Особенности содержания бакалаврской работы
В соответствии с Федеральным Государственным Образовательным Стандартом кафедрой туризма осуществляется подготовка специалистов по направлению подготовки 43.03.02 Туризм в следующих сферах деятельности:
– проектная деятельность;
– производственно-технологическая деятельность;
– организационно-управленческая деятельность;
– сервисная деятельность.
Необходимым условием освоения профессиональных компетенций в выпускной квалификационной работе является выполнение определенных видов работ, применение научных и технологических приемов и др.
В таблице 1 представлены профессиональные компетенции в соответствии с Федеральным Государственным Образовательным Стандартом по направлению подготовки 43.03.02 Туризм и, соответствующее каждой сфере деятельности, рекомендуемое содержание выпускной квалификационной работы.
Определение направлений исследования в бакалаврской работе диктует выбор адекватных методов научного исследования и соответствующего математического обеспечения. Руководителю выпускной квалификационной работы рекомендуется руководствоваться приведенным списком направлений исследований и определенных видов работ при планировании вопросов, подлежащих рассмотрению в бакалаврской работе, выбору исходных данных для выполнения исследования и определения предмета защиты.
Таблица 1 – Профессиональные компетенции и содержание ВКР
Проектная деятельность | ||
Наиме-нование компе-тенции | Содержание компетенции | Рекомендуемое направление исследований, выполнение определенного вида работ |
ПК-1 | Владение теоретическими основами проектирования, готовность к применению основных методов проектирования в туризме | Оценка рекреационных потребностей населения, туристского потенциала территории, перспектив развития различных видов туризма, разработка обоснованных концептуальных предложений по стратегическому планированию развития туризма в регионе, по развитию территориальных рекреационных систем в рамках различных территорий или объектов, проектирование адаптационного радиуса курортных зон др. Использование в работе методов бизнес-проектирования и бизнес-планирования, методов экономической оценки эффективности проектов. |
ПК-2 | Способность обрабатывать и интерпретировать с использованием базовых знаний математики и информатики данные, необходимые для осуществления проектной деятельности в туризме | Расчеты рекреационной освоенности территории и рекреационной обеспеченности, расчеты предельно допустимого турпотока и рекреационных нагрузок, транспортная логистика, анализ статических данных с использованием математических методов Анализ технико-экономических показателей деятельности предприятия индустрии туризма, разработка систем экспертных оценок, выбор приоритетных направлений деятельности на базе использования методов принятия решений и оптимизации |
ПК-3 | Самостоятельно находить и использовать различные источники информации по проекту туристского продукта | Обоснование необходимости использования в исследованиях определенной информации. Использование в качестве исходных данных: информационные порталы международных и российских туристических организаций, государственных органов управления, отраслевые периодические издания по направлениям, динамике и др. показателям туристских потоков, технико-экономические показатели предприятий. Использование ландшафтных карт, экологического каркаса территории, климатических справочников, фондовых материалов по инженерно-геологическим и микро-климатическим исследованиям территории, данные по заболеваемости населения, каталогов туроператоров, путеводителей, статистических данных местных органов власти, и др. |
ПК-4 | Готовность к реализации проектов в туристской индустрии | Разработка мероприятий по продвижению турпродукта. Обоснование эффективности предлагаемых мероприятий по продвижению и реализации турпродукта. Подготовка материалов разработанного проекта к изданию: атласов, каталогов, справочников, подготовка пояснительной записки к программам, концепциям и стратегиям развития рекреации и туризма. Подготовка программ организации и модернизации предприятий туризма с обоснованием эффективности предлагаемых мероприятий |
Производственно-технологическая деятельность | ||
ПК-5 | Готовность к разработке туристского продукта на основе современных технологий | Разработка конкретного туристского продукта с заданными параметрами: маршрут и программа тура, расчет стоимости для различных категорий потребителей. Разработка турпродукта на основе маркетингового исследования рынка. Обоснование привлекательности и конкурентоспособности разработанного турпродукта |
