Причины появления социального предпринимательства
Причины появления социального предпринимательства
Каковы причины появления социального предпринимательства?
Человечество последние столетия переживает столь быстрые и существенные изменения, какие не наблюдались в течение предыдущих тысячелетий. С одной стороны, наблюдается общая гуманизация общества, повышение ценности человеческой жизни и личности, появилось понятие прав человека и эти права нашли свое отражение в международных юридических документах. Появилась организация объединенных наций, которая может формулировать общие цели и правила для дальнейшего развития человечества. Но развитие социальных структур более инертно, чем жизнь самого общества. Государство никогда не являлось идеальным инструментом для решения общественных задач и проблем, не является оно и сейчас, хотя, сравнивая методы и эффективность государственного управления в сегодняшнем обществе и даже 200 лет назад, мы можем констатировать существенные позитивные изменения. Однако многие социальные проблемы с глубокой историей и вновь возникающие в связи с глобальными и локальными изменениями не решаются или решаются существующими государственными и благотворительными структурами недостаточно эффективно. Государство ограничено в средствах количеством собираемых налогов, и этих средств не хватает на решение всех проблем. Механизм выборов, являясь позитивным с точки зрения общественного контроля за деятельностью политиков, заставляет их однако ориентироваться на легко достижимые в краткосрочной перспективе результаты, игнорируя долгосрочные системные реформы.
Частные благотворительные пожертвования, которые оказывают незаменимую помощь в ситуациях катастроф и иных экстремальных событиях, нестабильны и неспособны финансировать длительные программы, ориентированные на системные изменения.
А между тем население Земли растет с каждым годом, и проблемы нищеты одной шестой части населения земли, и недостаток чистой питьевой води, нормального питания, образования и здравоохранения у более чем миллиарда людей, изменения климата, исчезновение природных ресурсов, глобальные эпидемии, терроризм и локальные войны, грозящие перейти в глобальные и возможность полного исчезновения человечества при применении ядерного оружия – вот неполный список самых серьезных проблем современности.
И, наверное, каждый человек когда-то задумывается, что он конкретно может сделать для того, чтобы решить эти проблемы. Социальное предпринимательство является одним из ответов на этот вопрос, потому что это реально действующий инструмент позитивных социальных преобразований в руках простых людей, не обличенных властью и не владеющих многомиллионными состояниями.
Понятие социального предпринимательства
Что же такое социальное предпринимательство?
Поскольку социальное предпринимательство очень молодо, общепринятого определения этого понятия не существует.
Одним из самых кратких определений СП - следующее: СП – деятельность, направленная на решение социальных проблем с помощью устойчивых инновационных бизнес-моделей.
Социальное предпринимательство и социальный активизм
Социальный активизм представляет собой усилия частных лиц и общественных организаций, направленные на решение или смягчение социальных проблем. Сходство с социальным предпринимательством составляет направленность на решение социальных проблем. Отличие заключается в том, что социальный активизм не предполагает производства товаров и услуг и использования бизнес-моделей для решения социальных проблем.
Социальное предпринимательство и благотворительность
Благотворительность является деятельностью на благо общества, финансируемой с помощью добровольных пожертвований организаций и частных лиц. Благотворительность отличается от социального предпринимательства тем, предполагает безвозмездное использование собранных жертвователями средств и не предполагает использование бизнес-решений и методов и деятельности, связанной с извлечением прибыли.
Формы предпринимательства
Не все форм предпринимательства являются одинаковыми. Если использовать классификацию Low (2006), предпринимательство можно разделить на две основные категории - инновационное и репликативное (т.е. повторяющее что-то уже существующее).
Их различие особенно важно, когда речь идет о социальном предпринимательстве. Инновационное предпринимательство является двигателем экономического роста за счет создания материальных благ. Репликативные же предприниматели производят и продают
товара или услуги, которые уже доступны на рынке (Шоу и Картер, 2007).
Разница между этими двумя формами играет важную роль в исследовании СП потому, что репликативное предпринимательство является основным направлением деятельности для борьбы с бедностью и, следовательно, вопрос представляет значительный интерес для социальных предпринимателей. Репликативные предприятия могут также создаваться и расширяться с помощью выявления предпринимательских возможностей административными и государственными органами, а не только индивидуальными предпринимателями. Инновационное же предпринимательство в гораздо большей степени связано с индивидуальной деятельностью, которая может быть стимулирована отсутствием административных и государственных барьеров для ее начала и осуществления.
