Договор розничной купли-продажи и защита прав потребителей.

Договор розничной купли-продажи — договор, по которому продавец, осуществляющий предпринимательскую дея­тельность по продаже товаров в розницу, обязуется передать по­купателю товар, предназначенный для личного, семейного, до­машнего или иного использования, не связанного с предпринима­тельской деятельностью.

Разновидности договора розничной купли-продажи: продажа товаров по образцам; продажа товаров с использованием автоматов; продажа с условием принятия товара (покупателем) в опре­деленный срок; продажа с условием доставки товара покупателю; договор найма-продажи.

Перечисленные разновидности не исчерпывают всего многооб­разия разновидностей договора розничной купли-продажи, совер­шаемых на практике. К последним, в частности, можно отнести: продажу путем самообслуживания покупателя; продажу с оплатой в кредит; продажу товаров на аукционе; продажу товаров по конкурсу; продажу товара по договору комиссии; продажу ценных бумаг.

Отсутствие перечисленных выше разновидностей договора розничной купли-продажи в ГК РФ следует, по-видимому, объяс­нять тем, что некоторые из них потеряли актуальность, другие ред­ко встречаются на практике, а третьи выделены законодателем в самостоятельный вид договора.

Характеристика договора: консенсуальный, возмездный, взаимный, публичный; публичный, как правило, является догово­ром присоединения.

Законодательство, регулирующее этот договор, направлено на обеспечение интереса потребителя. Оно состоит из ГК РФ, ряда законов, правил продажи отдельных видов товаров. Большое значение для руководства в практической деятельности имеет постановление Пленума Верховного суда от 29 сентября 1994 г. № 7 «О практике рассмотрения судами дел о защите прав потребителей». Среди законов, регулирующих этот договор, необходимо выделить следующие:

• Закон РФ «О защите прав потребителей» от 9 января 1996 г.;

• Закон РФ «О конкуренции и ограничении монополистичес­кой деятельности на товарных рынках» от 22 марта 1991 г. с по­следующими изменениями;

• Закон РФ «О сертификации продукции и услуг» от 10 июня

1993 г. с последующими изменениями.

Соотношение ГК РФ и Закона РФ «О защите прав потребите­лей» 1996г. в регулировании розничной купли-продажи определе­но постановлением Пленума Верховного суда, указанным выше: закон применяется лишь в случае, если он не противоречит ГК РФ.

Среди товаров, продажа которых регулируется правилами, утвержденными постановлениями Правительства РФ в период с

1994 по 1996 г., следует назвать следующие:

• отдельные виды продовольственных и непродовольственных товаров;

• меховые товары;

• товары по заказам, продаваемые на дому у покупателей; ' алкогольная продукция;

• изделия из драгоценных металлов и драгоценных камней.

Правила продажи некоторых товаров были утверждены Указом Президента РФ, например Правила продажи антиквариата, утверж­денные 30 мая 1994 г.

Ответственность по договору розничной купли-продажи.

Особенности ответственности по договору розничной куп­ли-продажи:

• ответственность за нарушение прав потребителя может быть возложена не только на продавца, но и на изготовителя товара;

• продавец, не предоставивший покупателю информацию о товаре, отвечает и за недостатки товара, возникшие после его передачи;

• продавец, не предоставивший покупателю информацию о товаре, обязан возместить убытки, возникшие у покупателя;

• возмещение продавцом убытков покупателю не освобожда­ет его от исполнения обязательства в натуре;

• при нарушении имущественных прав потребителя возмож­на денежная компенсация морального вреда, полученного им, при наличии вины причинителя вреда. Размер такого возмещения определяется только судом с учетом характера и объема нрав­ственных страданий потребителя, а отнюдь не стоимости куплен­ного товара.

Правила о некоторых разновидностях договора розничной куп­ли-продажи изложены в ст. 496-499, 501 ГК РФ, а также в следу­ющих подзаконными актами:

• Правилами продажи отдельных видов товара, утвержденны­ми постановлением Правительства РФ от 19 января 1998 г. № 55;

• Правилами продажи по образцам, утвержденными постанов­лением Правительства РФ от 21 июля 1997 г. № 918;

• Правилами комиссионной торговли непродовольственными товарами, утвержденными постановлением Правительства РФ от 6 июня 1998г. №569.

Наши рекомендации