проведения мозгового штурма:
- количество идей предпочтительней качества
- критика идей на этапе генерации запрещена
- в группе генерации идей не должно быть начальства
- нет плохих идей, все идеи приветствуются
- любая идея должна быть развита, даже если ее уместность кажется в данный момент сомнительной
- поощрение шуток, каламбуров, фантастических идей
- оказание поддержки и поощрение для освобождения участников заседания от скованности.
- идеи излагайте кратко
- все высказанные идеи фиксируются и позже редактируются
- при оценке идей заведомо неверные или нереальные отбрасываются
Этапы мозгового штурма:
- Подготовка
- Назначение ведущего
- Подбор участников для рабочих групп
- Подбор фактического материала
- Обучение и инструктаж участников
- Обеспечение деятельности участников
- Выдвижение идей
- Уточнение задачи
- Генерация идей
- Утверждение и проработка наиболее ценных идей
- Запись предложений
- Редактирование списка идей
- Оценка и отбор идей
- Уяснение проблемы
- Определение критериев оценки
- Классификация и оценка идей
- Развитие идей на основе анализа
Достоинства:
- легкость освоения и простота в обращении
- незначительные затраты времени на проведение
- универсальность метода
- наиболее эффективен при решении организационных проблем, а так же технических задач невысокого уровня сложности
Недостатки:
- решение относительно простых задач
- отсутствие критериев, дающих приоритетные направления выдвижения идей
- нет гарантии нахождения сильных идей
Обратная мозговая атака
Разновидность мозгового штурма.
Три этапа поиска технических решений или бизнес идей. На первом этапе выявляются все возможные недостатки совершенствуемого объекта. Второй и третий этап – этапы обычного мозгового штурма.
Таким образом, обьтражая более полно недостатки объекта, удается находить большее число изобретательских решений и бизнес идей по его совершенствованию.
Теневая мозговая атака
Метод организации коллективного генерирования новых идей, являющийся разновидностью мозгового штурма и разработанный преимущественно для использования в целях обучения и тренинга творческих способностей.
Позволяет вовлечь в процесс коллективного творчества всех участников без ограничения. Во время проведения теневой мозговой атаки в аудитории формируется группа активных генераторов идей (5-7 человек), которая работает по правилам обычного мозгового штурма. Из остальных участников учебного процесса формируется одна или несколько групп «теневого кабинета» (между ними может быть организовано соревнование). Генераторы теневого кабинета следят за ходом работы активных генераторов, воспринимая и фиксируя выдвигаемые ими идеи и решения, но не высказывая своих предложений вслух.
«теневые» и активные генераторы могут находится в одном, или нескольких помещениях.
При анализе и развитии выдвинутых идей привлекают известные методы. Данная модель нашла широкое применение в школах изобретательства, она может быть использована в любой аудитории.
14.09.12
В противовес мозговому штурму возник «корабельный совет». Возник в 70-х гг. в ГДР немцами Штарке и Гимлером(???).
Правило: В зависимости от старшинства каждого заставляют выступить (самый первый – самый младший)
Плюс: выскажется каждый. Легкость в исполнении и простота в обращении. Простота в проведении.
Минус: человек может согласиться с идеей низшего звена, отказавшись от своей глупой идеи. Задачи высокой сложности не решаются.
Поэтому, «девизом» стало «Я дурак, я согласен».
Алгоритм проведения:
1. Решить, кто участники (те, кто имеют хоть какое-то понимание о проблеме и их можно проранжировать по статусу и они не обидятся).
2. Сформулировать проблему для себя и озвучить ее для участников совета (вопрос должен быть лаконичным, понятным и однозначным, а так же должен быть сформулирован до собрания). Сообщить вопрос участникам можно заранее, или же в начале собрания.
3. Этап выдвижения идей (от самого младшего к самого старшего). Не менее 5 человек. Оптимальным считается 7. Менее 5 считается неэффективным.
4. Кто-то записывает все идеи дословно.
5. Выбор 2-3х идей. Три предпочтительней, так как при выборе не удастся разделится на «два лагеря».
6. Определить критерии, по которым отбираются идеи.
7. Критикуются идеи по старшинству.
8. Насчет идей решения принимает только «капитан» на основе критики (где критика наиболее легковесна, или избежать озвученных проблем наиболее легче).
9. После этапа критики, люди, которые высказали больше всего критики, им предоставляется возможность решить озвученные проблемы. Во втором вариант, проблемы решаются совместно (так дольше).
10. Руководитель берет на себя ответственность и решает, какая идея будет принята.
Для принятия наиболее правильных решений во время «корабельных советов», или мозгового штурма лучше всего записывать на видео, так как будет трудней изменить идеи.
10.09.12