Автоматизация почтово-кассовых операций

АВТОМАТИЗАЦИЯ ПОЧТОВО-КАССОВЫХ ОПЕРАЦИЙ

Методические рекомендации по изучению учебной дисциплины и

выполнению домашних контрольных работ

для учащихся заочной формы обучения

ПС-5з

Специальность: 2-45 02 01 «Почтовая связь»

Специализация: 2-45 02 01 32 «Эксплуатация информационно – технологических сетей»

Квалификация специалиста: Техник почтовой связи

Брест 2017

Методические рекомендации составлены на основе примерного тематического плана (приложение к типовому учебному плану по специальности в дневной форме получения образования, утвержденному постановлением Министерства образования Республики Беларусь 12.06.2015 РБ ст. № 666 Д-тип.)

Составитель: А.А. Сахарчук, преподаватель УО «Брестский государственный колледж связи»

Рассмотрены и рекомендованы к утверждению на заседании цикловой комиссии

Протокол №____ от __________________

Председатель__________А.А. Сахарчук

ПОЯСНИТЕЛЬНАЯ ЗАПИСКА

Целью изучения дисциплины является освоение обучающимися современных методов организации автоматизированного почтово-кассового обслуживания на объектах почтовой связи, формирование систематизированных знаний по современным технологиям обработки почты с использованием специальных компьютерных систем, чтобы создать основу для подготовки высококвалифицированных специалистов для отрасли связи.

В результате изучения дисциплины, обучающиеся должен усвоить:

¾ принципы организации кассового обслуживания на объектах почтовой связи;

¾ назначение, устройство и правила эксплуатации кассовых суммирующих аппаратов и специальных компьютерных систем;

¾ технологические процессы приема, обработки и вручения внутренних и международных почтовых отправлений;

¾ организацию приема и оплаты почтовых денежных переводов, выплаты пенсий и пособий, оказание банковских услуг объектами почтовой связи;

¾ порядок оформления кассовых операций;

¾ методы защиты информации в сети почтовой связи;

¾ производственный процесс по приему, обработке и вручению внутренних и международных почтовых отправлений;

¾ распространение печатных средств массовой информации;

¾ реализацию товаров народного потребления;

¾ обработку всей производственной документации по подписным и розничным средствам массовой информации, выполнение переадресовок, составление заказов по подписке, оформление заявок на товары народного потребления;

¾ выполнение почтово-кассовых операции с использованием средств вычислительной и организационной техники.

ТЕМАТИЧЕСКИЙ ПЛАН

Раздел, тема	Количество учебных часов	Время на самосто- ятельную работу учащихся (часов)
всего	в том числе
для дневной формы (на основе ОСО)	для заочной формы	на обзорные занятия	на практи- ческие занятия
На установочные занятия
Введение.		-	-	-
Раздел 1. Общие положения о кассовых суммирующих аппаратах и специальных компьютерных системах.		-	-	-
Автоматизация почтово-кассовых операций на объектах почтовой связи.		-	-	-
Порядок использования кассовых суммирующих аппаратов и специальных компьютерных систем.		-	-	-
Типовые правила эксплуатации кассовых суммирующих аппаратов и специальных компьютерных систем.		-	-	-
Раздел 2. Организация производственных процессов с использованием специальной компьютерной системы.
2.1.Общие сведения о специальной компьютерной системе.		-	-	-
2.2. Изучение программно-аппаратного комплекса, обеспечивающего работу отделения почтовой связи в режиме ON-LINE.
Организация работы ПАК в меню администрирования «Начальник ОПС», «Оператор» в начале операционного дня.		-	-	-
Организация работыв режимах «Непрофильные», «Доп. операции» по предоставлению услуги оформление, продление и аннулирование аренды а/я.		-	-	-
Организация работы в режимах «Непрофильные», «Доп. операции» по предоставлению услуги закрытие аренды а/я, возврат платы и журнал а/я.		-	-	-
Организация работы в режиме «Прием» по приему простой (неправительственной) письменной корреспонденции от юридических лиц.		-	-	-
Организация работы в режиме «Прием» по приему внутренних заказных отправлений письменной корреспонденции.				-
Организация работы в режиме «Прием» по приему внутренних писем и мелких пакетов с объявленной ценностью.			-
Организация работы в режиме «Прием» по приему внутренних посылок.				-
Организация работы в режиме «Прием» по приему внутренней ускоренной почты EMS.			-
Организация работы в режиме «Прием» по приему международных заказных отправлений письменной корреспонденции.			-
Организация работы в режиме «Прием» по приему международных мелких пакетов и писем с объявленной ценностью и посылок.				-

