Конкурентные преимущества Владимирской области
На рынке туристических услуг и приоритетные направления
Их дальнейшего развития
Туристическая отрасль оказывает существенное влияние на экономику и социальную сферу любого региона, способствуя притоку валюты, созданию новых рабочих мест, улучшению инфраструктуры, патриотическому, нравственному воспитанию жителей и т.д. Поэтому совершенствование данной отрасли является важнейшим экономическим фактором развития региона в целом.
Русский живописец П. Д. Корин в свое время сказал: «Да, нам оставлены величайшие художественные ценности. Да, нам завещаны созданные гением народа сокровища духовной культуры. И памятники эти - наша слава и гордость»[102]. Эти слова в полной мере можно отнести к Владимирской земле, которая не просто колыбель России, а подлинная ее сокровищница. И, пожалуй, главное ее достояние - историко-культурное наследие, оставленное нам в дар нашими предками.
Владимирская область является одним из знаменитых на весь мир туристским и историческим центром России. Восемь городов области с уникальными памятниками истории и архитектуры входят в расширенный маршрут «Золотое кольцо России»[103]. Термин «Золотое кольцо» прикрепился к данному туристическому маршруту в 1967 году. Тогда журналист Юрий Бычков опубликовал на страницах газеты «Советская Россия» серию очерков о восьми городах к северо-востоку от Москвы, выделяющихся богатейшим культурным и историческим наследием. Сегодня это словосочетание широко известно в России и за ее пределами. Однако часто к городам «Золотого кольца» причисляют также Александров, Гороховец, Гусь-Хрустальный, Калязин, Кидекшу, Москву, Муром, Палех, Плёс, Рыбинск, Тутаев, Углич, Юрьев-Польский и др. Данный список является дискуссионным.Количество городов, расположенных в 5 субъектах РФ и входящих в состав «Золотого кольца России», приведено в таблице 44.
Таблица 44
Количество городов, входящих в состав «Золотого кольца» России, с разбивкой по субъектам РФ
| Название субъекта РФ | Количество городов, входящих в состав «Золотого кольца», ед. | Удельный вес области в общем туристическом маршруте, % |
| Владимирская область | ||
| Ярославская область | ||
| Ивановская область | ||
| Московская область | ||
| Костромская область | ||
| Всего |
Приведенные данные свидетельствуют о том, что большая часть легендарного туристского маршрута проходит по территории Владимирской области.
Туристы, прибывшие на Владимирскую землю, встречаются с первозданной красотой, обрамленной природой, белокаменным кружевом, златоглавыми храмами, деревянными теремами. Путешествие по области дает возможность окунуться в историю государства, испытать гордость за народ, восхититься умельцами и достижениями страны. Многочисленные православные святыни привлекают в область миллионы паломников. Половина городов Владимирской области, входящих в состав «Золотого кольца», являются малыми городами с населением менее 50 тысяч человек. Суздаль, Гороховец, Юрьев-Польский - все это малые города, наделенные богатой историей, уникальными памятниками, непередаваемой атмосферой и духом старины. В этот список можно с полным правом включить посёлки Боголюбово и Мстёра. Территориальное расположение Владимирской области, климат, близость к столице, развитая транспортная инфраструктура позволяют сделать Владимирский край лидером туристских посещений и базой духовного возрождения России. Патриотическое воспитание, студенческие праздники, семейные выходные, экскурсии для иностранцев, стилизованные свадьбы, народные гулянья, экотуризм - отдых и развитие на любой вкус и достаток.
На территории Владимирской области расположены 3719 объектов культурного наследия. Из них 335 являются памятниками истории и культуры федерального значения, 2123 - регионального, 200 - муниципального, 1061 объект включен в список выявленных объектов культурного наследия.
Десять памятников белокаменного зодчества XII века включено в Список Всемирного наследия ЮНЕСКО: Золотые ворота, Успенский и Дмитриевский соборы в городе Владимире, церковь Покрова на Нерли, Палаты Андрея Боголюбского в Боголюбово, церковь Бориса и Глеба в селе Кидекше, Рождественский собор, ансамбли XVI века, архиерейские палаты Кремля, Спасо-Ефимиев и Покровский монастыри в г. Суздале.