Кооперативы
Кооператив - основанное на членстве объединение людей и организаций, созданное для достижения общих экономических и социальных целей, связанных с удовлетворением материальных или иных потребностей членов, внесших долю (пай) в созданный для этого фонд, признающих участие в рисках и результатах организации и участвующих в её функционировании в качестве пайщиков, управляя ею демократическим путём.
Кооператив - предприятие, основанное на совместной деятельности и взаимопомощи членов кооператива. Кооператив имеет прямую связь с экономическими интересами своих членов. В основе деятельности кооператива лежат кооперативные принципы. Основной принцип: один пайщик кооператива — один голос, что в корне отлично от принципов управления коммерческими организациями.
В настоящее время в мире насчитывается около 700 миллионов кооператоров. Международный кооперативный альянс включает в себя 192 национальных кооперативных союза из 76 стран.
По своему типу кооперативы могут быть производственными (с обязательным трудовым участием членов) и потребительскими, где не требуется обязательное трудовое участие членов в хозяйственной деятельности кооператива.
Производственные кооперативы являются коммерческими организациями, т.е. основная цель их деятельности, такая же как и у любой коммерческой организации: максимизация прибыли. Потребительские кооперативы являются некоммерческими организациями, т.е. они создаются для удовлетворения материальных и иных потребностей своих членов и не имеют цели извлечения прибыли.
Заключение
Многие ученые считают, что концепции капитализма и социализма в чистом виде доказали, что они имеют ряд существенных недостатков, поэтому будущее принадлежит различным вариантам гибридных экономик. Концепция социальных предприятий как нельзя лучше соответствует этому взгляду, и с каждым годом увеличивающееся количество социальных предприятий доказывает популярность такого видения.
Примеры успешных российских социальных предприятий
1. Детское образование и физическое развитие
Нина Пархоменко: проекты «Цветное молоко», «Плаваем с пеленок» и «Открытие частного мини-детского сада», г. Астрахань
Нина Пархоменко – успешный социальный предприниматель, реализующий уже 3 проекта: центр раннего развития детей «Цветное молоко», первый в Астрахани частный бассейн «Аква-Ляля» и частный мини-детский сад.
История проектов
Вряд ли можно найти предприятие, лучше, чем астраханский центр раннего развития детей “Цветное молоко”, иллюстрирующее сочетание социальной и родительской ответственности. Его основатель Нина Пархоменко по первому образованию медик. Она окончила Астраханскую медицинскую академию по специальности “акушерство”. Однако, несмотря на то, что она сама поначалу готовилась служить “официальной медицине”, первое личное соприкосновение с традиционным родовспоможением было драматичным. На собственном примере она прочувствовала, что молодые женщины в трудные периоды своей жизни сталкиваются с полным отсутствием психологической помощи. Как это часто бывает с социальными предпринимателями, личный опыт лег в основу нового дела: научившись преодолевать трудности, Нина Пархоменко захотела помочь в этом другим.
Так появилась мысль о создании центра поддержки для будущих мам и родителей с маленькими детьми. Нина заинтересовалась психологией беременности и родов, темой раннего развития и впоследствии получила второй диплом - психолога. Вначале она пробовала реализовать свои идеи в качестве сотрудника “Маминой школы”, одном из первых центров развития детей в Астрахани. Но идей было больше, чем возможностей их воплощения, и она всерьез задумалась о создании своего центра. К этому времени у нее уже было трое собственных детей, а значит, и она не понаслышке знала, как много сил, времени и знаний нужно, чтобы обеспечить ребенку гармоничное физическое и интеллектуальное развитие.
Необычное название для нового предприятия подсказала знакомая Нины - руководитель рекламной компании. Название сразу наполнилось содержанием: “Мне хотелось, чтобы все здесь было наполнено теплом и любовью к детям. С самых первых дней жизни мы стремимся дать им все самое лучшее, яркое, разнообразное, - говорит Нина. - А что может быть ценнее для малыша, чем внимание матери, ее чувства и эмоции, играющие разными красками, и, конечно, материнское молоко?” Потом случайно создатели центра набрели на одноименное стихотворение Владимира Орлова. Вскоре появился яркий цветной логотип – все сошлось, начало собственному делу Нины Пархоменко было положено.