Организация работы в режиме «Прием» по приему международной ускоренной почты EMS.		-	-	-
Организация работы в режимах «Дополнительные услуги», «Партионные отправления».			-
Организация работы в режимах «Netlist», «Мобильная связь», «Платежи».		-	-	-
Организация работы в режимах «Выплаты» и «Переводы» по приему переводов.
Организация работы в режиме «Переводы» по оплате переводов.				-
Организация работы в режимах «Товары», «Банковские услуги».		-	-	-
Организация работы в режиме «Подписка».			-
Организация работы в режиме «Страхование».		-	-	-
Организация работы в режимах «Услуги электросвязи», «Компьютерные услуги», «Непрофильные».		-	-	-
Организация работы в режиме «Выдача».		-	-	-
Организация работы ПАК в меню администрирования «Оператора» и «Начальник ОПС» в конце операционного дня.				-
Раздел 3. Общие сведения о защите информации в специальных компьютерных системах.		-	-	-
3.3. Защита информации в почтово-кассовых терминалах и в сети связи.		-	-	-
Обязательная контрольная работа.				-	-
Итого

ПЛАН ИЗУЧЕНИЯ ДИСЦИПЛИНЫ

Тема	Результат	Литература
Введение	Называет предмет, цели и задачи изучения дисциплины. Имеет представление о содержании дисциплины и связи дисциплины с другими дисциплинами.	[5]
Раздел 1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ О КАССОВЫХ СУММИРУЮЩИХ АППАРАТАХ И СПЕЦИАЛЬНЫХ КОМПЬЮТЕРНЫХ СИСТЕМАХ.
Автоматизация почтово-кассовых операций на объектах почтовой связи.	Излагает понятие и классификацию кассовых суммирующих аппаратов и специальных компьютерных систем, используемых на территории Республики Беларусь. Раскрывает основные понятия и определения в области почтово-кассового оборудования.	[21]
Порядок использования кассовых суммирующих аппаратов и специальных компьютерных систем.	Излагает порядок ввода кассовых аппаратов в эксплуатацию, общие технические требования к кассовым аппаратам, функциональные характеристики кассовых аппаратов, требования к специальному программному обеспечению.	[21]
Типовые правила эксплуатации кассовых суммирующих аппаратов и компьютерных систем.	Называет основные этапы работы на кассовом аппарате. Описывает порядок подготовки кассового аппарата к работе, назначение и структуру книги кассира, порядок проведения расчетов с клиентом при приеме наличных денежных средств за оказанную услугу, порядок исправления ошибок допущенных оператором в течение смены, функции оператора при завершении работы на кассовом аппарате. Излагает особенности эксплуатации специальных компьютерных систем, используемых на объектах почтовой связи.	[2], [6], [8], [21]
Раздел 2. ОРГАНИЗАЦИЯ ПРОИЗВОДСТВЕННЫХ ПРОЦЕССОВ С ИСПОЛЬЗОВАНИЕМ СПЕЦИАЛЬНОЙ КОМПЬЮТЕРНОЙ СИСТЕМЫ.
2.1.Общие сведения о специальной компьютерной системе.	Описывает назначение и состав специальной компьютерной системы. Называет и описывает назначение программных продуктов используемых для работы в отделениях почтовой связи.	[13], [16], [17], [18], [26], [31], [38], [43]
2.2. Изучение программно-аппаратного комплекса, обеспечивающего работу отделения почтовой связи в режиме ON-LINE.
Организация работы ПАК в меню администрирования «Начальник ОПС», «Оператор» в начале операционного дня.	Называет и описывает назначение меню администрирования под правом доступа «Начальник ОПС» и «Оператор». Излагает порядок проведения операций в меню администрирования в начале операционного дня.	[1, с.74…76], [8], [43]
Лабораторная работа № 1 Изучение работы ПАК в меню администрирования «Начальник ОПС» в начале операционного дня.	Выполняет операции в меню администрирования «Начальник ОПС» в начале операционного дня.	[43]
Лабораторная работа № 2 Изучение работы ПАК в меню администрирования «Оператор» в начале операционного дня.	Выполняет операции в меню администрирования «Оператор» в начале операционного дня.	[43]