Органами государственной власти и местного самоуправления, представителями общественности проводится работа по включению ещё одного уникального памятника, «лебединой песни» великого искусства владимиро-суздальских камнерезов - Георгиевского собора, 1234 г. постройки в городе Юрьев-Польском - в Список Всемирного наследия ЮНЕСКО.
«На примере Суздаля и Владимира, - писал владимирец, доктор исторических наук Н. Н. Воронин, - мы могли не раз наблюдать, как любовно и вдумчиво из поколения в поколение развивали древнерусские зодчие величественные панорамы городов, как, возводя новые постройки, они чутко улавливали ритм и масштабы зданий, созданных их отцами и дедами, гармонию земного рельефа и ландшафта, так что и теперь эти даже фрагментарно уцелевшие древние ансамбли поражают своей целостностью...»[104]
В стране имеется немного городов, сохранивших такое количество памятников, как Владимирская земля. Советское государство всегда проявляло заботу о сохранении памятников истории и культуры. В первые дни после Великой Октябрьской революции были уже приняты соответствующие меры в этом направлении. 16 ноября 1917 года народный комиссар просвещения А. В. Луначарский от имени советского правительства обратился с воззванием «К рабочим, крестьянам, солдатам, матросам и всем гражданам России», в котором говорится: «Кроме богатств естественных, трудовой народ унаследовал еще огромные богатства культурные: здания дивной красоты, музеи, полные предметов редких и прекрасных, библиотеки, хранящие огромные ценности. Все это поможет бедняку и детям сделаться новым человеком, обладателем старой культуры, творцом еще невиданной новой культуры. Надо бдительно беречь это достояние народа»[105].
В начале 1922 года в Наркомпроссе РСФСР вместо имевшейся коллегии было создано Главное управление научными, художественными и музейными учреждениями академического центра (Главнаука) с отделом по делам музеев и охраны памятников. В его ведении сосредоточились все учреждения и организации, занимавшиеся охраной памятников, их изучением и пропагандой. Уже в тот период в стране сложилась государственная система охраны и реставрации памятников. Практическая деятельность её направлялась законодательными актами, принятыми советским правительством, целью которых было не только обеспечить сохранность культурных ценностей, унаследованных народом, но и поставить их на службу строительства нового общества.
Много финансовых средств и ресурсов для сохранения памятников истории и культуры выделяло государство. В 1945 году была организована Владимирская специальная научно-реставрационная мастерская. В 1947 году специалисты приступили к реставрации Дмитриевского собора. Этот памятник был в аварийном состоянии, появились признаки разрушения, требовались неотложные меры. Немало всевозможных работ проводилось и в Успенском соборе. В этот период были расчищены и укреплены фрески Андрея Рублева, позолотили центральную главу и шпиль колокольни.
В 1957 году на экранах появился фильм о памятниках архитектуры Владимирской области. Одновременно опубликованы статьи и очерки о регионе. И как следствие повысился интерес к этим памятникам и региону в целом.
Владимирская область является одним из важнейших регионов туристской отрасли советской эпохи. В развитии туризма проявляется стремление людей во всей полноте увидеть красоту родной земли, прикоснуться к прошлому, заглянуть в будущее. Иностранцев влекла русская старина. Одновременно во Владимире огромное внимание уделялось совершенствованию экскурсионного обслуживания, подготовке и повышению квалификации кадров экскурсоводов. Проводимые на Владимирской земле экскурсии отличались высоким профессиональным уровнем.
Памятники истории и культуры Владимирской области, единичные и уникальные, привлекают все возрастающий поток туристов. С каждым годом область посещают все большее не только соотечественников, но и иностранных туристов. За период с 1965 по 1982 год турпоток увеличивается более чем в десять раз. Так, в 1965 году регион посетили 180 тысяч человек, а в 1985 году почти два миллиона посетителей.
При этом следует отметить, что официальная статистика учитывала только туристов, посетивших музейные учреждения области. Фактически турпоток был намного больше. Одновременно шло увеличение количества и иностранных туристов. С 1966 по 1983 год область посетило более 300 тысяч иностранцев (это при закрытой экономике).
