Глава 1. Теоретические основы организации экономической деятельности предприятия
Глава 1. Теоретические основы организации экономической деятельности предприятия
Глава 2. Анализ и оценка трудового потенциалаработника в ООО «ЖКХ «Сервис»
Разработка стратегий по развитию компании на рынке
Стратегия представляет собой «обобщающую модель действий, необходимых для достижения поставленных целей путем координации и распределения ресурсов компании». Конкурентная стратегия имеет целью обеспечить компании такое положение, которое позволяет ей извлекать прибыль на долгосрочной основе, несмотря на противодействие различных сил.
По результатам проведенного исследования необходимость в разработке стратегии для ООО "ЖКХ-Сервис" является актуальной. Стратегия позволит:
- максимально использовать потенциально сильные стороны и создавать новые конкурентные преимущества;
- максимально устранить слабые стороны с тем, чтобы использовать привлекательные возможности;
-максимально использовать перспективы, соответствующие возможностям фирмы;
- обеспечить защиту от внешних угроз;
- привлечь новых покупателей.
В рамках разработки стратегии необходимо определить следующие пункты:
- Разработка миссии компании. В течение всего времени существования этой организации руководство не уделяло этому мероприятию должного внимания. Миссию для ООО "ЖКХ-Сервис" можно определить как: «Максимальное удовлетворение потребности каждого клиента путем индивидуального подхода и работы с ним только высококвалифицированных специалистов».
- Определение целевой направленности (см. таблицу 3.1).
- Определение основных стратегий (см. таблицу 3.2)
Таблица 3.1
Определение целевой направленности
| Ключевые направления | Цели |
| Стратегическая цель | Расширение рынка сбыта, путем предоставления широкого спектра услуг компании |
| Положение на рынке | Осуществление деятельность в условиях чистой конкуренции |
| Инновации | Внедрение специализированного программного обеспечения по поиску требуемой продукции и спроектированной базы данных работ по объектам |
| Сфера ресурсов | Сотрудничество с постоянными поставщиками: заключение договоров на поставку товара с удовлетворяющими обе стороны условиями |
| Прибыльность | Повышение качества ремонтных работ с приростом прибыли не менее 25%, связанной с увеличением объектов работ |
| Управление | Направленность руководителя на построение профессиональной команды |
| Кадры | Сохранение персонала организации и повысить его ответственность |
| Социальная ответственность | Сотрудники работают согласно требованиям Трудового Кодекса РФ |
Таблица 3.2
Определение основных стратегий ООО "ЖКХ-Сервис"
| Вид стратегии | Стратегия | Обоснование |
| Глобальная стратегия | Стратегия минимизации издержек | Использование превосходства по издержкам для увеличения доли рынка за счет ценового лидерства или получения дополнительной прибыли |
| Корпоративная стратегия | Стратегия связанной диверсификации | Расширить потенциальный рынок |
| Конкурентная функциональная стратегия | Оборонительная стратегия | Ориентация на стабильные реинвестиции для защиты и сохранения своих позиций с помощью привлечения потенциальных потребителей |
| Функциональная стратегия | Финансово-инвестиционная | Привлечение капитала |
| Социальная стратегия | Обучение персонала, возможность повышения квалификации |
Стратегическая ориентация салона оптики ООО "ЖКХ-Сервис". Для развития предприятия было выбрано совмещение нескольких стратегий:оборонительной и социальной стратегия. В первой стратегии компания придет к желаемым результатам путем сегментирования на рынке.Реализация социальных программ мероприятий способствует повышению производительности труда работников предприятия и, следовательно, влияет непосредственнона протеканиепроизводственного процесса и повышения уровня работы предприятия. Такие новшества позволят повысить эффективность работы и общие экономические показатели организации.Таким образом, в следующем разделе автор рассмотрит мероприятия по повышению экономических показателей фирмы с помощью повышения квалификации персонала.