Организация работыв режимах «Непрофильные», «Доп. операции» по предоставлению услуги оформление, продление и аннулирование аренды а/я.	Называет и описывает назначение режимов «Непрофильные», «Доп. операции». Излагает порядок проведения операций в режимах «Непрофильные», «Доп. операции» по предоставлению услуги оформление аренды абонементных ящиков, продление аренды абонементных ящиков и аннулирование аренды абонементных ящиков.	[2, с.29…31], [46]
Лабораторная работа № 3 Изучение работы в режимах «Непрофильные», «Доп. операции» по предоставлению услуги оформление, продление и аннулирование аренды а/я.	Закрепляет умения по запуску программы ПАК, проведению операций начало дня и смены. Выполняет операции в режимах «Непрофильные», «Доп. операции» по предоставлению услуги оформление аренды абонементных ящиков, продление аренды абонементных ящиков и аннулирование аренды абонементных ящиков.	[46]
Организация работы в режимах «Непрофильные», «Доп. операции» по предоставлению услуги закрытие аренды а/я, возврат платы и журнал а/я.	Называет и описывает назначение режимов «Непрофильные», «Доп. операции». Излагает порядок проведения операций в режимах «Непрофильные», «Доп. операции» по предоставлению услуги закрытие аренды абонементных ящиков, возврат платы за аренду абонементных ящиков и работы с журналом абонементных ящиков.	[2, с.29…31], [46]
Лабораторная работа № 4 Изучение работы в режимах «Непрофильные», «Доп. операции» по предоставлению услуги закрытие аренды а/я, возврат платы и журнал а/я.	Закрепляет умения по запуску программы ПАК, проведению операций начало дня и смены. Выполняет операции в режимах «Непрофильные», «Доп. операции» по предоставлению услуги закрытие аренды абонементных ящиков, возврат платы за аренду абонементных ящиков и работы с журналом абонементных ящиков.	[46]
Организация работы в режиме «Прием» по приему простой (неправительственной) письменной корреспонденции от юридических лиц.	Называет и описывает назначение режима «Почта», «Прием». Излагает порядок проведения операций в режиме «Прием» по приему простой (неправительственной) письменной корреспонденции от юридических лиц.	[41], [43]
Организация работы в режиме «Прием» по приему внутренних заказных отправлений письменной корреспонденции.	Излагает порядок проведения операций в режиме «Прием» по приему внутренних заказных отправлений письменной корреспонденции.	[1, с.11…22], [39], [43]
Лабораторная работа № 5 Изучение работы в режиме «Прием» по приему внутренних заказных отправлений письменной корреспонденции.	Закрепляет умения по запуску программы ПАК, проведению операций начало дня и смены. Выполняет операции в режиме «Прием» по приему внутренних заказных отправлений письменной корреспонденции.	[39], [43]
Организация работы в режиме «Прием» по приему внутренних писем и мелких пакетов с объявленной ценностью.	Излагает порядок проведения операций в режиме «Прием» по приему внутренних писем и мелких пакетов с объявленной ценностью.	[1, с.14…22], [43]
Лабораторная работа № 6 Изучение работы в режиме «Прием» по приему внутренних писем и мелких пакетов с объявленной ценностью.	Закрепляет умения по запуску программы ПАК, проведению операций начало дня и смены. Выполняет операции по приему внутренних писем и мелких пакетов с объявленной ценностью.	[43]
Организация работы в режиме «Прием» по приему внутренних посылок.	Излагает порядок проведения операций в режиме «Прием» по приему внутренних посылок.	[1, с.32…36], [15], [39], [43]
Лабораторная работа № 7 Изучение работы в режиме «Прием» по приему внутренних посылок.	Закрепляет умения по запуску программы ПАК, проведению операций начало дня и смены. Выполняет операции в режиме «Прием» по приему внутренних посылок.	[15], [39], [43]