Важность развития туристской отрасли во Владимирской области в то время отражается в постоянных публикациях на страницах ведущих новостных изданий.
«Широкие шаги туризма» - под таким названием 26 мая 1974 года выходит статья в областной газете «Призыв». В ней отмечается небывалые темпы развития туризма в области. Хотя туризм в тот период рассматривался как сочетание активного отдыха трудящихся с возможностью познания нового, в статье приведены цифры, сегодня поражающие нас масштабностью. Так, в 1974 году Владимирская область приняла у себя 700 тысяч туристов и 1360 тысяч экскурсантов. Непрерывно модернизируется материальная база, строятся новые гостиницы, рестораны. Постоянно совершенствуются формы обслуживания туристов. Ставятся задачи: «Необходимо, чтобы те, кто приезжал в нашу область по туристским путевкам, имели хорошие условия для отдыха, чтобы их ждала разнообразная, насыщенная и интересная программа экскурсионного показа, чтобы они встречали корректное, доброжелательное отношение со стороны всех категорий работников... Туристским, профсоюзным, комсомольским организациям нужно принять меры, чтобы лучше использовать выходные дни для проведения экскурсий и турпоходов по родному краю. Следует оживить деятельность туристских клубов и секций на предприятиях и в организациях... Долг всех организаций, которые так или иначе причастны к обслуживанию туристов, - принять все меры, чтобы у каждого приезжающего в нашу область остались в памяти самые лучшие впечатления о Владимирской земле, её природе, культурных ценностей, о её людях»[106].
Туристическая отрасль в регионе продолжает активно развиваться. Туристический поток во Владимирскую область за последние 15 лет увеличился втрое. Динамика показателя отражена в таблице 45.
Таблица 45
Количество туристов, посетивших Владимирскую область за период 1997-2012 годов[107]
| Год | Всего посетило туристов Владимирскую область, чел. | Количество граждан РФ, туристов, посетивших Владимирскую область, чел. | В процентах от общего количества туристов области | Количество иностранных туристов, посетивших область, чел. | В процентах от общего количества туристов области |
| 94,6 | 5,4 | ||||
| 95,0 | 5,0 | ||||
| 95,8 | 4,2 | ||||
| 97,1 | 2,9 | ||||
| 96,2 | 3,7 | ||||
| 96,2 | 3,7 | ||||
| 95,0 | 5,0 | ||||
| 94,5 | 5,5 | ||||
| 95,2 | 4,8 | ||||
| 94,8 | 5,2 | ||||
| 96,1 | 3,9 | ||||
| 96,4 | 3,6 | ||||
| 96,9 | 3,1 | ||||
| 95,8 | 4,2 | ||||
| 95,1 | 4,9 | ||||
| 94,5 | 5,5 |
Стабильное увеличение туристского потока наблюдается как со стороны иностранных граждан, так и граждан РФ. По статистическим данным, в 2013 году область посетило более 1,6 млн. туристов, что соответствует туристкой популярности региона в 80-е годы.
Одновременно отметим изменение структуры туристов. Так, в 80-е годы ежегодно область посещало более 300 тыс. иностранных туристов. В 2013 году данный показатель составил только 90 тыс. человек.
Важную роль в развитии туризма в настоящее время играет администрация Владимирской области и лично губернатор Светлана Юрьевна Орлова. Еще в 2013 году в начале своей деятельности она подчеркнула: «Наша задача – повысить туристическую привлекательность Владимирской области не только в пределах России, но и на международном уровне. За пять лет сделать 33-й регион культурным центром страны». Для реализации этих задач в области предпринимается очень многое.
Важным шагом в привлечении иностранных туристов в область стало выступление Светлана Юрьевны Орловой на Конгрессе местных и региональных властей Совета Европы (КМРВСЕ), который проходил в Страсбурге 22-24 марта 2016 года. Губернатор представила инвестиционный и туристический потенциал Владимирской области, делая акцент на развитие туризма как сектор стратегического развития региона[108].
