Кафедра «Менеджмент в сфере науки и технологий»
МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего образования
«Московский политехнический университет (МАМИ)»
/Московский Политех/
Факультет социальных технологий и управления
Кафедра «Менеджмент в сфере науки и технологий»
ОТЧЕТ
о прохождении _________________ практики
студента ________ курса _____________________формы обучения
__________________________________________ (ф.и.о.)
Место прохождения практики ________________________________________
____________________________________________________________________
Практика проходила с __________________ по ________________
Дата сдачи отчета ___________________
Руководитель практики _______________________________ (ф.и.о.)
Москва 2016
Календарный план
прохождения преддипломной практики
студентом 4курса заочной формы обучения Султановой Марии Михайловны
(ф.и.о.)
№ п/п | Наименование работ и индивидуальных заданий | Период выполнения работ и заданий |
1. | Ознакомление с деятельностью и организационными документами ООО «Олимп-Трейд» (Устав компании, Коллективный договор, Положение о кадровой политике) | 05.12.2016 – 07.12.2016 |
2. | Сбор и обработка информации о работе компании ООО «Олимп-Трейд» (годовой отчет, ежеквартальные отчеты, первичная документация, бухгалтерская, финансовая, статистическая, внутренняя отчетность) | 08.12.2016 – 14.12.2016 |
3. | Работа с материалами, характеризующими деятельность организации в рамках разрабатываемой тематики ВКР (Положение о кадровой службе, План мероприятий по кадровой политике компании) | 15.12.2016- 26.12.2016 |
4. | Подготовка отчета о прохождении практики | 27.12.2016 – 29.12.2016 |
5. | Оформление сопроводительных документов (дневник прохождения практики, отзыв-характеристика) | 30.12.2016 – 01.01.2017 |
Руководитель практики от университета _________________________ (ф.и.о.)
_______________________ (подпись)
Содержание
Введение....................................................................................................................... 4
1.Краткая характеристика деятельности ООО «Олимп-Трейд».......................... 6
2.Анализ организационной структуры управления предприятием................... 10
3.Анализ внутренней среды предприятия ООО «Олимп-Трейд»...................... 13
4.Анализ внешней среды предприятия ООО «Олимп-Трейд»........................... 20
5.Анализ кадровой политики предприятия ООО «Олимп-Трейд».................... 23
6.Недостатки кадровой политики предприятия и пути их решения.................. 29
Заключение................................................................................................................ 34
Список использованных источников........................................................................ 45
Приложение А Дневник прохождения преддипломной практики
Приложение Б Отзыв-характеристика
Приложение В Бухгалтерский баланс за 2015 год
Приложение Г Отчет о финансовых результатах за 2015 год
Приложение Д Опросный лист сотрудников ООО «Олимп-Трейд»
Введение
Практическая подготовка студентов является неотъемлемой частью их профессиональной подготовки и обеспечивается путем участия студентов в осуществлении деятельности в соответствии с основными профессиональными образовательными программами. Она проводится в соответствии с требования государственного образовательного стандарта, утвержденным учебным планом и Положением о порядке проведения практики.
Сегодня сфера нефтепродуктов пользуется большой популярностью. Но, как и любое другое предприятие данного рода, это заведение не застраховано от непрофессионализма персонала. Очень сложно приобрести хороший статус среди большого числа предприятий и организаций в городе, но еще быстрее его потерять. Именно поэтому неотъемлемой частью обучения является прохождение практики студентом в реальных условиях работы, погружение в ежедневную работу данной компании. Это позволяет использовать теоретические знания и навыки, полученные за время обучения, в реальной работе. Именно практика дает возможность студентам применить свои теоретические знания и навыки, самостоятельно оценить свою подготовленность к практической деятельности, получить опыт и новые навыки.
Целью преддипломной практики является углубление, систематизация и закрепление в практической деятельности, полученных теоретических знаний в области менеджмента, а также сбор, обобщение информации для дальнейшего написания выпускной квалификационной работы.
Практика была пройдена в компании ООО «Олимп-Трейд», которая функционирует на рынке нефтепродуктов центрального и северо-западного регионов, в качестве менеджера. Сегодня менеджер должен быть специалистом и уметь найти выход из любой ситуации. Для этого он должен иметь не только богатый багаж теоретических знаний, но и практический опыт работы.