Организация работы в режиме «Прием» по приему внутренней ускоренной почты EMS.	Излагает порядок проведения операций в режиме «Прием» по приему внутренней ускоренной почты EMS.	[36], [43]
Лабораторная работа № 8 Изучение работы в режиме «Прием» по приему внутренней ускоренной почты EMS.	Закрепляет умения по запуску программы ПАК, проведению операций начало дня и смены. Выполняет операции в режиме «Прием» по приему внутренней ускоренной почты EMS.	[36], [43]
Организация работы в режиме «Прием» по приему международных заказных отправлений письменной корреспонденции.	Излагает порядок проведения операций в режиме «Прием» по приему международных заказных отправлений письменной корреспонденции.	[1, с.125…151], [7], [43]
Лабораторная работа № 9 Изучение работы в режиме «Прием» по приему международных заказных отправлений письменной корреспонденции.	Закрепляет умения по запуску программы ПАК, проведению операций начало дня и смены. Выполняет операции в режиме «Прием» по приему международных заказных отправлений письменной корреспонденции.	[7], [43]
Организация работы в режиме «Прием» по приему международных мелких пакетов и писем с объявленной ценностью и посылок.	Излагает порядок проведения операций в режиме «Прием» по приему международных мелких пакетов и писем с объявленной ценностью и посылок.	[1, с.121…151], [7], [43]
Лабораторная работа № 10 Изучение работы в режиме «Прием» по приему международных мелких пакетов и писем с объявленной ценностью.	Закрепляет умения по запуску программы ПАК, проведению операций начало дня и смены. Выполняет операции в режиме «Прием» по приему международных мелких пакетов и писем с объявленной ценностью.	[7], [43]
Лабораторная работа № 11 Изучение работы в режиме «Прием» по приему международных посылок.	Закрепляет умения по запуску программы ПАК, проведению операций начало дня и смены. Выполняет операции в режиме «Прием» по приему международных посылок.	[7], [43]
Организация работы в режиме «Прием» по приему международной ускоренной почты EMS.	Излагает порядок проведения операций в режиме «Прием» по приему международной ускоренной почты EMS.	[36], [43]
Лабораторная работа № 12 Изучение работы в режиме «Прием» по приему международной ускоренной почты EMS.	Закрепляет умения по запуску программы ПАК, проведению операций начало дня и смены. Выполняет операции в режиме «Прием» по приему международной ускоренной почты EMS.	[36], [43]
Организация работы в режимах «Дополнительные услуги», «Партионные отправления».	Называет и описывает назначение режимов «Дополнительные услуги», «Партионные отправления». Излагает порядок проведения операций в режимах «Дополнительные услуги», «Партионные отправления».	[43]
Лабораторная работа № 13 Изучение работы в режимах «Дополнительные услуги», «Партионные отправления».	Закрепляет умения по запуску программы ПАК, проведению операций начало дня и смены. Выполняет операции в режимах «Дополнительные услуги», «Партионные отправления».	[43]
Организация работы в режимах «Netlist», «Мобильная связь», «Платежи».	Называет и описывает назначение режимов «Мобильная связь», «Платежи». Излагает порядок проведения операций в режимах «Netlist», «Мобильная связь», «Платежи».	[19], [34], [42], [45]
Лабораторная работа № 14 Изучение работы в режимах «Netlist», «Мобильная связь», «Платежи».	Закрепляет умения по запуску программы ПАК, проведению операций начало дня и смены. Выполняет операции в режимах «Netlist», «Мобильная связь», «Платежи».	[45]
Организация работы в режимах «Выплаты» и «Переводы» по приему переводов.	Называет и описывает назначение режимов «Выплаты» и «Переводы». Излагает порядок проведения операций в режимах «Выплаты» и «Переводы» по приему переводов.	[1, с.92…111], [25], [29], [33], [44]