Приложение 2
Таблица 1
Бухгалтерский баланс на 31 декабря 2011 года
| БУХГАЛТЕРСКИЙ БАЛАНС | ||||||||
| на 31 Декабря 2011 г. | ||||||||
| КОДЫ | ||||||||
| Форма №1 по ОКУД | ||||||||
| Дата (число, месяц, год) | 31/12/2011 | |||||||
| Организация: ООО "ЖКХ "СЕРВИС" | по ОКПО | |||||||
| Идентификационный номер налогоплательщика | ИНН | |||||||
| Вид деятельности Эксплуатация жилого фонда | по ОКВЭД | 70.32.1 | ||||||
| Организационно-правовая форма Частная | по ОКОПФ | |||||||
| Форма собственности | по ОКФС | |||||||
| Единица измерения: тыс.руб. | по ОКЕИ | |||||||
| Местонахождение (адрес): 644029, г. Омск, ул. 19 Партсъезда, 19 - "Б" | ||||||||
| Наименования показателей | Кодстрок | На 31 декабря 2011г. | На 31 декабря 2010г. | На 31 декабря 2009г. | ||||
| АКТИВ | ||||||||
| I. Внеоборотные активы | ||||||||
| Основные средства | 17 438 | 16 298 | 15 888 | |||||
| Отложенные налоговые активы | 12 007 | |||||||
| Итого по разделу I | 29 445 | 16 339 | 15 898 | |||||
| II. Оборотные активы | ||||||||
| Запасы | 5 722 | 5 990 | 4 842 | |||||
| Налог на добавленную стоимость по приобретенным ценностям | 1 087 | |||||||
| Дебиторская задолженность (платежи по которой ожидаются в течение 12 месяцев после отчетной даты) | 147 737 | 91 269 | 64 403 | |||||
| Финансовые вложения | ||||||||
| Денежные средства | 6 928 | 16 434 | 4 158 | |||||
| Прочие оборотные активы | ||||||||
| Итого по разделу II | 161 030 | 114 571 | 74 712 | |||||
| БАЛАНС | 190 475 | 130 910 | 90 610 | |||||
| ПАССИВ | ||||||||
| III. Капитал и резервы | ||||||||
| Уставный капитал | 2 010 | 2 010 | 2 010 | |||||
| Собственные акции | ||||||||
| Переоценка внеоборотных активов | ||||||||
Продолжение Прил.2
| Добавочный капитал | ||||
| Резервный капитал | ||||
| Нераспределенная прибыль (непокрытый убыток) | -192 488 | -192 889 | -193 252 | |
| Итого по разделу III | -190 478 | -190 879 | -191 242 | |
| IV. Долгосрочные обязательства | ||||
| Заемные средства | ||||
| Отложенные налоговые обязательства | ||||
| Итого по разделу IV | ||||
| V. Краткосрочные обязательства | ||||
| Заемные средства | 32 424 | 28 815 | 13 349 | |
| Кредиторская задолженность | 348 127 | 292 959 | 268 502 | |
| Доходы будующих периодов | ||||
| Оценочные обязательства | ||||
| Прочие обязательства | ||||
| Итого по разделу V | 380 551 | 321 784 | 281 851 | |
| БАЛАНС | 190 475 | 130 910 | 90 610 |
Источник:
| ОТЧЕТ О ПРИБЫЛЯХ И УБЫТКАХ | ||||
| ||||
| КОДЫ | ||||
| Форма по ОКУД | ||||
| Дата | 31/12/2011 | |||
| Организация: ООО "ЖКХ "СЕРВИС" | по ОКПО | |||
| Идентификационный номер налогоплательщика | ИНН | |||
| Вид деятельности Эксплуатация жилого фонда | по ОКВЭД | 70.32.1 | ||
| Организационно-правовая форма Частная | по ОКОПФ | 65 / 16 | ||
| форма собственности | по ОКФС | |||
| Единица измерения: тыс.руб. | по ОКЕИ | |||
| Местонахождение (адрес): 644029, г. Омск, ул. 19 Партсъезда, 19 - "Б" | ||||
| Наименование показателей | Код строк | за Январь-Декабрь 2011г. | за Январь-Декабрь 2010г. | |
| Выручка | 506 375 | 472 084 | ||
| Себестоимость продаж | -492 064 | -462 174 | ||
| Валовая прибыль | 14 311 | 9 910 | ||
| Коммерческие расходы | ||||
| Управленческие расходы | ||||
| Прибыль (убыток) от продаж | 14 311 | 9 910 | ||
за период с 01 января по 31 декабря 2011 года Продолжение Прил.2
| Доходы от участия в других организациях | |||
| Проценты к получению | |||
| Проценты к уплате | -1 309 | -1 252 | |
| Прочие доходы | 11 620 | 5 402 | |
| Прочие расходы | -20 287 | -7 114 | |
| Прибыль (убыток) до налогообложения | 4 335 | 6 946 | |
| Текущий налог на прибыль | -13 373 | -2 230 | |
| в т.ч. постоянные налоговые обязательства (активы) | 1 363 | 4 135 | |
| Изменения отложенных налоговых обязательств | -397 | -4 | |
| Изменения отложенных налоговых активов | 11 967 | ||
| Прочее :в т.ч. штрафные санкции и пени за нарушение налогового и иного законодательства | -2 131 | -4 378 | |
| Чистая прибыль (убыток) | |||
| СПРАВОЧНО: | |||
| Совокупный финансовый результат периода |
Глава 1. Теоретические основы организации экономической деятельности предприятия