Групповая динамика и групповая
ЭФФЕКТИВНОСТЬ
Групповая динамика включает в себя все процессы взаимодействия, происходящие в малой группе.
Сюда входят формирование взаимосвязей, возникновение подгрупп на неформальной основе, влияние одного члена группы на другого, принятие решений, лидерство, взаимодействие с другими группами и т.д.
2. Психологическая совместимость — это способность членов группы к совместной деятельности, основанная на их оптимальном сочетании.
Н.Н. Обозов выделяет следующие критерии совместимости и срабатываемости:
1) результаты деятельности;
2) эмоционально-энергетические затраты ее участников;
3) их удовлетворенность этой деятельностью.
3. Выделяют два основных вида психологической совместимости: психофизиологическую и социально-психологическую.
В первом случае подразумевается определенное сходство психофизиологических характеристик людей и на этой основе синхронизация темпа совместной деятельности.
Во втором случае имеется в виду эффект оптимального сочетания типов поведения людей в группе, общности их социальных установок, потребностей и интересов, ценностных ориентации.
4. Степень психологической совместимости в одной и той же группе может быть различной на разных этапах ее жизнедеятельности в силу динамики межличностных отношений.
Комплектование групп с учетом требований психологической совместимости способствует повышению уровня их продуктивности и удовлетворенности своей деятельностью.
5. Выделяют следующие типы групповых задач:
а) аддитивная — такая, в которой групповая продуктивность представляет собой сумму усилий каждого из членов;
б) конъюнктивная — такая, в которой все члены группы должны следовать друг за другом, чтобы достигнуть цели;
в) дизъюнктивная — такая, в которой достаточно только одному человеку решить проблему, для того чтобы вся группа добилась успеха.
6. Групповое принятие решений имеет как плюсы, так и минусы.
С одной стороны, групповое обсуждение порождает в два раза больше идей, чем единоличная работа, и решения, принятые группой, отличаются большей точностью.
С другой стороны, группы не способствуют проявлению творческих сил при принятии решений (кроме метода "мозгового штурма"), в группах наблюдается деиндивидуализация и такое явление, как "сдвиг риска" — большая степень риска (по сравнению с решениями отдельных индивидов).
7. Важным негативным последствием группового принятия решений является "группомыслие", возникающее тогда, когда сохранение единства и солидарности своей группы считается более важным, чем реалистическая оценка альтернативного курса действий.
Джанис называет три основных симптома подверженности какой-либо группы явлению "группомыслия".
Это переоценка собственной группы, ограниченность ее членов и возрастающее давление в сторону единообразия.
Данные последних исследований показывают, что явление "группомыслия" существует, хотя и не в полном соответствии с моделью Джаниса.
8. Отечественные исследователи выделяют лидерство и руководство как два различных явления, присущих организованным в той или иной степени общностям.
Взаимодействие руководителей и руководимых людей осуществляется в системе официальных отношений.
Взаимодействие лидеров и ведомых может происходить как в системе официальных, так и неофициальных отношений.
9. Наиболее распространенными теориями лидерства являются теория черт личности лидера, "ситуационная" теория лидерства и теория лидерства как "системы воздействий".
Очевидно, что наиболее обоснованный подход к явлению лидерства должен связать воедино три следующие переменные — лидера, ситуацию и группу ведомых.
10. В различных работах выделяют различные стили лидерства.
Каждый из этих стилей определенным образом связан с продуктивностью и удовлетворенностью членов группы (организации).
11. Социально-психологический климат группы — это состояние групповой психики, обусловленное особенностями жизнедеятельности данной группы.
Это своеобразный сплав эмоционального и интеллектуального — установок, настроений, чувств, мнений членов группы.
Ключевые понятия
Групповая динамика
Психологическая совместимость
Психофизиологическая совместимость
Социально-психологическая совместимость
Аддитивная групповая задача
Конъюнктивная групповая задача
Дизъюнктивная групповая задача
"Мозговой штурм"
"Сдвиг риска"
"Группомыслие"
Лидерство и руководство
Автократический стиль лидерства
Демократический стиль лидерства
"Свободный" стиль лидерства
Социально-психологический климат