Для достижения поставленной цели были поставлены и решены следующие задачи:
- закрепление, углубление и расширение знаний, умений и навыков, полученных в процессе теоретического обучения;
- овладение профессионально-практическими умениями и производственными навыками в соответствии с должностной квалификационной характеристикой менеджера;
- изучить и дать краткую характеристику деятельности и организационной структуры компании ООО «Олимп-Трейд»;
- провести анализ внутренней и внешней среды исследуемой компании;
- провести оценку кадровой политики компании;
- разработать рекомендации по устранению выявленных недостатков в кадровой политике деятельности компании ООО «Олимп-Трейд»;
- собрать, систематизировать и обобщить полученную информацию, которую представить в виде отчета по практике.
Поставленная цель и задачи определили следующую структуру отчета: введение, основная часть и список использованных источников.
Объектом исследования является компания ООО «Олимп-Трейд». Предметом исследования – состояние кадровой политики компании.
Для составления отчета по практике использованы такие методы, как чтение бухгалтерской отчетности, табличный, балансовый, графический, структурно-динамический анализ. Информационной базой для исследования является годовая отчетность ООО «Олимп-Трейд», материалы периодических изданий, собственный сайт компании.
Практическая значимость отчета по преддипломной практике заключается в выводах, которые помогут ООО «Олимп-Трейд» улучшить свою кадровую политику, а следовательно, и повысить свои финансовые показатели.
ООО «Олимп-Трейд» является современной успешно развивающейся компанией в сфере оптовых поставок нефтепродуктов. Сокращенное наименование – ООО «Олимп-Трейд». Сегодня компания имеет возможность в кратчайшие сроки формировать конкурсные заявки и совершать по ним поставки.
ООО «Олимп-Трейд» является обществом с ограниченной ответственностью, которое расположено по адресу: 105066, Россия, город Москва, ул. Спартаковская, д.19. Основным видом деятельности компании по ОКВЭД является: 51.19 оптовая реализация нефтепродуктов.
Предприятие было зарегистрировано 14 июня 2005 года и начало свою «карьеру» с мелких поставок нефтепродуктов на определенные предприятия города Москвы, а также на предприятия центрального и северо-западного регионов страны. Имея небольшие обороты, компания постепенно освоила рынок и увеличила число контрактов с растущим количеством поставщиков и покупателей. С появлением возможности кредитования в банках, компания наращивает обороты, что позволяет ей выйти на более крупные объемы поставок и, соответственно, заключать контракты с заводами-производителями.
Большинство сотрудников компании трудятся в ней с момента ее образования, их высокий профессионализм, работоспособность и умение воплотить в жизнь проекты различных масштабов являются достоинством предприятия.
Среди дополнительных видов деятельности ООО «Олимп-Трейд» - оказание брокерских услуг. В рамках программы Правительства Российской Федерации по упорядочению и стимулированию рынка нефтепродуктов, развитию конкуренции, увеличению объемов реализации нефтепродуктов на открытых торгах, компания ООО «Олимп-Трейд» в марте 2012 года стала членом Санкт-Петербургской Международной Товарно-Сырьевой биржи.
В абсолютно всех аспектах своей работы и по всем видам товаров и услуг ООО «Олимп-Трейд» занимает ведущие роли среди конкурентов в своем городе и близлежащих областях.
ООО «Олимп-Трейд» является юридическим лицом, уставный фонд которого 10 000 руб. Имеет расчетный счет в банке, собственный бланк, печать и штамп со своим наименованием. Компания представляет собой самостоятельный хозяйствующий субъект, который осуществляет свою деятельность на основании Учредительного договора и Устава предприятия, а также согласно действующему законодательству Российской Федерации.
Целью деятельности ООО «Олимп-Трейд» является получение прибыли в процессе осуществления деятельности предприятия, а также удовлетворения существующего спроса на данный вид товаров на рынке. Уставный капитал предприятия был сформирован в процессе образования общества в размере 10 000 (десять тысяч) рублей, и состоит из вкладов разных долей (20%, 30% и 50%) трех его учредителей.
