Права и обязанности заказчика

Предмет договора

1.1.По договору Исполнитель обязуется по заданию Заказчика оказывать услуги по доставке различного рода отправлений в пределах города Москва и Московской области, а Заказчик обязуется оплатить эти услуги.

Права и обязанности Исполнителя.

2.1.Исполнитель обязан принять у Заказчика отправление, доставить его по указанному Заказчиком адресату в сроки и по тарифам, указанным в Приложении №1 к настоящему Договору.

2.2.Заказы на доставку отправлений Исполнитель принимает и выполняет с 09.00 до 20.00 без перерывов и выходных, за исключением государственных, официальных и местных праздников.

2.3.Доставка отправлений, осуществляемая по желанию Заказчика до 09-00 и/или после 20.00, а также в праздничные и официальные выходные дни оплачивается по удвоенному тарифу.

2.4.Сроки доставки срочных отправлений:

Отправления по городу Москва доставляется Исполнителем в течение дня при условии, что заказ поступил не позднее 15:30.

Исполнитель не гарантирует доставку отправлений в тот же день по заказу поступившему после 15:30. В этом случае доставка осуществляется в течение следующих суток после получения отправления у Заказчика или оговаривается отдельно.

2.5.В случае невозможности доставки отправления по каким-либо причинам, не зависящим от Исполнителя, Исполнитель немедленно уведомляет об этом Заказчика. Стороны согласовывают дальнейшие действия Исполнителя (повторная доставка или возврат отправления Заказчику). Повторная доставка и возврат отправлений расцениваются как новая доставка и оплачиваются согласно тарифам, указанным в Приложении №1 к настоящему Договору.

2.6.Исполнитель в течение двух рабочих дней после выполнения заказа предоставляет Заказчику отчет о выполнение заявки по электронной почте или посредством телефона. При необходимости, Заказчик может получить копии бланков заказа в течение 3 рабочих дней после выполнения заявки.

2.7.Исполнитель имеет право проверять правильность объемного и фактического веса, указанного Заказчиком в бланке заказа или в списке заказов, на специальном оборудовании (весах). Объемный вес рассчитывается по формуле: Длина (см)* Ширина(см)* Высота(см)/5000. Округление веса производится до ближайшего значения в сторону увеличения по тарифной шкале. При несоответствии заявленных Заказчиком данных об отправлении фактическим – производить перерасчет стоимости заказа, о чем уведомлять Заказчика.

2.8.Исполнитель вправе привлекать третьих лиц для исполнения обязательств по настоящему договору. При этом всю ответственность за действия (бездействия) третьих лиц несет Исполнитель.

2.9.Исполнитель вправе по указанию Заказчика заключать со страховщиком договор страхования отправления, принятого к доставке по настоящему Договору, от своего имени, но за счет Заказчика, где выгодоприобретателем является отправитель или получатель отправления.

2.10.Исполнитель обязуется обеспечивать все необходимые меры для сохранности отправления с момента его приема от Заказчика и до момента вручения получателю.

2.11.Исполнитель определяет вид транспорта, маршрут и способ перевозки, в зависимости от вида отправления, получателя и его адреса, если иное не предусмотрено при приеме отправления.

Права и обязанности Заказчика.

3.1.Заказчик обязуется не передавать для доставки Исполнителю:

3.1.1.Вредные, легковоспламеняющиеся, взрывчатые, ядовитые и химически агрессивные вещества;

3.1.2.Наркотические средства;

3.1.3.Оружие различных видов и его частей;

3.1.4.Скоропортящиеся продукты питания;

3.1.5.Другие, запрещенные к перевозке предметы, вещества, животные и растения.

3.2.Заказчик обязуется передавать отправления в ненарушенной упаковке, соответствующей характеру вложения, исключающей возможность доступа к вложению без нарушения упаковки, с указанием на бланке заказа по форме Исполнителя (Приложение №2 к настоящему Договору) полного адреса, Ф.И.О., наименования организации, контактного телефона и подписью отправителя и полного адреса, Ф.И.О., наименования организации, контактного телефона получателя. Все данные указываются на русском языке.

3.3.При передаче 5 и более отправлений Заказчик направляет Исполнителю список заказов по форме Исполнителя (Приложение №3 к настоящему Договору) с обязательным указанием полного адреса, Ф.И.О., наименования организации, контактного телефона получателя, веса и габаритов отправления по электронной почте не позднее 16-00 дня приема заявки. Все данные указываются на русском языке. Приложение №3 распечатывается Заказчиком в двух экземплярах к моменту приезда курьера. Оба экземпляра подписываются курьером и представителем Заказчика.

3.4.До прибытия курьера обеспечить готовность отправления к передаче Исполнителю. В противном случае Заказчик оплачивает Исполнителю время ожидания согласно тарифам, указанным в Приложении №1 к настоящему Договору.

3.5.Заказчик обязуется сообщить Исполнителю о своем несогласии с качеством доставки отправлений не позднее 2 рабочих дней с момента ее получения адресатом. В противном случае услуги считаются выполненными качественно.

3.6.Заказчик обязуется производить все расчеты с Исполнителем в полном объеме и своевременно.