Составление сценария тренинга.
Все события содержательной части тренинга происходят на фоне личностной и групповой динамики, что осложняет процесс планирования тренинга и ограничивает применимость проектного подхода. Эффективность использования тренинговых процедур во многом зависит от адекватного включения их в личностный, групповой и содержательный контексты группы. Выполнение одного и того же упражнения в разных группах проходит по-разному. Нередко по окончании первого занятия необходимо вносить изменения в последующий план работы, учитывая индивидуальные особенности участников, уровень развития группы и ее содержательное продвижение. Несвоевременное использование упражнений, например, предполагающих физический контакт или прикосновение к системе ценностей человека в группе, где участники недостаточно раскрепощены и открыты, может привести к повышению напряженности, возникновению дискомфорта и закрытию участников.
Для выбора каждого последующего упражнения необходимо определить: с чем вы хотите работать (с какими характеристиками группы как объекта; индивидуальными особенности участников)? Какие изменения вы хотите произвести? Используя какие упражнения, вы можете произвести эти изменения? Насколько группа будет готова к выполнению данного упражнения? Как можно подготовить группу к выполнению данного упражнения? Какой будет получен результат для продвижения группы в содержательном плане после выполнения процедуры?
Техническое оснащение.
Организация тренинга предполагает обеспечение некоторых внешних условий: подготовку и оборудование помещения, исключение помех, отвлекающих внимание от происходящего в группе, обеспечение удобными местами для сидения участников, специальной аппаратурой, фиксирующей процесс общения. Размер группы определяется возможностью непосредственного общения для участников и обычно ограничивается 7-9 членами группы. Лучше всего занятия по тренингу проводятся в просторном помещении с установленными в нем креслами. Кресла ставятся полукругом. В центре полукруга - место для разыгрывания сценок. В тех случаях, когда игры проводятся одновременно по парам, кресла можно развернуть таким образом, чтобы участники смогли сидеть лицом друг к другу.
Техническое сопровождение обеспечивает помощник тренера, специально обученный оператор или сам ведущий, фиксируя ход и результаты тренинга с помощью видеокамеры или магнитофона. Отметим две, с методической точки зрения, наиболее существенные ее стороны.
Во-первых, поскольку записывающие средства используются для фиксации результатов, важно отслеживать содержание того, что фиксируется, чтобы оно охватывало те элементы поведенческой ситуации, которые будут впоследствии обсуждаться. Это обеспечивается решением определенного круга операторских задач, методическая проработка которых дает ответы на вопросы: что снимать: каких участников, говорящего или слушающего, какие части тела и т.д.; как снимать: каким планом, крупным или общим, используется ли панорамирование, например, при фиксации процесса обсуждения и т.п. Естественно, что композиция сцены должна быть так продумана, чтобы не снимать участников со спины, чтобы освещение не вызывало контрастности изображения, скрадывающего детали лиц и фигур, чтобы звуки голосов были слышны и пр.; когда снимать: по сигналу ли ведущего, до или после каких событий и т.д.
Во-вторых, на этапе группового обсуждения встает вопрос о том, в какой последовательности и когда необходимо включать в анализ материал, зафиксированный на видео или магнитофоне. Это определяется демонстрационными задачами. Так, например, видеоматериал может просматриваться не полностью или в штатном порядке - с конца в начало. Может планироваться демонстрация без звука: специально для анализа только видеоряда (при изучении мимики, пантомимики) как средства выразительности в деловом общении.
Программы тренингов.
В данном разделе приведены разработанные и апробированные программы тренингов. Программы адаптированы для проведения с сотрудниками оперативных подразделений ФПС и направлены на обучение личного состава (в том числе руководящего), повышение психологической готовности и устойчивости коллективов к действиям в экстремальных ситуациях, повышение профессионально-психологической компетентности отдельных сотрудников.
Приводится общее теоретическое обоснование для выбора тематики тренингового курса, для каждого тренинга указаны цели, задачи, ожидаемые результаты, приведены содержание, подробное описание всех используемых упражнений и рекомендации по их проведению. Все программы оформлены в разном стиле, что позволит психологу выбрать наиболее близкий для себя вариант составления тренинга. Программы можно использовать как в готовом виде, так и в качестве примера или основы для составления собственных тренингов на основе предложенного в пособии алгоритма.