Понятие, признаки, характер розничной купли-продажи. Предмет и субъектный состав договора.
Договор розничной купли-продажи – договор, по которому продавец, осуществляющий предпринимательскую деятельность по продаже товаров в розницу, обязуется передать покупателю товар, предназначенный для личного, семейного, домашнего или иного использования, не связанного с предпринимательской деятельностью (ст. 492 ГК).
Разновидности договора розничной купли-продажи: продажа товаров по образцам и дистанционным способом (ст. 497 ГК); продажа товаров с использованием автоматов (ст. 498 ГК); продажа с условием принятия товара (покупателем) в определенный срок (ст. 496 ГК); продажа с условием доставки товара покупателю (ст. 499 ГК); договор найма-продажи (ст. 501 ГК).
Перечисленные разновидности не исчерпывают всего многообразия видов договора розничной купли-продажи, совершаемых на практике. К последним, в частности, можно отнести продажу путем самообслуживания покупателя, с оплатой в кредит, на аукционе, по конкурсу и по договору комиссии; продажу ценных бумаг (акций, облигаций, векселей и др.).
Отсутствие перечисленных выше разновидностей договора розничной купли-продажи в ГК РФ следует, по-видимому, объяснять тем, что некоторые из них потеряли актуальность, другие редко встречаются на практике, а третьи выделены законодателем в самостоятельный вид договора.
Характеристика договора: консенсуальный, возмездный, взаимный; публичный, как правило, является договором присоединения.
Законодательство, регулирующее этот договор, направлено на обеспечение интереса потребителя. Оно состоит из ГК РФ (ст. 492–505), ряда законов, правил продажи отдельных видов товаров. Большое значение для руководства в практической деятельности имеет постановление Пленума ВС РФ 1994 г «О практике рассмотрения судами дел о защите прав потребителей». Среди законов, регулирующих этот договор, необходимо выделить: «О защите прав потребителей»; «О конкуренции и ограничении монополистической деятельности на товарных рынках»; «О сертификации продукции и услуг».
Соотношение ГК РФ и ФЗ «О защите прав потребителей» в регулировании розничной купли-продажи определено постановлением Пленума ВС РФ, указанным выше: закон применяется лишь в случае, если он не противоречит ГК РФ.
Среди товаров, продажа которых регулируется правилами, утвержденными постановлениями Правительства РФ с 1994 по 1996 г., следует назвать: отдельные виды продовольственных и непродовольственных товаров; меховые товары; товары по заказам, продаваемые на дому у покупателей; алкогольную продукцию; изделия из драгоценных металлов и драгоценных камней.
Продавец обязан передать товар покупателю в определенном месте; со всеми принадлежностями и документами, относящимися к товару; в согласованном количестве и ассортименте; соответствующей комплектности; установленного качества; в надлежащей упаковке; свободным от прав третьих лиц.
Продавец должен предъявить покупателю необходимую и достоверную информацию о товаре и предприятии-изготовителе и проинформировать его о специальных правилах использования, транспортировки и хранения товаров, опасных для жизни, разработанных его изготовителем (Закон РФ «О защите прав потребителей»).
Права продавца ограничены: он может лишь требовать плату за проданный товар.
Ограничены также и обязанности покупателя: он обязан лишь оплатить товар.
покупатель имеет право:
1) осмотреть товар до заключения договора и потребовать в его присутствии проверки свойств или демонстрации его использования;
2) на обмен доброкачественного непродовольственного товара на аналогичный товар, но другого размера, фасона, расцветки, комплектации в течение 14 дней после совершения покупки при условии сохранения им товарного вида, ярлыков и чека. Перечень товаров, не подлежащих обмену, утв. постановлением Правительства РФ от 19 января 1998 г. № 55;
3) на соразмерное уменьшение покупной цены, незамедлительное устранение недостатков, на замену товара либо на возмещение понесенных убытков в случае продажи ему товара ненадлежащего качества. Это право в отношении товаров, срок годности которых не установлен, может быть реализовано в течение 6 мес. для движимых вещей и 2 лет для недвижимости; 4) не возмещать разницу в цене в случае замены недоброкачеств. товара на аналогичный, однако при обмене на товар иного размера, фасона, сорта разница в цене подлежит возмещению; 5) на получение необходимой достоверной информации о товаре, условиях его продажи и изготовителе. В случае ее непредоставления он вправе потребовать от продавца возмещения убытков, а если договор заключен, отказаться от его исполнения, потребовав возврата уплаченной суммы и возмещения др. убытков.
Особенности ответственности:
1) ответственность за нарушение прав потребителя может быть возложена и на продавца, и на изготовителя;
2) продавец, не предоставивший покупателю информацию о товаре, отвечает и за недостатки товара, возникшие после его передачи, и обязан возместить убытки покупателю;
3) возмещение продавцом убытков покупателю не освобождает его от исполнения обязательства в натуре;
4) при нарушении имущественных прав потребителя возможна денежная компенсация морального вреда, полученного им, при наличии вины причинителя вреда. Размер возмещения определяется только судом с учетом характера и объема нравственных страданий потребителя, а не стоимости купленного товара.