Сейчас, по прошествии четырех лет работы, направления деятельности центра очень разнообразны. В центре проводятся занятия и семинары, тренинги и мастер-классы для беременных женщин и молодых родителей, выступают с лекциями приглашенные специалисты. Здесь в основном обсуждаются психологические вопросы. Но нередко поднимаются и медицинские темы, требующие специальных знаний. И тут руководителю центра очень помогает диплом врача.
В центр приходит много детишек, требующих особого внимания. Некоторые из них изначально могли посещать только индивидуальные занятия, а теперь занимаются в группе. Скорректировать развитие ребенка - непростая задача. “Здесь мне помогают медицинские знания, - признается Нина Пархоменко. - Когда ты знаешь причину, всегда легче найти подход к решению проблемы, а не списывать ее на плохое воспитание или характер. Важно иметь представление о психосоматике, о влиянии психологического состояния мамы во время беременности на развитие и последующую психическую жизнь ребенка. Часто мы начинаем работать с мамой - и это приводит к положительным изменениям у ребенка”.
Комплексный подход к решению проблем, принятый в центре, предполагает возможность индивидуальной работы не только с ребенком, но и со взрослыми. Опытные психологи в ряде случаев оказывают индивидуальную поддержку попавшим в беду. Есть целый ряд случаев, когда матери остро нуждаются в квалифицированной помощи: кто-то не может пережить потерю ребенка, кто-то - преодолеть психологическую травму после неудачных родов или справиться с послеродовой депрессией. С этим сталкиваются многие семьи, а поддержку найти получается не всегда.
Сотрудники “Цветного молока” стараются наладить длительный контакт с семьями: “ведут” их и до, и после родов. Надо сказать, что встречи в клубе не просто делают доступнее важные для детско-родительских отношений знания. Это еще и очень ценная для мам с новорожденными детьми социализация, ведь круг общения женщин в этот период заметно сужается.
Поначалу приходящим на консультации и встречи семьям с новорожденными рассказывают о том, как они могут заниматься с детьми дома. Особое общение с родителями, гимнастика, закаливание – все это необходимо и полезно для ребенка с первых дней. С 9 месяцев семьи могут брать малыша с собой на занятия в центр. Физическое развитие - одно из основных направлений в работе центра с детьми досадовского возраста. “Веселая физкультура” проходит в игровой форме и нацелена на развитие координации, двигательной активности, укрепление мышц, профилактику плоскостопия и нарушения осанки. Подобная гимнастика нередко проводится и во многих детских садах, разница лишь в том, что здесь ее усваивают с самых малых лет, еще до сада. Занятия в творческой студии включают изготовление поделок, рисование, постановку мини-спектаклей (в них участвуют даже самые маленькие - дети 2-3 лет). Центр хорошо оснащен: в распоряжении ребят есть самый разнообразный спортивный инвентарь и маты. На занятиях они проходят также своеобразную адаптацию к саду. “Мы получали много благодарных слов от родителей. Наши подопечные опережают сверстников в развитии, легче приспосабливаются к новому окружению”, - говорит Нина.
В важном и активно дискутирующемся вопросе о раннем развитии Нина Пархоменко придерживается взглядов Масару Ибуки, Павла Тюленева и многих других авторитетных педагогов, считающих, что “после трех уже поздно”. Чем младше ребенок, тем легче его учить. В момент рождения младенец имеет высочайший “потенциал гениальности”. А вот сумеет ли он реализовать его, зависит от взрослых. “Речь не идет о том, насколько быстро он обучится чтению и математике, - считает руководитель центра. - Гораздо важнее гармоничное развитие с учетом возрастных особенностей и потребностей. Вначале мы стимулируем пробуждение разнообразных ощущений, развиваем моторику, потом приступаем к развитию речи и помогаем накоплению словарного запаса, знакомим с окружающим миром, с музыкой и миром звуков, в том числе звуков природы, учим пластике движения и танцу и только потом переходим к цифрам и буквам. К сожалению, не все родители понимают такой подход, многие жаждут, чтобы ребенок начал читать как можно раньше. На практике же оказывается, что это не всегда во благо: в погоне за результатом дети теряют интерес к обучению, страдают сенсорное развитие, логическое мышление и т д. Проблема в том, что на сегодняшний день нет единой доступной методики, которая позволяла бы сбалансировать все аспекты развития. Так, система Монтессори требует специальной среды (ее создание - дорогое удовольствие) и длительной подготовки педагогов. У системы Зайцева есть отдельные сильные стороны - обучение чтению и счету. Поэтому приходится подходить к составлению программ творчески и сочетать разные пособия и принципы”.