Но несмотря на положительные тенденции, существует ряд проблем, тормозящих развитие данной отрасли. Наиболее острыми являются не высокое качество услуг и нестабильность сервиса. Для решения этих и ряда других проблем реализуется Государственная программа Владимирской области: «Развитие культуры и туризма на 2014-2020 годы».
Наиболее важной является проблема однодневного туризма, так как гости находятся в любом туристическом центре региона в среднем около 3 часов. Наше географической положение имеет двоякую значимость: с одной стороны - оно выгодно близостью крупных городов, а с другой –в окружении крупных городов оно носит транзитный характер.
Наличие данной проблемы подтверждается результатами социологических исследований, проведённых среди иностранных туристов Владимиро-Суздальским музеем-заповедником. Туристы из Германии, Испании, Франции и Италии выражают желание увеличить количество посещаемых музеев и отмечают, что им не хватает отведенного экскурсоводами времени для более глубокого знакомства и приобщения к культуре нашего региона.
Туристы, приезжающие из Тайваня и Японии, также отмечают проблему нехватки времени. Японцы выражают желание иметь больше времени для прогулок пешком и фотографирования.
Проанализировав статистику, сделан вывод о том, что 50 % иностранных посетителей и только 27 % граждан Российской Федерации остаются в регионе на ночь. Не случайно в настоящее время для организации многодневного туризма реализуется много развлекательных мероприятий, в том числе формируется прогулочная зона. Местом для пеших прогулок стала старинная улица Георгиевская. Здесь проводятся концерты, спектакли, мастер-классы, ремесленные ярмарки, разнообразные творческие акции, которые, несомненно, привлекают внимание туристов. Данная площадка стала новым городским арт-пространством.
Особое место на пешеходной территории занимает кузница Бородиных. В настоящее время это не только действующий объект, но и открытый для посещения туристами музей старинных кованых изделий и галерея современных произведений искусства, созданных Бородиными. Посетителям доступны не только экспонаты, но и наблюдение за процессом работы кузнецов, а также возможность попробовать себя в этой роли. Молодожены, решившие посетить кузницу в день свадьбы, могут своими руками выковать подкову на счастье. Данный объект вызывает огромный интерес у гостей из Тайваня, поскольку их прежде всего интересуют развлечения и покупка сувениров. Для развития интереса туристов к лаковой миниатюре в поселке Мстёра действует интерактивная мастерская «Вязниковский сувенир». После завершения реконструкции фабрика «Ковровская глиняная игрушка» также сможет предлагать туристам экскурсию на производство, где можно будет посмотреть, как работают мастера, и самому сделать и расписать глиняную игрушку на мастер-классе.
Опрошенные иностранные туристы все без исключения признали, что получили очень сильные эмоциональные впечатления от театрализованных элементов, включённых в экскурсии, таких, как концерты колокольных звонов, песнопения в Крестовой палате и др. Туристы прекрасно реагируют на эмоциональные русские костюмы сотрудников Музея деревянного зодчества, поэтому необходимо развивать событийный туризм для создания возможности многодневного пребывания гостей в наших городах. Брендом области стали такие событийные мероприятия как «Праздник огурца», фестивали бани и русской сказки, «Купеческий разгуляй», «Богатырские забавы». Судогда «раскручивает» «Праздник леса», в Юрьев-Польском появился новый туристский праздник «День Егорьевой росы», который в 2013 году стал призёром областного конкурса на лучшее событийное мероприятие.
Также надо отметить, что среди иностранных туристов, посетивших наш регион, информацией о современной жизни Владимирской области интересуются 40 % немцев, 18 % американцев, 10 % французов и 2 % голландцев. Для удовлетворения данного интереса и как возможность формирования новых направлений туризма необходимо создание тематических двух- и многодневных туров. Проводить экскурсии по ночному городу, знакомить не только с древним городом Владимиром, но и с его современной жизнью.
Анализируя и реализуя все пожелания, можно с уверенностью сказать, что у Владимирской области есть все предпосылки и возможности для организации многодневного туризма за счёт формирования системно продуманного кластера. Необходимо создавать многодневные туры, которые бы охватывали разнообразные интересы и потребности гостей. Это и более подробное знакомство с памятниками архитектуры, музеями, самостоятельные пешие прогулки, позволяющие любоваться красотами Владимирской области, покупка сувениров и знакомство с технологиями, как они создаются, участие в театрализованных представлениях и, конечно же, событийные мероприятия.
