Типы товаров
| Тип товара | Определение | Примеры |
| Продукт | Товар в вещественном исполнении, обладающий определенным набором характеристик и потребительных свойств. | Хлеб, зубная паста, автомобиль, фрезерный станок и т.д. |
| Услуга | Деятельность (работа), направленная на удовлетворение потребности потребителя. | Образовательные услуги, парикмахерские услуги, ремонт автомобиля, маркетинговый консалтинг и т.д. |
| Мероприятие | Событие, мероприятие, которое должно привлечь внимание потребителя. | Концерт, спортивное соревнование, выборы, телевизионная передача и т.д. |
| Место | Территория, местность, к которой необходимо привлечь внимание потребителя. | Место для застройки, страна, город. |
| Идея | Идея, мысль, идеология, которые необходимо внедрить в сознание или предложить к продаже. | Идея проекта. Концепция товара. Маркетинговая философия. |
| Личность | Человек, желающий привлечь к себе внимание и предлагающий товары или услуги, интересные определенному потребителю. | Политик, артист, специалист (психолог, преподаватель), потенциальный работник. |
| Организация | Организация, предоставляющая потребителю товары любого типа и желающая завоевать его благорасположение. | Фирма, предприятие, некоммерческая организация (Университет, музей), партия, общественное движение. |
В одном и том же товаре часто сочетаются несколько типов товара (продукты и услуги, услуги и личности, идеи и личности, личности и мероприятия, места и организации и т.д.). Товар, в котором сочетаются несколько типов, называется синтетическим товаром.
Сочетание в товаре продуктов и услуг
| Категории товара по степени присутствия услуги | Примеры |
| Исключительно осязаемый товар. Никаких дополнительных услуг не предусмотрено. | Мыло, зубная паста, соль. |
| Дополнение осязаемого товара услугами. Использование дополнительных услуг повышает шанс товара быть востребованным потребителем и увеличивает удовлетворенность потребителя в случае покупки данного товара. | Автомобиль + техническое обслуживание. Компьютер + техническое обслуживание, консультации, обучение пользователя. |
| Товар-гибрид – предложение в равной степени состоит из товара и услуг, невозможно определить, что важнее. | Обед в ресторане. |
| Основная услуга сопровождается получением товаров и услуг. | Услуги по пассажирской авиаперевозке + напитки, пища, журналы. Образовательные услуги: обучение + учебники, методички, курсы лекций. |
| Чистая услуга без использования товара. | Психотерапевтические услуги, массаж, услуги няни. |