Классификация потребностей по Мюррею
| Критерий классификации потребностей | Виды потребностей | |
| Происхождение (физиологическое или нет) | Первичные | Вторичные |
| Привлекательность объекта для индивида (формирование позитивных чувств или негативных — чувства вины, страха и т.п.) | Позитивные | Негативные |
| Ориентация на действительное или воображаемое поведение индивида | Явные | Латентные |
| Уровень осознания потребности индивидом | Неосознанные | Осознанные |
Иерархия потребностей по А. Маслоу (1943 г.) показана на рис. 8.13.
Теория мотивации Д. Макклиланда (1965 г.) представлена в таблице 8.9.
Таблица 8.9
Теория мотивации Д. Макклиланда
| Базовая потребность | Описание потребности |
| Потребность в достижении | Потребность быть впереди, преуспевать, брать на себя ответственность за решение проблем |
| Потребность в присоединении или принадлежности | Потребность приобретать друзей, становиться членом групп, объединяться с другими людьми |
| Потребность во власти | Потребность влиять на других людей, направлять, доминировать |
Рассмотрим также типологию потребностей по М. Дугласу и Б. Айшевуду (1979 г.), показанную в таблице 8.10.
Таблица 8.10
Типология потребностей по М. Дуглас и Б. Айшевуду (источник Дж. О ' Шонесси)
| Тип потребности | Группы потребностей | Примеры товаров |
| Гедонистические потребности | Потребности для поддержания тела | Пища, жилище, товары для здоровья |
| Потребности для поддержания души | Общение, любовь, самореализация | |
| Социальные потребности | Сообщение окружающим о статусе и ценностях потребителя | Косметика, одежда, обувь, автомобиль |
| Фиксация важных с социальной точки зрения событий | Свадебные платья, банкет в ресторане по случаю юбилея | |
| Высвобождение времени для социальной жизни | Бытовая техника, телефон, замороженные полуфабрикаты |
Теории потребительских ценностей
Рассмотрим ряд теорий потребительских ценностей.
Теория реестра ценностей М.О. Рокича (1973 г.) представлена в таблице 8.11.
Таблица 8.11
Реестр ценностей М.О. Рокича
| Тип ценностей | Сущность ценностей | Шкала ценностей |
| Терминальные ценности | Убеждения индивида о целях, к которым он стремится | Комфорт Волнующая жизнь Чувство достижения Мир Красота Равенство Семья Свобода Счастье Внутренняя гармония Зрелая любовь Благополучие социальной группы Удовольствие Безопасность Самоуважение Общественное признание Дружба Мудрость |
| Инструментальные ценности | Представления индивида о методах достижения целей | Амбициозность Кругозор Способность Бодрость Чистота Храбрость Прощение Услужливость Честность Воображение Независимость Интеллектуальность Логичность Любовь Послушность Вежливость Ответственность Самоконтроль |
Список потребительских ценностей по Л.Р. Кайле (1983 г.) показан в таблице 8.12.
Таблица 8.12