Высшим органом управления ООО «Олимп-Трейд» является собрание его учредителей. В его компетенцию входит решение вопросов по определению главных направлений деятельности предприятия, рассмотрение и утверждение отчетов и балансов предприятия, избрание и отзыв исполнительного органа и ревизионной комиссии, определение условий оплаты труда должностных лиц, распределение прибыли, а в случае убытка – определение порядка его покрытия и др. Каждый из участников общества имеет на общем собрании количество голосов, пропорциональное его доле в уставном капитале. На общем собрании участников общества был избран единоличный исполнительный орган общества – генеральный директор. В обязанности генерального директора входит выполнение следующих функций:
- действовать без доверенности от имени общества, в том числе представлять его интересы и совершать сделки;
- определять организационную структуру общества;
- утверждать штатное расписание;
- издавать приказы о назначении на должности работников общества, об их переводе и увольнении, применять меры поощрения и налагать дисциплинарные взыскания.
Кроме того, при выполнении своих обязанностей генеральный директор действует в интересах общества. Не реже одного раза в год он отчитывается перед участниками о результатах деятельности общества по итогам за год.
Компания ООО «Олимп-Трейд» является средним предприятием города Москвы, действующим в сфере оптовых поставок нефтепродуктов.
История становления и развития предприятия началась в 2005 году, когда на территории России стали появляться передовые технологии по производству и поставке нефтепродуктов, а также многофункциональное оборудование и техника из стран США и Европы. Поэтому, получив возможность организовать поставки европейского уровня в России, компания начала работать в сфере оптовых поставок нефтепродуктов в городе. Уже в 2010 году компания ООО «Олимп-Трейд» стала пользоваться широкой популярностью во всем городе. Главный офис в городе начал предлагать все более крупные поставки по совершенно новым технологиям с высоким качеством обслуживания. Высококачественные технологии и организованность процесса стали и до сих пор остаются визитной карточкой компании ООО «Олимп-Трейд».
С каждым годом увеличивается аудитория клиентов компании, так как товары и услуги от ООО «Олимп-Трейд» поражает непревзойденным качеством и скоростью обслуживания. Начиная с 2010 по 2012 гг. предприятие вкладывает значительные средства в собственное развитие. И поэтому уже к 2015 году компания ООО «Олимп-Трейд» представляет собой предприятие, штат которого составляет более 60 человек, а количество клиентов насчитывает порядка 500.
Как было замечено ранее, предприятие ООО «Олимп-Трейд» занимается оптовой реализацией нефтепродуктов за наличный и безналичный расчет и оказывает брокерские услуги.
Кроме того, предприятие имеет дополнительные виды деятельности:
- торгово-закупочная деятельность;
- транспортные услуги;
- оказание информационно-консультационных услуг;
- оказание платных услуг населению;
- другие виды хозяйственной деятельности, не противоречащие законодательству.
Основными отраслями рынка сбыта продукции ООО «Олимп-Трейд» являются: сети АЗС; сегмент крупных и средних промышленных и сельскохозяйственных предприятий, используемые нефтепродукты для собственных нужд; региональные трейдерские компании.
Предприятие относится к числу средних по численности, его штат сегодня, как было замечено ранее, насчитывает примерно 65 сотрудников.
Бухгалтерский учет в ООО «Олимп-Трейд» ведется главным бухгалтером предприятия, на должность которого назначает генеральный директор. Главный бухгалтер общества обладает правами и обязанностями, которые указаны в Федеральном законе «О бухгалтерском учете» от 06.12.2011г. № 402-ФЗ и обобщены в должностной инструкции.
Главный бухгалтер предприятия совместно с генеральным директором определяет и утверждает учетную политику предприятия на текущий год, обеспечивает ведение бухгалтерского учета и своевременное составление бухгалтерской отчетности. Основным бухгалтерским документом, представляющем результаты деятельности ООО «Олимп-Трейд» за соответствующий период, является «Баланс» (форма №1) и «Отчет о финансовых результатах» (форма №2) (Приложение В и Г).
