Лекция 3. Неэкспериментальные эмпирические методы психологического исследования

План:

1. Наблюдение

2. Беседа.

3. Анализ продуктов деятельности.

4. Измерение.

Наблюдение

Наблюдение – целенаправленное, организованное восприятие и регистрация поведения объекта. Как научный эмпирический метод наблюдение широко применяется с конца 19 века в клинической, социальной, педагогической психологии, психологии развития.

Наблюдение бывает несистематическим и систематическим. Несистематическое наблюдение проводится в ходе полевого исследования, когда для исследователя важно не фиксация причинных зависимостей и строгое описание явлений, а создание некоторой обобщенной картины поведения индивида либо группы в определенных условиях. Систематическое наблюдение проводится по определенному плану. Исследователь выделяет регистрируемые особенности поведения (переменные) и классифицирует условия внешней среды.

Сплошное и выборочное наблюдение. При сплошном наблюдении фиксируются все особенности поведения, доступные для максимально подробного наблюдения. При выборочном – только определенные параметры поведения

Включенное наблюдение предполагает участие экспериментатора в деятельности группы, которую он исследует. Существует два варианта включенного наблюдения: 1- наблюдаемые знают о том, что являются объектом наблюдения; 2 – наблюдаемые не знают, что их поведение фиксируется.

Наблюдение состоит из следующих этапов:

1 – определение предмета, объекта и ситуации наблюдения.

2 – выбор способа наблюдения и регистрации данных.

3 – составление плана наблюдения (ситуации – объект – время).

4 – определение метода обработки результата.

5 – обработка и интерпретация полученной информации.

Ошибки наблюдения:

1. Гало-эффект - тенденция исследователя преувеличивать значение одного из параметров ситуации и распространять его оценку на другие параметры.

2. Эффект снисхождения – тенденция давать положительную оценку происходящему.

3. Ошибка корреляции – оценка одного признака (того, который невозможно наблюдать) дается на основании другого наблюдаемого признака. Например, память определяется по количеству ошибок при написании диктанта).

4. Эффект первичности (ошибка первого впечатления) – первое впечатление об индивиде определяет восприятие и оценку его дальнейшего поведения.

Недостатки метода наблюдения, ограничивающие его возможности:

- Жизненность наблюдаемых фактов, их органическая связь и слитность со множеством попутных явлений социального, психологического и физического порядка затрудняет понимание каждого явления, его анализ.

- Наблюдая поведение, исследователь получает внешнюю картину психической реальности, только то, что отчетливо демонстрируется испытуемым.

- Невозможно обеспечить повторное наблюдение одного и того же факта, что бывает часто необходимым для проверки, уточнения, дополнения информации.

Беседа

Беседа – метод исследования, применяемый только в психологии, поскольку в данной науке существует коммуникация между исследователем и испытуемым.

Беседа включается как дополнительный метод в структуру эксперимента на первом этапе для сбора первичной информации об испытуемом и на последнем этапе – в виде постэкспериментального интервью.

Беседа бывает клинической и по типу опроса. Термин «клиническая беседа» в экспериментальную психологию перешел из медицинской психологии, где клиническая беседа является частью клинического метода, цель которого – определение патологического состояния личности пациента. В экспериментальной психологии клиническая беседа используется для исследования целостной личности, для сбора максимально полной информации об индивидуально-личностных особенностях, жизненном пути, содержании сознательных и подсознательных компонентов испытуемого. В ходе беседы исследователь выдвигает и проверяет гипотезы о причинах поведения испытуемого.

Полученные данные фиксируются самим исследователем или его ассистентом, что опять-таки определяет некоторые негативные стороны применения данного метода. Запись во время беседы нарушает доверительный контакт (в этих случаях полезным оказывается скрытое использование аудио или видео аппаратуры, что в свою очередь порождает этические проблемы); запись по памяти приводит к потере части информации.

Беседа по типу опроса чаще всего протекает в виде интервью. В экспериментальной психологии используется только структурированное интервью – интервью с четко заданными и определенными вопросами исследователя. Интервью может быть очным и заочным (анкетирование, например). Однако ответы на вопросы интервьюера (в ходе устной беседы или письменного опроса) не могут считаться достоверной информацией даже при полной искренности испытуемого.