Размер и коммуникативная структура группы

Исследования показали, что устойчивость группы и уровень на­пряжения в ней зависят от ее численности. Наиболее устойчивыми и неконфликтными оказались группы численностью в 5 человек. В них всегда выделяется лидер, формирующий вокруг себя большинство, и в то же время сохраняется возможность непосредственных контактов каждого с каждым.

В малых группах по-разному могут быть организованы комму­ни­ка­тивные цепи. Наиболее эффективно действуют группы, организо­ван­ные по принципу «колеса», когда один из участников (лидер) на­ходится в центре группы, а все остальные общаются не напрямую друг с другом, а через лидера.

Ролевое напряжение (ролевой конфликт)

В процессе выполнения индивидом своих социальных ролей он часто испытывает определенное психологическое напряжение, которое иногда не вполне корректно называется «ролевым конфликтом».

Ролевое напряжение – это результат несоответствия между личностными характеристиками и установками личности, с одной стороны, и ролевыми ожиданиями по отношению к нему со стороны гpynn (группы), в которые он входит, – с другой.

В отличие от групповых конфликтов, которые всегда имеют от­крытое проявление, ролевое напряжение протекает на психологи­чес­ком уровне, как бы «внутри» человека, и не обязательно выражается в прямых действиях. Можно выделить два типа ролевых напряжений: в пределах одной роли и между различными ролями, играемыми человеком в одной или нескольких группах.

Внутриролевое напряжение

Этот вид напряжения возникает тогда, когда поведение члена группы не соответствует ролевым ожиданиям данной группы. При­чи­нами возникновения внутриролевого напряжения являются:

– неадекватная подготовка или отбор личностей, призванных ис­полнять ту или иную роль;

– нежелание человека исполнять роль, отводимую ему в группе;

– наличие в самих ролевых ожиданиях внутренних противоречий, когда группа пытается «сконструировать» роль, выполнить которую не­возможно. Причиной этого может быть несформированность и неустойчивость многих групп в современном обществе и, как следст­вие, противоречивость многих ролевых позиций. В современном обществе, в отличие от традиционного, социальные группы в среднем существуют гораздо меньший промежуток времени, чаще распадают­ся и возникают снова, и поэтому нормы и ценности в них оказыва­ют­ся недостаточно согласованными друг с другом. Например, ввиду недостаточной институализации современной семьи, часто воз­никает ситуация, когда от одного из членов (или от нескольких) ожи­дают­ся действия, не совместимые друг с другом. От женщины, зани­маю­щейся бизнесом, ждут высоких заработков и в то же время не сни­мают с нее хозяйственных обязанностей по дому.

Межролевое напряжение

Межролевое напряжение – это явление, при котором человек вы­нужден играть две или более социальных ролей, основные требования которых по существенным параметрам не согласуются или даже противоречат друг другу.

Причинами межролевого напряжения могут быть:

– включенность человека в две или более группы, ролевые ожи­дания в которых по отношению к данному индивиду противоречат друг другу. Назовем такую ситуацию межролевым напряжением первого типа;

– попытка играть две или более несовместимые роли в пределах одной группы – межролевое напряжение второго типа.

Характер и интенсивность межролевого напряжения во многом оп­ределяются соотношением между группами и/или ролями, принад­леж­ность к которым его вызывает.

Группы, одновременное участие в которых ведет к ролевому на­пря­жению, могут находиться в конфликтных отношениях; они могут не пересекаться по интересам; наконец, большая часть их членов мо­жет даже не подозревать о существовании друг друга. Чем сложнее групповая структура общества, чем больше в нем взаимонезависимых и несоподчиненных групп, тем больше вероят­ность возникновения внутриролевого напряжения первого типа. Этому способствует мо­заич­ность групповой структуры современного общества.

В современном обществе, в отличие от традиционного, человек вхо­дит во множество относительно независимых групп. В результате человек часто оказывается как бы на пересечении требований раз­лич­ных групп, каждая из которых требует от него того, что не привет­ст­вуется в другой группе. Например, семья может требовать от мужа, что­бы он уделял ей максимум времени, в то время как его профес­сио­нальные круги или друзья по хобби, в свою очередь, могут ожи­дать от него повышенного внимания к своим сферам. Как лучше все­го выйти из ситуации ролевого напряжения – зависит от того, с каким его типом мы имеем дело. Так, например, в случае несоот­вет­ствия одного или нескольких индивидов требованиям какой-либо со­циаль­ной роли (ролей) целесообразно усовершенствовать механизмы от­бора «исполнителей». Если же ролевой конфликт вызван несфор­мированностью ролевых требований, то основное внимание следует уде­лить уточнению роли, приведению отдельных ее элементов в соот­ветствие друг с другом (рационализация роли) или разделению ролей – распределению требований, предъявляемых каждому индивиду, на две и более роли, играемые разными индивидами. Выходом из си­туации ролевого напряжения может быть также непрерывная социа­ли­зация (то есть предварительная подготовка к исполнению все новых и новых ролей). Межролевое напряжение всегда ведет к внутриро­ле­вому, поскольку вызывает несоответствие одной или обеим ролям. Внут­риролевое напряжение не обязательно ведет к межролевому.

Социальные ценности

Один из главных вопросов, ответить на который пытались социо­логи XX века, состоит в том, как и почему поддерживается порядок и стабильность в обществе, какие механизмы этому способствуют, Не­которые социологи и экономисты считают, что «рынок сам все рас­ста­витна свои места», то есть достаточно «запустить» рыночный меха­низм, и в обществе автоматически установится система отно­ше­ний меж­ду людьми, которая будет удовлетворять всех или по край­ней мере абсолютное большинство населения.

Попытку претворения та­кого подхода в жизнь мы воочию на­блюдали в России в 90-е годы XX века. Однако очень многие социо­логи, и прежде всего классики социологической науки – Дюркгейм, Вебер, Маркс, Парсонс – были с этим категорически не согласны. Они считали, что, как в каждой группе, составляющей ячейку об­щества, так и в обществе в целом действуют специальные механиз­мы, обеспечивающие стабильность и по­рядок. К таким механизмам относится, прежде всего, механизм со­циального контроля, бази­рую­щийся на системах ценностей и норм.

Ценности – разделяемые в обществе (группе) убеждения отно­си­тельно целей, к которым люди должны стремиться, и основных средств их достижения.

В социологии принято выделять терминальные и инструмен­таль­ные ценности.

Терминальные ценности – это те цели, стремление к которым одобряется в данной социальной группе (обществе).

Инстру­мен­тальные ценности – это средства, использование ко­то­рых счи­тается допустимым (или одобряется).

Как видим, понятие «терминальных ценностей» тесно связано с целями деятельности.