Краткая характеристика Предприятия
Введение
Данный курсовой проект выполняется по дисциплине «Логистика» для студентов, обучающихся по заочной и ускоренной формам обучения.
Целью выполнения курсового проекта является получение навыков моделирования бизнес-процессов в стандарте IDEF0 и расчетов эффективности бизнес-процессов.
Основные цели и задачи курсового проектирования
При выполнении курсового проекта осуществляется достижение следующих учебных целей:
· Изучение основных понятий, применяемых в предметных областях «логистика», «стандартизация», «совершенствование бизнес-процессов», «информационная поддержка изделий на разных стадиях жизненного цикла» (CALS) и т.д.
· Освоение основных принципов и методов технологии структурного анализа и проектирования (SADT) в стандарте IDEF0.
· Для повышения качества составления моделей бизнес-процессов - применение типовых нормативных моделей управления: управленческого цикла, жизненного цикла изделия, классификации ресурсов.
· Получение представления о применении общенаучных методов: классификация, анализ, синтез и т.п.
· Применение типовых подходов к расчетам эффективности бизнес-процесса и к эффективности его изменения.
· При решении реальных экономических задач - получение опыта управления: постановки целей, планирования, анализа и т.п.
В ходе выполнения курсового проекта студенту необходимо решить следующие задачи:
На оценку «удовлетворительно»:
1. Разработать модели:
1.1. текстовое описание предприятия
1.2. текстовое описание бизнес-процесса.
1.3. IDEF0-модели бизнес-процесса:
1.3.1. «как есть»,
1.3.2. «как надо».
2. Вычислить показатели эффективности:
2.1. бизнес-процесса:
2.1.1. в варианте «как есть».
2.1.2. и «как надо».
2.2. совершенствования бизнес-процесса.
3. Разработать пояснительную записку, в которой оценить результаты собственных действий.
На оценку «хорошо» - то же, что и на «удовлетворительно» и дополнительно:
4. В IDEF0-моделях бизнес-процесса использованы типовые нормативные модели «управленческий цикл», «жизненный цикл изделия», «классификатор результатов», «классификатор ресурсов».
5. Рассчитаны общие и частные показатели экономической и других видов эффективности бизнес-процесса с использованием целевого и ресурсного подхода.
На оценку «отлично» - то же, что и на «хорошо» и дополнительно:
6. Разработка стандарта организации на бизнес-процесс «как надо».
Дополнительные возможности улучшить оценку:
· Использовать для построения моделей программного средства Ramus[1] (или аналогичного).
Требования к представлению результатов курсового проекта
Курсовой проект должен быть представлен в виде следующих компонентов:
1. Титульный лист.
2. Введение.
3. Краткая характеристика Предприятия.
4. Краткая характеристика бизнес-процесса «как есть».
a. Описание процесса «как есть» (текстовая модель процесса).
b. IDEF0-модель «как есть».
c. Расчеты фактической эффективности бизнес-процесса.
5. Предложения по совершенствованию бизнес-процесса:
a. Описание процесса «как надо».
b. IDEF0-модель «как надо».
c. Расчеты ожидаемой эффективности бизнес-процесса.
6. Расчеты эффективности изменения бизнес-процесса.
7. Стандарт предприятия.
8. Пояснительная записка.
Титульный лист
Как обычно для курсовых проектов. Дополнительные требования: указывается фамилия, имя, отчество (полностью) и адрес электронной почты.
Введение
1. Название предприятия, название делового процесса, обоснование выбора именно этого предприятия и процесса.
2. Принятые формулировки цели совершенствования процесса и ограничения на ее достижение (предварительные формулировки).
Краткая характеристика Предприятия
1. Краткие сведения о текущем состоянии (размер, продукция, количественные показатели).
2. Краткие сведения о намерениях и (или) долгосрочных и краткосрочных целях.
Эти сведения необходимы для того, чтобы понимать, как могут или должны измениться результаты процесса.