Методы реализации логистических управленческих решений
При планировании и прогнозировании логистических процессов применяются различные методы логистических управленческих решений, которые наиболее полно были рассмотрены в книгах [1,12]. Резюмируя вышеизложенное, можно сделать выводы, что к основным, наиболее применяемым методам в области логистического управления можно отнести:
· методы системного анализа;
· методы теории исследования операций;
· кибернетический подход;
· прогностику.
Применение этих методов позволяет прогнозировать материальные потоки, создавать интегрированные системы управления и контроля их движения, разрабатывать системы логистического обслуживания, оптимизировать запасы и решать ряд других задач.
Отдельно рассматриваются методы принятия управленческих решений в логистической системе.
На реализацию управленческого решения влияют три аспекта: юридически-правовой, социально-психологический и технологически-организационный. Исходя из этого выделяют соответствующие методы принятия логистических управленческих решений (рис. 2.40).
Рис. 2.40. Методы реализации логистических управленческих решений
Планирование в логистике
Существенную роль в логистике занимает планирование. По существу, вся логистическая деятельность, от логистических операций до логистической системы, подвержена планированию.
Достижение логистических целей в значительной мере зависит от качества оперативного планирования. Оперативный план является средством координации всех видов логистической деятельности организации. Логистический оперативный план, как правило, носит краткосрочный характер и используется для управления текущей деятельностью. Долгосрочные стратегии устанавливают динамичные цели, в рамках которых краткосрочные оперативные планы детализируют задачи для каждого определенного периода времени. Таким образом, оперативный план представляет собой практический механизм достижения стратегических целей организации. Оперативные планы,как правило,разрабатываются: в полном соответствии со стратегическими планами; на уровне среднего звена; на период не более одного года (в большинстве случаев разбивка планов соответствует естественному делению календарного года на 12 месяцев), поэтому результаты их реализации проявляются сравнительно быстро и возможно оперативное применение мер по корректировке выявленных отклонений.
Логистические оперативные планы содержат подробное описание работ и операций, необходимых для текущей деятельности организации. Оперативные логистические планы должны преследовать как минимум шесть целей: быстрая реакция; минимальная неопределенность; минимальный объем запасов; укрупнение грузоперевозок; качество; поддержка жизненного цикла товаров.
Усилия, направленные на перестройку логистической системы, как правило, распределяются по нескольким последовательным оперативным планам и требуют реализации частями в рамках общего долгосрочного плана. В случаях, когда корректировка системы планируется на конкретный оперативный период, может потребоваться составление специального бюджета капиталовложений. Хотя на практике такие ассигнования нередко проводятся как единообразные операционные расходы, выделение целевых капитальных затрат в отдельный бюджет необходимо для контроля над их использованием; например, переход к использованию новых распределительных центров повлечет за собой дополнительные единовременные операционные издержки, поскольку в течение некоторого промежутка времени старые склады и новые распределительные центры будут работать одновременно. При корректировке оперативных планов нужно учитывать два фактора.
Во-первых, распределение средств в бюджет ассигнований должно предусматривать не только единовременные издержки, но и потенциальную экономию.
Во-вторых, следует предусмотреть особые меры и соответствующие расходы для подстраховки от сбоев в обслуживании потребителей в период проведения реорганизации.
Разработка логистической стратегии фирмы занимает центральное место в ее деятельности наряду с корпоративной маркетинговой и производственной стратегиями и установлением миссии. Логистическая стратегия не должна противоречить корпоративной стратегии фирмы и ее миссии. Стратегический логистический план, как правило, разрабатывается на период 5-15 лет.Разработка логистической стратегии осуществляется в четыре этапа: оценка; анализ должностей; установление приоритетов; выполнение.
Основными целями логистической стратегии обычно являются сокращение, минимизация инвестиций в логистическую систему, улучшающие логистического сервиса.
Осуществление логистического анализа проводится с целью выявления общих затрат, прибыли, рентабельности и других результирующих показателях. Выделяют следующие основные задачи логистическогоанализа: анализ выполнения стратегического и оперативного логистического плана; анализ соответствия логистического стратегического плана маркетинговому и производственному планам; анализ качества продукции и логистического сервиса; анализ степени удовлетворения запросов потребителей; анализ эффективности выполнения логистических работ каждым звеном логистической системы; анализ эффективности использования в логистическом менеджменте инвестиций, основных фондов, оборотного капитала, материальных ресурсов и живого труда; анализ производительности; анализ уровня технологической и технической базы логистического менеджмента; анализ эффективности логистической информационной системы; финансовый анализ-аудит; анализ составляющих логистических издержек; анализ влияния логистической стратегии фирмы на ее положение на рынке; выделение и анализ логистических рисков и разработка мер по их снижению; анализ поставщиков, потребителей и посредников с точки зрения реализации логистической концепции фирмы; анализ уровня координации, интеграции и взаимодействия звеньев логистической системы и логистических посредников и т. п.
В основу логистического анализа положены такие принципы: научность; системный подход; динамичность; выделение приоритетных направлений; комплексность; полнота; достоверность информационной базы и др.
Применяемые при этом методы и приемы характерны для общего технико-экономического анализа производственно-хозяйственной деятельности. Большое значение для эффективности анализа имеет информационная база, которая включает совокупность нормативных, плановых, учетных и отчетных показателей, характеризующих состояние и динамику логистической системы и ее внешней экономической среды.