Вида показателей деятельности

Стратегии выживания

Паразит (амбиции высокие, готовность жертвовать низкая)

Успешный человек (амбиции высокие, готовность жертвовать высокая)

Аутсайдер (амбиции низкие, готовность жертвовать низкая. 75% людей)

Герой (амбиции низкие, готовность жертвовать высокая)

Ресурсы

Затраты

5. Эффективность

Для управления деятельностью необходимо применять процессный подход, который описан в цикле Шухарта-Деминга (PDCA)

Вида показателей деятельности - student2.ru

вида показателей деятельности

1) Результативность.

2) Эффективность

3) Устойчивость

Рассмотрим каждый показатель более подробно.

1) Результативность – это коэффициент достижимости запланированного результата (достигнуто/ не достигнуто, удовлетворяет/ не удовлетворяет). Может быть выражен в процентах (или натуральных единицах)

Вида показателей деятельности - student2.ru = результат

2) Эффективность – это отношение полученных результатов к затраченным ресурсам. Также выражается в процентах.

Вида показателей деятельности - student2.ru = эффективность

Выполнить план на 100% - означает всего лишь добиться результативности, а не эффективности. Эффективность начинается с результата, превышающего 100%.

Вида показателей деятельности - student2.ru = успешный процесс/бизнес

Мера работы бизнеса выражается в его результативности и эффективности.

Мера работы человека НЕ должна измеряться степенью его усталости!

«Я хорошо поработал, потому что вкалывал весь день и устал как лошадь» - неправильная фраза

«Я хорошо поработал, так как за день успел выполнить все, что запланировал» - правильная фраза

3) Устойчивость. Оценивается по двум параметрам:

а) как долго мой бизнес будет результативен?

б) как долго мой бизнес будет эффективен?

6. Как самому стать эффективным?

Многие успешные люди отмечают, что по-настоящему они счастливы, пока стремятся к какой-либо цели. Когда цель достигнута, наряду с радостью от свершения, даже успешный человек может испытывать легкое чувство неудовлетворенности. Поэтому все успешные люди никогда не останавливались на достигнутом, а продолжали ставить себе новые, более высокие цели с более жесткими требованиями.

Для того, чтобы самому стать успешным, в первую очередь нужно оценить свою эффективность. Для этого нужно четко представить, какого результата вы хотите добиться. Затем выразить все в единицах и расписать во временном промежутке, определить критерии промежуточных результатов. Следующий этап – выбрать методы, с помощью которых вы будете добиваться промежуточных результатов, и расписать их еще более подробно. В идеале вы должны расписать каждый день своего следующего года. Тогда только можно понять, достижима ваша цель или нет. Маленький лайфхак – планируйте достижение результата года не за 12 месяцев, а за 11, на случай непредвиденных обстоятельств и с учетом времени для «подчищения хвостов». На самом деле, очень хорошо будет, если вы сможете сделать хотя бы половину из запланированного на год.

Почему так важно измерять свой успех? Доехать из пункта А (сегодняшнее Ваше состояние) в пункт Б (Ваше желаемое положение) можно только если мы управляем «транспортным средством» (бизнесом либо личной жизнью). А управление - это всегда измерения, всегда цифры. Даже правильный подбор цвета - это всегда номер колера на понтоне цветов. Без измерений нет управления, а без управления Вы окажетесь где угодно, только не там где хотели. Правильное планирование и целеполагание позволяет добиться желаемого результата. Но все должно быть пропущено через призму осознанности.

Модель осознанного поведения характеризуется следующими факторами:

а) моя миссия – ЗАЧЕМ? (я это делаю);

б) генеральная цель – ЧТО? (я хочу получить в итоге или через конкретный промежуток времени);

в) принципы – «я НИКОГДА не сделаю так» и «я ВСЕГДА делаю так…» (пишем список, что мы никогда не будем делать для достижении своей цели, и что мы обязательно должны будем сделать);

в) методы – стратегия и тактика;

д) показатели – как измерить то, что я делаю?

Тщательное планирование – и есть осознанное поведение, одно из составляющих успеха.

Пара фраз напоследок:

- Чтобы быть лидером, вам нужно общаться и сотрудничать с лидерами. Видеть, чем они лучше Вас, и меняться, учась лучшему.

- Не бойтесь ошибаться. Ошибки показывают слабые стороны вашего бизнеса, плана, намерений. Ошибки - это места для улучшений.

- Литература, рекомендуемая к прочтению: Майкл Портер «Конкурентная стратегия - методика анализа отраслей и конкурентов»

Занятия и МК, которые готов проводить Евгений Геннадьевич:

1) общий менеджмент организации;

2) планирование и целеполагание в бизнесе;

3) ситуационный менеджмент;

4) мотивация персонала;