Перспективы информатизации управления персоналом
Дальнейшее развитие информационных систем, в том числе и ориентированных на управление персоналом, напрямую связано с основными стратегическими направлениями развития информатизации в мире: интеграцией систем уровня и назначения, глобализацией использования информационных ресурсов и переходом от обработки информации к работе со знаниями.
Интеграционные тенденции для систем управления персоналом связаны в первую очередь с необходимостью их объединения с комплексными системами информатизации организаций. Интеграция HR-систем с информационными системами организации позволит использовать постоянно накапливаемую первичную информацию о деятельности сотрудников, выполнении ими своих профессиональных обязанностей. Это даст возможность перейти на управление эффективностью работы персонала в режиме реального времени, поддерживать планирование и прогнозирование кадровых процессов.
Переход на широкое использование интернет-технологий ведет к появлению мобильного доступа, к привлечению внешних ресурсов.
Уже сейчас использование web-интерфейса дает возможность вести поиск персонала через Интернет, сортировать поток вакансий и распределять резюме в соответствии с персональными данными претендента. Интегрированные в систему управления персоналом, эти приложения позволяют заносить резюме в едином формате, хранить в общей базе данных, снабжать комментариями о кандидате, вести его «кадровую историю».
Использование интернет/интранет-решений открывает перспективы применения новых технологий в области обучения персонала, в том числе с использованием дистанционных образовательных технологий. Современные системы дистанционного корпоративного обучения предусматривают обязательную интеграцию с действующими системами управления персоналом. Концепция таких систем корпоративного обучения предусматривает создание виртуального образовательного пространства организации с привлечением ресурсов сторонних учебных учреждений, что обеспечивает эффективное обучение сотрудников непосредственно на рабочих местах.
Развитие аналитических средств, включая технологии искусственного интеллекта, предоставляет возможность в полном объеме использовать перспективные подходы к построению HR-систем. Создание интегрированных информационных хранилищ кадровой информации позволит проводить многомерный анализ данных с целью выбора наиболее эффективных кадровых решений.
Выводы
Информатизация управления персоналом имеет свой объект воздействия — информационные процессы и информационные потоки, обеспечивающие реализацию кадровых технологий. Она является важнейшим фактором оптимизации управления организацией.
Информатизация задач субъектов управления персоналом начинается с анализа информационных потоков и процессов управления ими и завершается внедрением разработанной модели комплексной автоматизации и оптимизации информационного обеспечения управления персоналом, которое сопровождается соответствующим обучением менеджеров кадровой службы.
Разновидности средств автоматизации и информационных технологий, применяемых в настоящее время в практике управления персоналом, позволяют оперативно и надежно обеспечить специалистов по управлению персоналом необходимой информацией. Это существенным образом повышает эффективность использования кадрового потенциала организации.
Контрольные вопросы и задания
1. Какие наиболее существенные признаки включаются в содержание понятия «информатизация»?
2. Как определяются миссия, статус, объект и предмет информатизации управления персоналом?
3. Каковы цели и задачи информатизации управления персоналом?
4. В чем заключается системный подход к информатизации управления персоналом?
5. Дайте описание общей схемы информатизации управления персоналом. Какие из блоков реализованы в вашей организации?
6. Перечислите ожидаемые результаты информатизации управления персоналом. Какие из них получены в вашей организации?
7. Дайте описание функциональной схемы информатизации управления персоналом и расскажите, как она действует в вашей организации.
8. Каковы перспективные направления информатизации управления персоналом? Востребованы ли они в вашей организации?
9. Опишите информационные процессы в вашей профессиональной деятельности и проведите анализ уровня их автоматизации и компьютеризации.
Список литературы
Об информации, информационных технологиях и о защите информации: Федеральный закон от 27 июля 2006 г. № 149-ФЗ // Российская газета. 2006. 29 июля.
Бажин И.И. Информационные системы менеджмента. М., 2000.
СаакА.Э., Пахомов Е.В., Тюшников В.Н. Информационные технологии управления: Учебник для вузов. СПб., 2005.
Управление персоналом: Учебник. Изд. 2-е, доп. и перераб.
/ Под общ. ред. А.И. Турчинова. - М.: Изд-во РАГС, 2008. - 608 с.