Идея создания собственного бассейна для новорожденных оказалась перспективной и весьма конкурентной, но она была продиктована не столько коммерческими расчетами, сколько сознанием, что малышам очень недостает водных занятий. Общаясь с молодыми мамами, Нина слышала, что многие дети состоят на учете у невропатолога и ортопеда и им рекомендуют посещение бассейна. А в Астрахани действовал лишь один бассейн, куда принимали детей с 7-8 месяцев, и он не мог вместить всех желающих. К тому же он работает при обычной поликлинике, где не исключен контакт с больными. По счастью, в арендованном “Цветным молоком” помещении был зал, в котором когда-то собирались проводить водные процедуры. Это облегчало его реконструкцию и уменьшило расходы по строительству бассейна. Но средств на реализацию мечты все равно не хватало – вся прибыль вкладывалась в развитие уже существующих программ.
Именно тогда Нина решила принять участие в Конкурсе социальных предпринимателей Фонда “Наше будущее”. Ее проект “Плаваем с пеленок” стал одним из десяти победителей 2009 года. Центр получил беспроцентный заем на два года и четыре месяца и приступил к строительству. “Сейчас, когда я смотрю на бассейн, мне даже не верится, что в трудные посткризисные времена мы при поддержке Фонда смогли одолеть такое дело. Чудеса все-таки случаются! Не скажу, что все было легко и гладко. Конечно, нам пришлось столкнуться с целым рядом технических трудностей и организационных проблем, но это все позади”. Экспертиза бассейна органами СЭС и Россанэпиднадзора прошла благополучно. Это очень сложный и ответственный момент в подготовке к пуску любого бассейна. Немалую роль тут сыграло то, что сотрудники центра проводили предварительные консультации и устанавливали бассейн в соответствии с имеющимися требованиями. Были куплены специальные плавательные круги, подобрано остальное оборудование, набран персонал, инструктор съездила в Москву на семинар по аквафитнесу для детей от 0 до 3 лет. 15 июня 2010 года состоялось торжественное открытие первого в городе частного бассейна “Аква-ляля” для самых маленьких (площадью 4х6м и глубиной 1,3 м). Его ежедневно могут посещать до 40 детей от 3 месяцев до 7 лет. Дети 4-7 лет занимаются самостоятельно, без родителей, осваивая под руководством инструктора азы плавания. Здесь же проводятся занятия для беременных женщин.
Когда “Цветное молоко” начинало свою работу весной 2009 года, в Астрахани было всего около пяти подобных центров. В 2010 году интерес малого бизнеса к этой сфере резко возрос: подобных школ и клубов раннего развития в прошлом году насчитывалось уже более 20. Только в близлежащем к “Цветному молоку” районе открылось 4 подобных учреждения. С одной стороны, тиражирование опыта – неотъемлемая часть развития социального бизнеса. Чем больше предложений, тем проще родителям решать проблему оздоровления и развития детей. Но нужно понимать, что при этом обостряется конкурентная борьба. Она, как признается Нина Пархоменко, не всегда оказывается корректной. “У нас даже утащили со стендов программу с подробным описанием занятий! Мы столкнулись с ситуацией, когда мамы водили своих детей ко мне в центр, а параллельно открывали свои школы, используя наши идеи”. Некоторое время наблюдались небольшой отток детей из “Цветного молока” и распределение их по другим клубам. Но в то же время есть примеры возвращения детей: после посещения занятий в других местах родители приходили и просили взять ребенка обратно. Нина Пархоменко отмечает, что “сейчас на этом рынке услуг представлены либо педагоги-энтузиасты, начинающие практически с нуля, как я, либо те, кто получил средства по программе трудоустройства безработных, а есть и кто просто вкладывает деньги - для них это чистый бизнес”.