Ответственностьˈ заˈ организацию,ˈ состояниеˈ иˈ достоверностьˈ бухгалтерского,ˈ налоговогоˈ иˈ статистическогоˈ учетаˈ вˈ обществе,ˈ своевременноеˈ представлениеˈ ежегодногоˈ отчетаˈ иˈ другойˈ отчетности,ˈ вˈ томˈ числеˈ финансовойˈ вˈ соответствующиеˈ органы,ˈ аˈ такжеˈ сведенийˈ оˈ деятельностиˈ общества ˈ несетˈ генеральный директорˈ вˈ соответствииˈ сˈ федеральнымˈ закономˈ «Обˈ ˈобществах с ограниченной ответственностью»,ˈ инымиˈ правовымиˈ актамиˈ Российскойˈ Федерации,ˈ Уставомˈ общества.
Концепцияˈ техническогоˈ развитияˈ компанииˈ заˈ последниеˈ годыˈ претерпелаˈ значительныхˈ изменений.ˈ Сегодня ежедневно пересматриваются подходы в развитии традиционных видов товаров и внедрении новых услуг.
Заключение
В соответствии с поставленными в работе задачами, в ходе исследования был проведен анализ состояния деятельности ООО «Олимп-Трейд», который показал, что анализируемая компания функционирует на рынке оптовых продаж нефтепродуктов по регионам России. Управление компанией построено на основе линейно-функциональной организационной структуры. Анализ финансовых показателей деятельности свидетельствует о снижении эффективности деятельности, о чем свидетельствует ежегодное снижение выручки от реализации нефтепродуктов.
Компания ООО «Олимп-Трейд» работает на конкурентном, активно развивающемся рынке нефтепродуктов, что позволяет говорить о хороших возможностях ее развития. Отрицательными факторами функционирования компании является не эффективная финансовая деятельность, текучесть кадров и их недостаточная квалификация - факторы, которые сдерживают возможности компании по расширению целевого рынка и наращиванию прибыли. Наличие отрицательных финансовых результатов деятельности может быть вызвано не эффективным управлением кадрами.
Проведенный анализ существующей системы аттестации кадров показал, что в ООО «Олимп-Трейд» к аттестации персонала относятся как к формальной процедуре, а не как к инструменту управления персоналом, повышения качества труда и мотивации сотрудников. Ситуация усугубляется тем, что руководители, оценивающие своих работников, воспринимают аттестацию как обременительную процедуру, отнимающую время от их основной работы. Для руководства и специалистов ООО «Олимп-Трейд» аттестация не является основанием для карьерного роста, увеличения уровня оплаты труда. Анализ показал, что процедура аттестации персонала в ООО «Олимп-Трейд» нуждается в совершенствовании.
Поэтому в данном исследовании разработаны мероприятия по совершенствованию системы работы с кадрами.
Предложена разработка новой системы аттестации. Предложена методика комплексной оценки персонала - аттестации. За основу разрабатываемой концепции деловой оценки принята идеология построения системы на основеключевых показателей эффективности работы организации. Используя предлагаемый вариант аттестации персонала, позволит каждому показать не только свои знания и соответствии занимаемой должности, но и даст возможность публично проявить свой профессиональный потенциал. Оценка позволит руководству выявить тех, кто может быть зачислен в кадровый резерв. Работник, готовясь к аттестации повысит свой уровень знаний и при желании докажет свои возможности к должностному росту.
Предложена разработка системы стимулирования работников к повышению квалификации. Предлагается использовать ранжирование всех должностей, основанное на критериях повышения квалификации, когда категория каждого работника и его должностной оклад может изменять в большую сторону только при повышении квалификации.
В качестве новых методов в системе подготовки, переподготовки и повышению квалификации работников предлагается использовать дистанционное обучение, внутрифирменное обучение под руководством опытных наставников в группах, а также тренинги по направлениям управленческой деятельности.
Предложенные мероприятия не только улучшат систему управления персоналом, но и повысят эффективность использования трудовых ресурсов, что в свою очередь приведет к улучшению финансового положения и повышению эффективности деятельности компании в целом.
Разработанные и внедренные мероприятия по совершенствованию управления персоналом компании ООО «Олимп-Трейд» способны достичь основных поставленных целей и являются экономически эффективным. Внедренные решения позволят учитывать изменения среды, в которой работает предприятия при работе с персоналом, повысят обоснованность кадровых решений, обеспечат соответствие целей кадровой работы целям и задачам всей организации, что положительно скажется на эффективности и прибыльности ООО «Олимп-Трейд».