Лабораторная работа № 15 Изучение работы в режиме «Выплаты».	Закрепляет умения по запуску программы ПАК, проведению операций начало дня и смены. Выполняет операции в режиме «Выплаты».	[33], [43]
Лабораторная работа № 16 Изучение работы в режиме «Переводы» по приему переводов.	Закрепляет умения по запуску программы ПАК, проведению операций начало дня и смены. Выполняет операции в режиме «Переводы» по приему переводов.	[1, с.92…111], [25], [29], [44]
Организация работы в режиме «Переводы» по оплате переводов.	Излагает порядок проведения операций в режиме «Переводы» по оплате переводов.	[1, с.92…111], [25], [29], [44]
Лабораторная работа № 17 Изучение работы в режиме «Переводы» по оплате переводов.	Закрепляет умения по запуску программы ПАК, проведению операций начало дня и смены. Выполняет операции в режиме «Переводы» по оплате переводов.	[44]
Организация работы в режимах «Товары», «Банковские услуги».	Называет и описывает назначение режимов «Товары», «Банковские услуги». Излагает порядок проведения операций в режимах «Товары», «Банковские услуги».	[20], [28], [32], [43]
Лабораторная работа № 18 Изучение работы в режимах «Товары», «Банковские услуги».	Закрепляет умения по запуску программы ПАК, проведению операций начало дня и смены. Выполняет операции в режимах «Товары», «Банковские услуги».	[43]
Организация работы в режиме «Подписка».	Называет и описывает назначение режима «Подписка». Излагает порядок проведения операций в режиме «Подписка».	[12], [14],[35], [43]
Лабораторная работа № 19 Изучение работы в режиме «Подписка».	Закрепляет умения по запуску программы ПАК, проведению операций начало дня и смены. Выполняет операции в режиме «Подписка».	[12], [14],[35], [43]
Организация работы в режиме «Страхование».	Называет и описывает назначение команд режима «Страхование». Излагает порядок проведения операций в режиме «Страхование».	[11], [47]
Лабораторная работа № 20 Изучение работы в режиме «Страхование».	Закрепляет умения по запуску программы ПАК, проведению операций начало дня и смены. Выполняет операции в режиме «Страхование».	[47]
Организация работы в режимах «Услуги электросвязи», «Компьютерные услуги», «Непрофильные».	Называет и описывает назначение режимов «Услуги электросвязи», «Компьютерные услуги», «Непрофильные». Излагает порядок проведения операций в режимах «Услуги электросвязи», «Компьютерные услуги», «Непрофильные».	[4], [22],[23], [24], [43]
Лабораторная работа № 21 Изучение работы в режимах «Услуги электросвязи», «Компьютерные услуги», «Непрофильные».	Закрепляет умения по запуску программы ПАК, проведению операций начало дня и смены. Выполняет операции в режимах «Услуги электросвязи», «Компьютерные услуги», «Непрофильные».	[43]
Организация работы в режиме «Выдача».	Называет и описывает назначение режима «Выдача». Излагает порядок проведения операций в режиме «Выдача».	[1, с.22…32; с. 167…172], [43]
Организация работы ПАК в меню администрирования «Оператора» и «Начальник ОПС» в конце операционного дня.	Излагает порядок проведения операций в меню администрирования в конце операционного дня.	[1, с.74…78], [8], [27], [43]
Лабораторная работа № 22 Изучение работы ПАК в меню администрирования «Оператора» и «Начальник ОПС» в конце операционного дня.	Выполняет операции в меню администрирования «Оператора» и «Начальник ОПС» в конце операционного дня.	[43]
Раздел 3. Общие сведения о защите информации в специальных компьютерных системах.
Защита информации в почтово-кассовых терминалах и в сети связи.	Излагает способы защиты информации в почтово-кассовых терминалах и в сети связи.	[30], [37]