ПК-6 | Способность к реализации туристского продукта с использованием информационных и коммуникативных технологий | Разработка мероприятий по продвижению турпродукта с учетом специфики его вида, потребительского сегмента, особенностей предполагаемой дестинации, транспортного обслуживания и др. Обоснование эффективности предлагаемых мероприятий по продвижению и реализации турпродукта. Подготовка мультимедийных презентаций разработанного турпродукта, организация информационных блоков для дилеров, информации для сайта турфирмы и др. Достижение высокого уровня информативности, лаконичности, профессионализма при подготовке информации и организации презентаций |
Организационно-управленческая деятельность | ||
ПК-7 | Способность к работе в трудовых коллективах предприятий туристской индустрии | Анализ социально-психологического климата в коллективе, диагностика и профилактика конфликтного поведения, разработка комплекса мероприятий по формированию корпоративной этики в сфере управления и организации туристской деятельности |
ПК-8 | Способность организовывать работу исполнителей, принимать управленческие решения в организации туристской деятельности, в том числе с учетом социальной политики государства | Разработка проектов по формированию корпоративной культуры, подбору и адаптации кадров, систем мотивации труда, повышению квалификации, совершенствованию управления персоналом |
ПК-9 | Умение рассчитать и оценить затраты по организации деятельности предприятия туристской индустрии | Расчеты себестоимости и цены туристских услуг на предприятиях отрасли, расчеты себестоимости и цены турпродукта, расчеты по определению стоимости маркетинговой деятельности предприятия, расчеты эффективности мероприятий по совершенствованию организации производства и др. Использование корректных методов расчета и анализа экономической деятельности, адекватность интерпретации полученных результатов |
Сервисная деятельность | ||
ПК-10 | Способность использовать нормативные документы по качеству, стандартизации и сертификации в туристской индустрии | Обязательное указание в выпускной квалификационной работе всех нормативных документов, используемых в исследуемой области с обязательным цитированием, определением сферы их действия или влияния |
ПК-11 | Способность к эффективному общению с потребителями туристского продукта | Разработка мероприятий по эффективному продвижению туристского продукта, разрешению конфликтных ситуаций, по формированию базы постоянных клиентов |
ПК-12 | Умение организовать процесс обслуживания потребителя | Разработка мероприятий по формированию имиджа туристской фирмы, информационному мониторингу оказания услуг, по соответствию количества и качества предоставленных потребителю услуг договорным обязательствам предприятий туристской отрасли |
Научно-исследовательская деятельность | ||
ПК-13 | Способность находить, анализировать и обрабатывать научно- техническую информацию в области туристской деятельности с использованием информационно-коммуникационных технологий | Использование в работе массивов данных информационных порталов туристской индустрии, применение методов системного анализа для обоснования исходных данных и математических методов для определения зависимостей, оценки рисков, принятия решений и др. |
ПК-14 | Способность использовать методы мониторинга рынка туристских услуг | Обоснование привлекательности и конкурентоспособности разработанного турпродукта, программы и маршрута оригинальной экскурсии или тура, концептуальных предложений по построению туристско-рекреационного каркаса территории выполняется на основе маркетингового исследования туристского рынка, анализа туристско-рекреационного потенциала региона |
ПК-15 ПК-16 | Готовность к применению прикладных методов исследовательской деятельности в туризме. Готовность к применению инновационных технологий в туристской деятельности | Применение в туристско-рекреационном проектировании специальных методов исследования, позволяющих детализировать и учесть особенности объекта проектирования, потребительского спроса и вида туристской деятельности (климатическая и временная адаптация туристов применительно к конкретным туристским территориям, методика функционального зонирования территории, построение туристско-рекреационного каркаса, составление рекреационного реестра и кадастра). Исследование современных возможностей развития новых видов туризма (космический, научно-экспедиционный, эзотерический и др.). Разработка новых направлений в туристике и рекреалогии: развитие этно-экологического туризма как формы социально-экономического развития малых коренных народов, социальное партнерство с транснациональными корпорациями в туристско-рекреационном освоении территорий, исследование потребностей населения в различных видах кратковременного отдыха. Разработка предложений по развитию новых дестинаций во внутреннем и въездном туризме на базе возможностей и потребностей в использовании конкретных туристских ресурсов местным населением и населением ближайших регионов. |