Пути преодоления социально-психологических барьеров
Необходимо ли преодоление социально-психологического барьера? Двоякая роль социально-психологического барьера в качестве защиты личности, с одной стороны, и некоего препятствия, преграды на пути ее деятельности, с другой, ставят нас перед вопросом о нашей принципиальной позиции по отношению к этому явлению.
Нужно и можно ли устранять барьер как препятствие на пути к эффективной деятельности? Но тогда не окажется ли человек психологически беззащитным перед лицом тех факторов, которые и породили этот барьер? Или же барьеры столь же неустранимы, как и та природа, которая их порождает?
Иными словами, легко ли избавиться от роли барьера в качестве препятствия и преграды на пути к эффективной деятельности, но сохранить при этом те защитные функции, которые он выполнял?
Условия контроля и преодоления социально-психологических барьеров. Начнем с выяснения того, насколько и при каких условиях необходимо преодоления социально-психологических барьеров.
Несмотря на значимость функции психологической защиты, которую выполняют психологические барьеры, неоспорима необходимость их контроля, а если это неизбежно, то и преодоления — если они тормозят или тем более консервируют духовный потенциал человека.
Это оправдано, однако, при условии замещения выполняемой ими функции защиты другими средствами. Последними в результате устранения психологического барьера становятся такие средства психологической саморегуляции, которые способны контролировать меру включения тормозных механизмов в зависимости от степени необходимой самозащиты.
Естественно, что это предполагает высокий уровень социально-психологической культуры. Это касается не только случаев замещения психологических барьеров другими, более тонкими средствами контроля той или иной ситуации. Сама стратегия нацеленности на преодоление излишних психологических барьеров возможна лишь на основе более высокой социально-психологической культуры.
Так, преодоление психологического барьера на пути творческого самовыражения личности, вызванного состоянием ее крайней напряженности, предполагает развитие навыков релаксации, то есть умения и опыта снятия психического напряжения через физическое расслабление.
Культура психической саморегуляции личности как предпосылка преодоления барьеров. Однако как само овладение навыками релаксации, так и способности их совмещения с одновременным контролем за активным выполнением других функций, возможно лишь при достаточно высоком уровне культуры психической саморегуляции. По существу, здесь происходит расширение поля психической деятельности, контролируемого вниманием. Это становится возможным за счет распределения внимания индивида сразу на два различных вида действия — релаксацию в одной зоне и целенаправленную активность в другой. Простой пример для оценки способности к такому действию. Дайте задание вашему слушателю: левую руку полностью расслабить и одновременно правой рукой написать какой-то текст мелом на доске. Проверка степени релаксированности левой руки показывает, как правило, трудность выполнения такого задания. Преодоление же психологической установки, связанной с недооценкой индивидом своего потенциала и являющейся барьером на пути его творческой самореализации, возможна лишь на путях радикальной коррекции его самоотношения в целом.
Это означает замещение сомнения в своих силах установкой твердой уверенности и веры в себя. Это уже глобальная внутриличностная операция. Она предусматривает новый уровень культуры самосознания, высокую степень развития интегрального "Я"[10].
Роль социально-психологического тренинга в преодолении барьеров общения. Еще более высокие требования предъявляет к человеку необходимость преодоления психологических барьеров в ситуации межличностного или функционального общения. Этим целям служат активные методы обучения.
Концепция и практика социально-психологического тренинга, получившая широкое развитие как у нас в стране, так и за рубежом, нацелена на совершенствование психологической культуры коррекции и самокоррекции как личности так и группы. А это позволяет успешно преодолевать те психологические барьеры как личности, так и общности, которые мешают их эффективной деятельности. Этим целям соответствуют такие, например, виды социально-психологического тренинга, как: коммуникативной компетенции, индивидуального стиля, самореализации личности, делового и партнерского общения, когнитивный тренинг, постдиагностический тренинг — коррекция, тренинг конкурентоспособности и др.
Как практически и с успехом реализовать уникальный дар вашей индивидуальности в деловых и межличностных отношениях? Как преодолеть скованность и напряженность, наиболее ярко выразить себя и свой стиль в общении с другими?
Эти и многие другие вопросы, связанные как с индивидуальным развитием личности, так и с ее профессиональным ростом можно успешно решить на основе применения таких активных методов, как названные выше разновидности социально-психологического тренинга [25].
Раздел третий