Приложение А
Дневник
прохождения преддипломной практики
студентом 4 курса заочной формы обучения Султановой Марии Михайловны
(ф.и.о.)
№ п/п | Дата | Краткое содержание выполненной работы | Место работы (замещаемая должность) |
1. | 05.12.2016-07.12.2016 | Изучение нормативно-правовых актов РФ, регламентирующих деятельность компании, изучение Устава компании, Положения о кадровой политике компании ООО «Олимп-Трейд» | Секретариат / Отдел кадров |
2. | 08.12.2016-14.12.2016 | Сбор и обработка информации о работе компании ООО «Олимп-Трейд» (бухгалтерский баланс за 2013-2015 гг., отчет о финансовых результатах, первичная документация) | Бухгалтерия |
3. | 15.12.2016- 26.12.2016 | Работа с материалами, характеризующими деятельность организации в рамках разрабатываемой тематики ВКР (Положение о кадровой службе, План мероприятий по кадровой политике компании) | Секретариат / Отдел кадров |
4. | 27.12.2016-29.12.2016 | Подготовка отчета о прохождении преддипломной практики | Секретариат / Отдел кадров |
5. | 30.12.2016-01.01.2017 | Оформление сопроводительных документов (дневник прохождения практики, отзыв-характеристика) | Секретариат / Отдел кадров |
Студент Султанова М.М. (ф.и.о.) _____________________
(подпись)
Приложение Б
Отзыв-характеристика
Студент 4 курса кафедры «Менеджмент в сфере науки и технологий» Московского политехнического университета Султанова Мария Михайловна с 05.12.2016 г. по 01.01.2017 г. прошла преддипломную практику по направлению «Менеджмент» в ООО «Олимп-Трейд».
В период практики она выполняла обязанности специалиста по анализу финансово-хозяйственной деятельности и кадровой политики компании.
За время прохождения практики Султанова Мария Михайловна показала высокий уровень теоретической подготовки по экономическим дисциплинам. Султанова М.М. показала себя как грамотный специалист в сфере менеджмента. Отличается трудолюбием, старанием и усердием в проведении практических заданий, которые всегда исполнялись добросовестно. Очень быстро и качественно усваивает новую информацию. Стремится к приобретению новых знаний и навыков. Ответственно относилась к порученным руководителем практики заданиям и выполняла их в полном объеме и самостоятельно.
Программа практики выполнена полностью.
В целом работа практиканта Султановой М.М. заслуживает оценки отлично.
Генеральный директор В.В.Водопоев
Печать
Приложение В
Продолжение Приложения В
Приложение Г
Продолжение Приложения Г
Приложение Д
МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего образования
«Московский политехнический университет (МАМИ)»
/Московский Политех/
Факультет социальных технологий и управления
Кафедра «Менеджмент в сфере науки и технологий»
ОТЧЕТ
о прохождении _________________ практики
студента ________ курса _____________________формы обучения
__________________________________________ (ф.и.о.)
Место прохождения практики ________________________________________
____________________________________________________________________
Практика проходила с __________________ по ________________
Дата сдачи отчета ___________________
Руководитель практики _______________________________ (ф.и.о.)
Москва 2016
Календарный план
прохождения преддипломной практики
студентом 4курса заочной формы обучения Султановой Марии Михайловны
(ф.и.о.)
№ п/п | Наименование работ и индивидуальных заданий | Период выполнения работ и заданий |
1. | Ознакомление с деятельностью и организационными документами ООО «Олимп-Трейд» (Устав компании, Коллективный договор, Положение о кадровой политике) | 05.12.2016 – 07.12.2016 |
2. | Сбор и обработка информации о работе компании ООО «Олимп-Трейд» (годовой отчет, ежеквартальные отчеты, первичная документация, бухгалтерская, финансовая, статистическая, внутренняя отчетность) | 08.12.2016 – 14.12.2016 |
3. | Работа с материалами, характеризующими деятельность организации в рамках разрабатываемой тематики ВКР (Положение о кадровой службе, План мероприятий по кадровой политике компании) | 15.12.2016- 26.12.2016 |
4. | Подготовка отчета о прохождении практики | 27.12.2016 – 29.12.2016 |
5. | Оформление сопроводительных документов (дневник прохождения практики, отзыв-характеристика) | 30.12.2016 – 01.01.2017 |
Руководитель практики от университета _________________________ (ф.и.о.)