ЗАДАНИЯ ДЛЯ ДОМАШНИХ КОНТРОЛЬНЫХ РАБОТ И МЕТОДИЧЕСКИЕ РЕКОМЕНДАЦИИ ПО ИХ ВЫПОЛНЕНИЮ

По дисциплине «Автоматизация почтово-кассовых операций» предусматривается выполнение домашней контрольной работы. Контрольная работа дает возможность осуществлять текущий контроль самостоятельной работы учащихся и координировать их работу над учебным материалом в межсессионный период.

Варианты заданий соответствуют порядковому номеру по журналу.

При выполнении рабы необходимо соблюдать следующие требования:

1. Домашнюю контрольную работу выполнять строго в соответствии с вариантом. В противном случае она не засчитывается и возвращается для переделки.

2. При ответах на теоретические вопросы использовать рекомендуемую литературу.

3. Карты отправки ф. ПС16 распечатывать в программном пакете «Система слежения», а не выписывать вручную.

4. На календарных штампах, клише почтово-кассового аппарата, ф. ПС16 допускается исправление наименования отделения почтовой связи.

5. Домашняя контрольная работа должна быть оформлена в ученической тетради или печатным образом на отдельных листах формата А4 .

6. Требования к оформлению контрольной работы в печатном виде.

Текст контрольной работы следует печатать, соблюдая следующие размеры полей: слева– 30мм, справа– 15мм, сверху– 20мм, внизу– 20мм. Шрифт– Times New Roman, кегль– 14. Интервал– одинарный. Абзац– отступ 15 мм.

Страницы должны быть пронумерованы (внизу справа).

Контрольная работа в оформленном виде должна включать:

¾ титульный лист.

¾ 2-ой лист - содержание контрольной работыв виде оглавления с нумерацией страниц.

¾ следующие листы – текст контрольной работы каждое задание домашней контрольной работы должно приводиться полностью, без сокращений. Каждое задание начинать с новой страницы. После написания задания необходимо написать слово “ответ”. Текст ответа должен быть четким, грамотным, полным. Изложение теоретического ответа не должно заключаться в механическом переписывании учебника (инструкции). Необходимо изучить материал учебника (инструкции) либо нескольких учебников (инструкций), дополнительную литературу, выбрать главное содержание, отражающее самую сущность вопроса. В тексте запрещается применять сокращения слов, кроме установленных правилами орфографии и государственными стандартами. Например, можно применять сокращения: и т.д., и др., см. Задания выполняются в той последовательности, в которой они заданы.

¾ список используемой литературы.

За месяц до начала сессии домашнюю контрольную работу можно отправить по электронной почте [email protected] – Сахарчук Анне Анатольевне для проверки, в виде файла с именем Вариант № _ ФИО полностью.

Оформление контрольной работы в рукописном виде.

Работа выполняется синими чернилами, четко и аккуратно. Для пометок и заметок преподавателя соблюдать достаточный интервал между строчками и оставлять на страницах поля шириной примерно 40 мм.

Страницы должны быть пронумерованы (внизу справа).

Контрольная работа в оформленном виде должна включать:

¾ титульный лист (клеим на обложку).

¾ 1-ый лист - содержание контрольной работыв виде оглавления с нумерацией страниц.

