Этический кодекс консультирования.

Деятельность христианского консультанта характеризуется его особой ответственностью перед консультируемым за те рекомендации, которые он предлагает.

Свою работу христианский консультант строит на основе безусловного уважения достоинства и неприкосновенности личности консультируемого (оскорбление, грубость, унижение)

В работе консультант руководствуется принципами честности и открытости (искренности)

Обязательной составной часть работы консультанта является постоянное поддержание знания на высоком уровне своих профессиональных знаний и умений.

Консультант не имеет право разглашать или передавать третьим лицам данные о консультируемых или результатах консультирования.

1. Правила перед консультацией: противоправные деяния или грех против церкви, не могут быть сокрыт.

2. Побудить человека пойти к пастору. Ваш грех влияет на церковь.

Нельзя скрывать:

Преступление, совершенное консультируемым.

Преступление над детьми

Намерение суицида

Намерение совершить преступление

Консультанту следует соблюдать осторожность, что бы не вызывать необоснованных надежд и ожиданий со стороны консультируемого, не давать ему обещаний, советов и рекомендаций, которые нельзя будет выполнить (максимально реалистические)

Организация и процесс консультирования:

Организация центров:

Центр консультирования при церкви.

Центры внецерковные, при региональном объединении.

Специально выделенное помещение (не проходное место, не общественное, не шумное) Звукоизолированное, создание атмосферы, стол, стулья, компьютер. Желателен интерьер и рабочая атмосфера.

Причины отказа от консультаций.

1. Консультант не компетентен решать проблему консультируемого. (профиль, собственные проблемы: разведен)

2. Различие личностей консультируемого и консультанта настолько велики, что мешаю завязать и поддерживать консультативный контакт. (мужчина и женщина, холерик и флегматик, негативный опыт с алкоголиками)

3. Консультируемый является родственником или другом консультанта. С ним трудно установить и поддерживать консультативные отношения, и это делает невозможным серьезное консультирование.

4. Консультируемый по каким либо причинам отказывается обсуждать свои проблемы с консультантом. (строит границы, обманывает, не обговаривает отдельные вопросы. Консультация строится на взаимном доверии)

5. После несколько их встреч с консультируемым напрашивается вывод, что консультативный контакт неэффективный и мала вероятность изменения его в продуктивном направлении.

Процесс консультирования

Этап 1 Подготовка. Цель: Помощь консультанту подготовиться к встрече.

Духовная подготовка: молитва, чтение Слова. (молитва о конкретной проблеме, мощная духовная подготовка)

Подготовка физическая: раздеться, отдохнуть, подготовиться.

Подготовка интеллектуальная: почитать литературу по проблеме, приготовить пособие.

Проблема - много говорит (не может говорить об одной проблеме более 10 минут)

Выбрать паузу, предложить задать вопросы с вашей стороны.

Этап 2 Знакомство Цель: Установить доверительные отношения, составить первое впечатление о консультируемом.

Приветствие.

· Подумайте, как вы будите приветствовать человека, как вы будите обращаться к нему.

· Приветствие, рукопожатие согласно этикету.

· Представляться по И.О.

· Записать как человек назвался, и называть его в процессе только так, как он представился.

Место расположение консультируемого.

· Пригласить присесть

· Стулья ставятся буквой v

· Контакт в глаза в глаза не рекомендуется.

· Семейная пара подальше друг от друга, через стол, но не напротив друг друга.

Организационные вопросы

· Получить информацию о консультируемом.

· Список правил предъявляем консультируемому.

· Организационные вопросы, когда и как вы будите встречаться.

Этап 3 Опрос Цель: получить максимально полное представление о проблеме консультируемого.

· Свободный рассказ (интервью) (не подходит детям)

· Использование проективных методик (рисунки, песочная терапия и др.)

· Методика - Я высказывание

· Преобразование жалоб в просьбы

· Используются методики: активного слушания, уточнения

Зафиксировать запрос, что хочет человек, что переживает, какие эмоции у него, и задачи которую мы поставили.

Я высказывание – методика

Факт

Чувства

Намерение

Поведение