Методы организованных стратегий (Методика мыслительных стратегий)

Эти методы относятся к эвристическим методам. Эвристика от греческого «нахожу сам». Методы основанные на логике, опыте, интуиции, индукции, дедукции, идеализации, инверсии и т.д.

«+» метода: в отличие от математических и дис-х, они требуют меньше временных затрат, они индивидуальны.

На менеджменте: исследование (когда много времени) и кризисно-интуитивные решения (нет времени, условия временного кризиса – мы можем воспользоваться только своей интуицией). На практике чаще кризисных ситуаций. Надо в считанные секунды сосредоточиться на этой проблеме, забыть про все остальное.

Суть методов: Каждый из методов – ограниченный список вопросов, либо положений имеющих строгую логическую последовательность нахождения ответов на которые или анализ которых позволяет в кратчайшие сроки прийти к достаточно хорошему решению.

Методы:

1. Стратегия функционально-целевого анализа. Список след вопросов: столкнувшись с проблемой, кто должен решать эту проблему? Почему эта проблема должна быть решена? Для чего эта проблема должна быть решена? (цель решения). Где нужно решать эту проблему? Когда, в какие сроки следует решать? С помощью чего я могу решить эту проблему? Как решить эту проблему? Напоминает алгоритм принятия ур, его предварительный этап.

2. Метод анализа противоречий. Понятие проблема – не однозначно, но любую проблему можно представить себе в форме противоречия. Некоторым легче понять проблему, когда они представляют ее себе в форме противоречий. Люди с таким типом мышления могут использовать этот метод: столкнулись 2 противоречия.

7 положений:

· На каком этапе развития находится данное противоречие?

· В чем суть противоречия? (между чем и чем?)

· Какой путь оно прошло, как развивалось?

· Если пустим на самотек, куда оно нас приведет? (невмешательство)

· К чему приведет сознательное усиление противоречий?

· Какие вероятные результаты развития противоречия? Есть ли возможные варианты развития?

· Какие условия позволяют управлять этими противоречиями?

Для того, чтобы легче решить проблему, надо представить ее в виде процесса.

3. Методика преодоления барьера. Мы представляем себе проблему как некий барьер. 7 положений:

· Используем стандартные подходы, ассоциация с аналогичной проблемой

· А что, если не замечать барьер?

· «умный в гору не пойдет, умный гору обойдет»

· Усилим барьер, создаем его более мощным, значимым. У нас возникла проблема и мы начинаем делать из мухи слона

· Частное воздействие на барьер

· Преодоление барьеров поэтапно

· Выбрать наилучший способ преодоления барьера. Какой-то из них должен сработать.

4. Метод нахождения решения противоположного общим принципам (метод от обратного) Общепринятые правила для принятия УР, но они требуют времени - у нас его нет. Нарушаем все правила и решаем проблему вопреки всем правилам. Решение – в конечном счете – улучшение ситуации. А сейчас начинаем ухудшать.

Как повысить производительность труда? – Не знаем. А как понизить? – десятки идей.

Раз знаешь как сделать хуже, значит можешь знать и про улучшение. Экономия ресурса времени – это правило. Сделаем противоположным образом – у меня неограниченное количество времени.

В основе любого решения – информация (д.б. достоверной, полной и т.д.) – правило. Сделаем по-другому: минимизируем информацию, времени нет на анализ. Иногда переизбыток хуже недостатка. Каждую проблему рассматриваем в динамике. Но иногда по фотографии можно найти решение, когда в процессе его не видим.

Правило расширения поля поиска решения проблемы. Мы сознательно сужаем это поле.

Вместо того, чтобы аннулировать прошлое, смотрим в будущее.

Использование нестандартных подходов позволяет прийти к нестандартному решению.

Итог: для тупых – первая методика

Для философов - 2ая

Для спортсменов -3ая

Каждый зная особенности своего мышления создает подобные организационные стратегии, не одну, а несколько. Можно разработать свои, а затем испробывать в разных ситуациях.

20. Сетевой план, график решения.

Основным объектом воздействия метода сетевого графика являются люди. Поведение людей не всегда является рациональным. Поэтому задачей является выполнение планов, в том числе по срокам. Если при принятии УР возьмем критерии из теории оптимизации, то не успеем. Почему?

Есть вероятность проведения операции в установленные сроки. Допустим, она будет равна 0,9 операций.

0,9 * 0,9 * 0,9 *0,9 = (0,9)⁴ это вероятность прохождения всех операций и приближения к конечному результату.

Мы должны в качестве критического пути брать не самый маленький, а длинный путь. Почему?

1) если видим, что не успеваем, можем взять и пойти по короткому пути (срезать)

2) в математических задачах берется один параметр – время. Оптимизация УР по первому параметру невозможно. Наиболее широко используемыми являются время t, стоимость D, тогда р – вероятность получения результата.

Необходимо выбирать оптимальный путь с точки зрения всех критериев.

Факторы, характеризующие особенность прохождения этапов (качественно неодназначны).

Особенности входа и выхода из того или иного действия.

выход вход	Конъюнктивный (квадратный)	Альтернативный(треугольный)	Дизъюнктивный (округлый)
Детермированный (квадратный)
Вероятностный(округлый)

Различные комбинации входов и выходов:

Конъюнктивный – для того, чтобы совершать данное действие, необходимо завершить все предыдущие.

Альтернативный - для того, чтобы войти в действие необходимо , чтобы было завершено хотя бы одно предыдущее действие.

Дизъюнктивный - события исключают друг друга. Невозможно совершение событий в одно и то же время.

Каким образом работает этот метод?

Составляется своеобразная блок-схема алгоритма действий по определенной проблеме. Но часто оказывается так, что некоторые действия не могут исполняться в одно и то же время, или у действий различные выходы или входы, существуют альтернативные пути решения с разной вероятностью исполнения и т.д. для таких сложных схем применяется механизм редуцирования , позволяющий свести сложные таблицы(сетевые планы) к простой последовательности, как:

Р₁ р₂

К

Н

Т₁/Д₁ Т₂/Д₂

В этой схеме для того, чтобы определить параметр: перехода с Н в К мы Т₁ и Т₂ складываем, а вероятности перемножаем.

Приведем несколько видов соединений:

1) простая последовательность описана выше

А

С

2) конъюнктивно-параллельное (здесь вероятности перехода из1вС и из2вС складываются, время выбирается максимальное, а затраты складываются)

3) альтернативно-параллельное (вероятности складываются и вычитается их произведение; по поводу времени – либо Т1, либо Т2, но нам нужно среднее с учетом вер-ти попадания из 1 и 2 в С, если вер-ть попадания из 1вС выше, то берем Т1, затраты складываются)

А

С

4) простое оборотное соединение (вероятность = частное от деления первой вероятности на разницу между 1 и второй вероятностью; при оценке затрат и времени используем тот же знаменатель.)

А

С