¾ следующие листы – текст контрольной работы каждое задание домашней контрольной работы должно приводиться полностью, без сокращений. Каждое задание начинать с новой страницы. После написания задания необходимо написать слово “ответ”. Текст ответа должен быть четким, грамотным, полным. Изложение теоретического ответа не должно заключаться в механическом переписывании учебника (инструкции). Необходимо изучить материал учебника (инструкции) либо нескольких учебников (инструкций), дополнительную литературу, выбрать главное содержание, отражающее самую сущность вопроса. В тексте запрещается применять сокращения слов, кроме установленных правилами орфографии и государственными стандартами. Например, можно применять сокращения: и т.д., и др., см. Задания выполняются в той последовательности, в которой они заданы.

¾ список используемой литературы.

4. В конце домашней контрольной работы оставить одну чистую страницу для рецензии.

Выполненную домашнюю контрольную работу необходимо своевременно согласно графика, выслать в колледж.

После получения зачтенной работы учащийся должен внимательно изучить рецензию и все замечания преподавателя, обратить внимание на допущенные ошибки и доработать материал.

Не зачтённая работа выполняется заново, или переделывается частично по указанию преподавателя.

ЗАДАНИЕ ДЛЯ ДОМАШНИХ КОНТРОЛЬНЫХ РАБОТ

№ варианта	Задание
	Опишите порядок приема наличных денег, оформление приходных кассовых документов.
Опишите меню администрирования для начальника ОПС и операции, которые можно осуществлять в данном меню.
Опишите алгоритм выполнения данной операции. Оформите операцию по приему, обработке и отправке внутреннего перевода с электронным уведомлением.
	Опишите порядок выдачи наличных денег, оформление расходных кассовых документов.
Опишите меню администрирования для оператора и операции, которые можно осуществлять в данном меню.
Опишите алгоритм выполнения данной операции. Оформите операцию по выплате пенсии на кассе по доверенности.
	Опишите порядок отправки наличных денег из отделений почтовой связи.
Опишите режим «Вход/Выход» и операции, которые можно осуществлять в данном режиме.
Опишите алгоритм выполнения данной операции. Оформите операцию по оплате внутреннего перевода на кассе по доверенности.
	Опишите порядок отправки сверхлимитных остатков денежной наличности из отделений почтовой связи.
Опишите режим «Регистрация» и операции, которые можно осуществлять в данном режиме.
Опишите алгоритм выполнения данной операции. Оформите операцию по приему, обработке и отправке международного перевода в иностранной валюте.
	Опишите порядок получения подкреплений денежной наличности в отделениях почтовой связи.
Опишите режим «Отчеты», «Дополнительные операции» и операции, которые можно осуществлять в данном режиме.
Опишите алгоритм выполнения данной операции. Оформите операцию по продаже товаров народного потребления (3 товара разной категорий).
	Опишите порядок ведения кассовой книги.
Опишите режим «НСИ» и операции, которые можно осуществлять в данном режиме.
Опишите алгоритм выполнения данной операции. Оформите операцию по приему отправления Netlist.

	Опишите правила хранения наличных денег и ценностей.
Опишите меню оказания услуг и операции, которые можно осуществлять в данном режиме.
Опишите алгоритм выполнения данной операции. Оформите операцию по выплате выигрыша.
	Опишите особенности работы с наличной иностранной валютой.
Опишите режим «Почта» и операции, которые можно осуществлять в данном режиме.
Опишите алгоритм выполнения данной операции. Оформите операцию по обязательному страхованию транспортного средства.
	Опишите защиту информации в почтово-кассовых терминалах и в сети связи.
Опишите режим «Мобильная связь» и операции, которые можно осуществлять в данном режиме.
Опишите алгоритм выполнения данной операции. Оформите операцию по выплате пенсии по поручению.
	Опишите автоматизацию почтово-кассовых операций на объектах почтовой связи.
Опишите режим «Платежи» и операции, которые можно осуществлять в данном режиме.
Опишите алгоритм выполнения данной операции. Оформите операцию выплате пенсии по распоряжению.
	Опишите порядок использования кассовых суммирующих аппаратов и специальных компьютерных систем.
Опишите режим «Выплаты» и операции, которые можно осуществлять в данном режиме.
Опишите алгоритм выполнения данной операции. Оформите операцию по выплате экстренной пенсии.
	Опишите автоматизацию почтово-кассовых операций на объектах почтовой связи.
Опишите режим «Переводы» и операции, которые можно осуществлять в данном режиме.
Опишите алгоритм выполнения данной операции. Оформите операцию по приему, обработке и отправке международного письма с объявленной ценностью..
Опишите типовые правила эксплуатации кассовых суммирующих аппаратов и компьютерных систем.
Опишите режим «Товары» и операции, которые можно осуществлять в данном режиме.
Опишите алгоритм выполнения данной операции. Оформите операцию по предоставлению услуг электросвязи.