Одним их новых направлений в туристической отрасли Владимирской области, позволяющих решить проблему однодневного пребывания, станет аграрный, или сельский, туризм. Губернатор Светлана Орлова чётко поставила задачу на расширение линейки сельского турпродукта. Очень много жителей хотят приехать во Владимирскую область, попить молока, переночевать на русской печи, поесть серых щей, побыть в экологически хорошей обстановке. В сфере аграрного и экологического туризма уже есть свои достижения. Джон Кописки и его «Богдарня» в Петушинском районе вызывают большой интерес у туристов.
Огромную роль для решения данной проблемы и, конечно же, привлечения туристов сыграет имение графа Храповицкого в Судогодском районе. Сейчас активно ведется работа по восстановлению данного объекта, уже разработана проектно-сметная документация на 12 млн. рублей. В дальнейшем можно организовать новое туристическое направление «День в средневековом замке» или «Ночь с привидением в средневековом замке».
При преобразовании однодневного туризма в многодневный значительно увеличивается приток заинтересованных гостей и наполняемость регионального бюджета.
Также для привлечения большего потока туристов во Владимирскую область необходимо продолжать создавать комфортные условия проживания, соответствующие мировому уровню. Казалось бы, данный аспект не является ключевым в туристической программе, но тем не менее отражается на мнениях и впечатлениях наших гостей. Все яркие, незабываемые, прекрасные и позитивные эмоции могут быть испорчены ложкой дегтя в виде состояния гостиничного номера или качества обслуживания. Впечатление омрачено, гость уезжает с негативными эмоциями, несмотря на великолепие и разнообразие историко-культурных памятников и невероятные природные красоты.
Гостиничный фонд Владимирской области насчитывает около 170 гостиниц, мотелей, гостевых домов и хостелов, из них около 30 в городе Владимире и около 40 в городе Суздале. По уровню комфорта вся база на территории Владимирской области может быть отнесена по международной классификации к уровню «одна-четыре звезды».
Существующая база туризма Владимирской области пока не отвечает спросу и изменившимся в последние годы потребностям клиентуры, не соответствует международным требованиям, характеризуется низкой комфортностью (65-70 %), технической и технологической отсталостью, в особенности для делового туризма, низким уровнем дизайна, значительным моральным и физическим износом, примерно на 87 % нуждается в реконструкции, модернизации и функциональной перестройке.
Говоря о комфортабельности, нельзя исключать из внимания и потребителей с доходами невысокого уровня, им тоже необходимо создать возможность отдыха по приемлемой цене. С этой целью, на наш взгляд, необходимо дифференцировать стоимость туров и платы за проживание в зависимости от класса обслуживания. Это следует учитывать при строительстве, реконструкции объектов размещения, а также при проведении работ по дизайну и меблировке номеров.
Решение проблемы однодневного пребывания и комфортабельного размещения будет способствовать не только увеличению потока туристов, но и развитию объектов размещения (гостиниц, гостевых домов, хостелов и мотелей). Пользуясь услугами гостиниц, туристы будут увеличивать доходы данных объектов, которые в первое время можно использовать на ремонт и реставрацию объектов размещения и номеров в частности. В последствии приятные комфортабельные номера и качественное обслуживание станут побуждать гостей без доли сомнения приезжать к нам в регион не на один, а на несколько дней.
Одновременно важной составляющей успешного развития туризма Владимирской области является маркетинг территории. Популяризация маршрутов, событийные мероприятия, анонсируемые на федеральном уровне и в зарубежных средствах массовой информации, - все это верные пути к увеличению туристских посещений Владимирского края с одновременным ростом денежных поступления для развития региона. Без преувеличения, можно утверждать, что туризм является важнейшей отраслью стратегического развития всего региона, катализатором формирования современного кластера, объединяющего в себе учреждения науки, культуры, строительства, транспорта, общественного питания, гостиничного бизнеса, народных художественных промыслов и других секторов регионального хозяйства.
Глава 6. Пространственное развитие региона:
Проблемы и решения