_______________________ (подпись)
Содержание
Введение....................................................................................................................... 4
1.Краткая характеристика деятельности ООО «Олимп-Трейд».......................... 6
2.Анализ организационной структуры управления предприятием................... 10
3.Анализ внутренней среды предприятия ООО «Олимп-Трейд»...................... 13
4.Анализ внешней среды предприятия ООО «Олимп-Трейд»........................... 20
5.Анализ кадровой политики предприятия ООО «Олимп-Трейд».................... 23
6.Недостатки кадровой политики предприятия и пути их решения.................. 29
Заключение................................................................................................................ 34
Список использованных источников........................................................................ 45
Приложение А Дневник прохождения преддипломной практики
Приложение Б Отзыв-характеристика
Приложение В Бухгалтерский баланс за 2015 год
Приложение Г Отчет о финансовых результатах за 2015 год
Приложение Д Опросный лист сотрудников ООО «Олимп-Трейд»
Введение
Практическая подготовка студентов является неотъемлемой частью их профессиональной подготовки и обеспечивается путем участия студентов в осуществлении деятельности в соответствии с основными профессиональными образовательными программами. Она проводится в соответствии с требования государственного образовательного стандарта, утвержденным учебным планом и Положением о порядке проведения практики.
Сегодня сфера нефтепродуктов пользуется большой популярностью. Но, как и любое другое предприятие данного рода, это заведение не застраховано от непрофессионализма персонала. Очень сложно приобрести хороший статус среди большого числа предприятий и организаций в городе, но еще быстрее его потерять. Именно поэтому неотъемлемой частью обучения является прохождение практики студентом в реальных условиях работы, погружение в ежедневную работу данной компании. Это позволяет использовать теоретические знания и навыки, полученные за время обучения, в реальной работе. Именно практика дает возможность студентам применить свои теоретические знания и навыки, самостоятельно оценить свою подготовленность к практической деятельности, получить опыт и новые навыки.
Целью преддипломной практики является углубление, систематизация и закрепление в практической деятельности, полученных теоретических знаний в области менеджмента, а также сбор, обобщение информации для дальнейшего написания выпускной квалификационной работы.
Практика была пройдена в компании ООО «Олимп-Трейд», которая функционирует на рынке нефтепродуктов центрального и северо-западного регионов, в качестве менеджера. Сегодня менеджер должен быть специалистом и уметь найти выход из любой ситуации. Для этого он должен иметь не только богатый багаж теоретических знаний, но и практический опыт работы.
Для достижения поставленной цели были поставлены и решены следующие задачи:
- закрепление, углубление и расширение знаний, умений и навыков, полученных в процессе теоретического обучения;
- овладение профессионально-практическими умениями и производственными навыками в соответствии с должностной квалификационной характеристикой менеджера;
- изучить и дать краткую характеристику деятельности и организационной структуры компании ООО «Олимп-Трейд»;
- провести анализ внутренней и внешней среды исследуемой компании;
- провести оценку кадровой политики компании;
- разработать рекомендации по устранению выявленных недостатков в кадровой политике деятельности компании ООО «Олимп-Трейд»;
- собрать, систематизировать и обобщить полученную информацию, которую представить в виде отчета по практике.
Поставленная цель и задачи определили следующую структуру отчета: введение, основная часть и список использованных источников.
Объектом исследования является компания ООО «Олимп-Трейд». Предметом исследования – состояние кадровой политики компании.
Для составления отчета по практике использованы такие методы, как чтение бухгалтерской отчетности, табличный, балансовый, графический, структурно-динамический анализ. Информационной базой для исследования является годовая отчетность ООО «Олимп-Трейд», материалы периодических изданий, собственный сайт компании.
Практическая значимость отчета по преддипломной практике заключается в выводах, которые помогут ООО «Олимп-Трейд» улучшить свою кадровую политику, а следовательно, и повысить свои финансовые показатели.