ПРИМЕРНЫЕ КРИТЕРИИ ОЦЕНКИ РЕЗУЛЬТАТОВ

ПО ДИСЦИПЛИНЕ

«АВТОМАТИЗАЦИЯ ПОЧТОВО-КАССОВЫХ ОПЕРАЦИЙ»

Отметка в баллах	Показатели оценки
(один)	Узнавание отдельных объектов изучения программного учебного материала, предъявленных в готовом виде (основных понятий и определений в области почтово-кассовых операций, режимов работы и команд специальной компьютерной системы). Наличие 5 существенных ошибок, исправляемых с непосредственной помощи преподавателя.
(два)	Различение объектов изучения программного учебного материала, предъявленных в готовом виде (основных понятий и определений в области почтово-кассовых операций, принципов организации кассового обслуживания на объектах почтовой связи, производственных процессов по оказанию услуг почтовой связи с помощью специальной компьютерной системы). Наличие 4 существенных ошибок, исправляемых с непосредственной помощью преподавателя.
(три)	Воспроизведение части программного учебного материала по памяти (фрагментарный пересказ принципов организации кассового обслуживания на объектах почтовой связи, организации производственных процессов по оказанию услуг почтовой связи с помощью специальной компьютерной системы); осуществление практических действий по образцу. Наличие 3 существенных ошибок, исправляемых с непосредственной помощью преподавателя.
(четыре)	Воспроизведение большей части программного учебного материала (описание с элементами объяснения принципов организации кассового обслуживания на объектах почтовой связи, организации производственных процессов по оказанию услуг почтовой связи с помощью специальной компьютерной системы); применение знаний в знакомой ситуации по образцу (оформление почтово-кассовых операций. Наличие 2 существенных ошибок, исправляемых с непосредственной помощью преподавателя.
(пять)	Осознанное воспроизведение большей части программного учебного материала (описание принципов организации кассового обслуживания на объектах почтовой связи, порядка организации производственных процессов по оказанию услуг почтовой связи с помощью специальной компьютерной системы); применение знаний в знакомой ситуации по образцу (оформление почтово-кассовых операций). Наличие 2 существенных ошибок и до пяти замечаний (несущественных ошибок), устраняемых при дополнительных вопросах преподавателя.
(шесть)	Полное знание и осознанное воспроизведение всего программного учебного материала, владение программным учебным материалом в знакомой ситуации (описание и объяснение принципов организации кассового обслуживания на объектах почтовой связи, назначения, устройства и правил эксплуатации кассовых суммирующих аппаратов и специальных компьютерных систем, технологических процессов приема, обработки и вручения внутренних и международных почтовых отправлений, организации приема и оплаты переводов, выплаты пенсий и пособий, оказание банковских услуг объектами почтовой связи); практическое оформление услуг с использование специальной компьютерной системы по образцу, на основе предписаний. Наличие 1 существенной ошибки и до четырёх замечаний (несущественных ошибок), устраняемых при дополнительных вопросах преподавателя.
(семь)	Полное, прочное знание и воспроизведение программного учебного материала, владение программным учебным материалом в знакомой ситуации (развернутое описание и объяснение принципов организации кассового обслуживания на объектах почтовой связи, назначения, устройства и правил эксплуатации кассовых суммирующих аппаратов и специальных компьютерных систем, технологических процессов приема, обработки и вручения внутренних и международных почтовых отправлений, организации приема и оплаты перево