Тема 9. Организационное развитие и изменения. Место и учет конфликтов в развитии организации
Сущность организационного развития. Современные тенденции развития организации.
Модель Мак-Кинси «7S». Изменения в организации с учетом конфликтов. Типы изменений в организациях: перестройка организации, радикальное преобразование, умеренное преобразование, обычные изменения и специфичность конфликтов. Стадии изменения: разблокирование, изменение, заблокирование (К.Левин, Шейн).Стили проведения изменений с учетом разрешения конфликтов в организации. Основные принципы и этапы проведения изменений. Преодоление сопротивления и конфликтов нововведениям. Причины сопротивления изменениям. Виды конфликтов и сопротивления нововведениям. Анализ сил сопротивления изменениям (К.Левин). Матрица «изменение-сопротивление». Методы преодоления конфликтов и сопротивления изменениям.
Тема 10. Организационная культура и ее возможности в разрешении конфликтов
Предпосылки возникновения интереса к организационной культуре. Понятие организационной культуры. Составляющие организационной культуры. Уровни и источники организационной культуры. Основные элементы корпоративной культуры. Субкультуры и контркультуры в организации. Управленческие типологии организационной культуры (по Ханди). Взаимодействие между культурами и организациями (модели Г.Хафштеда и У.Оучи). Современная ситуация и корпоративная культура в России
1.3. Рекомендуемая литература:
Основная:
1. Барков С.А. Социология организаций. М.: МГУ, 2004;
2. Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент: человек, стратегия, организация, процесс. М., 2005;
3. Мильнер Б. 3. Теория организаций. Курс лекции - М: ИНФРА, 1999;
4. Пригожин А.И. Методы развития организаций. М., 2003;
5. Фролов С.С. Социология организаций. М.: Гардарики. 2001;
6. О Шоннесси Дж. Принципы организации управления фирмой. М., 1999.
Дополнительная:
7. Андреева И.В., Спивак В.А. Организационное поведение. СПб., 2003
8. Беляцкий Н.П. Основы лидерства. Минск, 2002
9. Блау П.М. Исследование формальных организаций// Американская социология: Перспективы. Проблемы. Методы. - М., 1970.
10. Виханский О.С. Стратегическое управление. М., 2000
11. Гвишиани Д.М. Организация и управление. М.,1998.
12. Гибсон Дж., Иванцевич Д.М., Донелли Д.Х. Организации: поведение, структура, процессы. М., 2000
13. Голднер Э. Анализ организации// Социология сегодня. Проблемы и перспективы. – М., 1967.
14. Дафт Р. Теория организации. М.: ЮНИТИ, 2006.
15. Друкер П.Ф. Задачи менеджмента в ХХI веке. М., Вильямс, 2002
16. Занковский А. Организационная психология. –М., Флинта: МПСИ, 2002.
17. Зинченко Г.П. Социология для менеджеров. – Ростов н/Д: «Феникс», 2001.
18. Кравченко А.И. Социология менеджмента. М., 1999
19. Кравченко К.А. Организационное строительство и управление крупными компаниями. М.: Академический проект, 2005
20. Лютенс Ф. Организационное поведение, М., СПб: Питер, 1999.
21. Мескон М., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента. М.,1994.
22. Морган Г. Образы организации. М.: Изд. «Манн, Иванов, Фарбер», 2008
23. Оучи У. Методы организации производства: японский и американский подходы. М., 1984
24. Пригожин А.И. Современная социология организаций. М.,1996.
25. Пригожин А.И. Дезорганизация. Причины, виды, преодоление. М.: Альпина Бизнес Букс, 2007.
26. Радаев В.В. Экономическая социология. М., 2005.
27. Радугин А.А., Радугин К.А. Введение в менеджмент: социология организаций и управления. Воронеж, 1995.
28. Тейлор Ф.У. Менеджмент. М., 1992
29. Удальцова М.В. Социология управления. Новосибирск, 1998.
30. Франчук В.И. Основы современной теории организаций/Ин-т организационных систем. - М.,1995.
31. Франчук В.И. Основы нетрадиционной теории организаций/Ин-т организационных систем. - М.,1999.
32. Чамкин А.С. Методы управления изменениями в организации. М., 2005
33. Чамкин А.С. Технологии организационных изменений. М., 2004
34. Шайн Э. Организационная культура и лидерство. СПб, 2001
35. Щербина В.В. Предмет, статус и проблематика социологии организаций //Социс. 2000. №8.
II. МЕТОДИЧЕСКИЕ РЕКОМЕНДАЦИИ И ПЛАН ОСВОЕНИЯ КУРСА
Форма обучения- очная
Лекции – 38 часов
Семинары - 16
Самостоятельная работа – часов
Экзамен – 6 семестр
Всего – часов
Распределение тематических разделов курса
№ | Наименования тем | Лекции | Пр.зан. | Сам.раб. |
Внутренняя природа организаций. Конфликты в организации | ||||
Возникновение организаций. Появление организационных конфликтов | ||||
Две организационные концепции развития – конфликтная и бесконфликтная | ||||
Личность и методы бесконфликтной работы в организации | ||||
Рабочие группы и команды. Характер и специфика конфликтов | ||||
Власть в организации. Приемы и методы урегулирования конфликтов | ||||
Внешняя среда организации. Конфликты с элементами внешней среды | ||||
Организационные структуры и особенности конфликтов по их типам | ||||
Организационное развитие и изменения. Место и учет конфликтов | ||||
Организационная культура и ее возможности в разрешении конфликтов | ||||
Итого: |
2.2. Лекции и используемая литература
Тема 1. Внутренняя природа организации. Конфликты в организации
Литература:
Основная
Барков С.А. Социология организаций. М.: изд. МГУ, 2004;
Фролов С.С. Социология организации. - М.: Гардарики, 2001;
Дополнительная
Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент: человек, стратегия, организация, процесс. –М.: Гардарики, 2005;
Друкер П. Задачи менеджмента в XXI веке. М., СПб.: 2000;
Кравченко А, Тюрина Л. Социология управления. Академический учебник. М. 2003;
Мильнер Б.З. Теория организации. 5-е издание. -М.: Инфра-М, 2006;
Пригожин А.И. Современная социология организаций. -М., 1998;
Организационное поведение. Под ред. Латфуллина и др. - М.-СПб.: 2004;
Холл Р. Организации: структуры, процессы, результаты. М.-СПб.: Питер, 2001;
О’Шонесси Дж. Принципы организации управления фирмой. -М.: 1999.