Несмотря на то, что при такой конкуренции поддерживать бизнес на плаву оказывается непросто, центр не хочет менять свою социальную политику. Здесь предоставляются скидки по оплате занятий для многодетных семей, детей из семей с доходами ниже прожиточного минимума, для детей-инвалидов. Если занятия посещают двое и более детей из одной семьи – они получают 10-процентную скидку. Кроме того, периодически проводятся льготные занятия в школе будущих мам. Занятия в бассейне также оплачиваются по гибкой схеме. “Честно говоря, я не просчитывала, сколько мы теряем на льготах. Просто для меня так должно быть, - признается Нина. - Но недавно одна родительница сказала мне, что у них за счет льгот получается 4 бесплатных занятия в месяц (они водят двоих детей на три вида программ). Существенная скидка получается и у двойняшек. Сохранять льготы и низкую по городу стоимость занятий нам помогает чисто символическая арендная плата. Это дало возможность хорошо оснастить залы и бассейн, проводить бесплатные праздники”.
В планах центра - внедрение специальных реабилитационных водных занятий для детей с ограниченными возможностями. Эти дети ходят в бассейн уже сейчас и платят на 40% меньше, чем остальные. Также в перспективе будут подготовлены программы полной подготовки детей к школе, а также сопровождения ребенка в школьные годы (если возникнут трудности в обучении).
Открытие частного детского сада.
Одной из остро стоящих социальных проблем в городе Астрахань является проблема дефицита мест в детские сады. По данным СМИ 24 тысячи маленьких Астраханцев ждут очереди в детские сады всего лишь 55% малышей от 1 года до 7 лет ходят в детские сады, остальные ждут места или не записаны вообще, т.к. родители недовольны качеством услуг оказываемых в государственных детских садах. Для решения проблемы необходимо открыть порядка 80 детских садов. В 2010 г. в городе были открыты только 2 детских сада на 300 мест, в 2011 - 4.
Используя свой успешный педагогический и предпринимательский опыт в центре развития «Цветное молоко», Нина Пархоменко решила заняться решением проблемы нехватки детских садов.
Создание частного детского сада в одном из спальных районов Астрахани потребовало гораздо более серьезных инвестиций, нежели создание бассейна, и здесь Нине помогла уже наработанная репутация успешного и ответственного предпринимателя, которую она сформировала в своих отношениях с фондом «Наше будущее». Она позволила успешно пройти конкурс и получить заем на инвестиции в проект детского сада. Всего на реализацию проекта было потрачено 12 миллионов рублей, из которых 7,5 миллиона – беспроцентный займ Фонда «Наше будущее», выданный сроком на 10 лет.
Место для садика подбирали таким образом, чтобы воспитанники могли пользоваться бассейном. Приобрели здание, отремонтировали, переоборудовали и оснастили в соответствии с требованиями Роспотребнадзора. На площади 356 квадратных метров там созданы все условия для увлекательного и полезного времяпрепровождения детей. В классическом виде это первый в Астраханской области частный детский сад. На каждого воспитателя и его помощника приходится не более 15 детишек. Стоимость пребывания составляет 10 тысяч рублей в месяц плюс расходы на питание из расчета 120 рублей в день.
В настоящий момент в садике занимаются 48 детей от 2-х до 7 лет, из них 3-е – из многодетных семей, получающих скидки при оплате за обучение. Одним из конкурентных преимуществ сада является работа в выходные. Сад отвечает всем современным требованиям и обеспечивает реализацию комплексного подхода к обучению и развитию ребенка, отдельные помещения оборудованы в нем для игр, занятий физкультурой и музыкой.
Сад работает уже больше года, в течение полугода он вышел на проектную мощность и самоокупаемость и продолжает успешно работать.
2. Здравоохранение. Создание наркозного отделения в стоматологической клинике “Бобренок”
Статистика отмечает высокий уровень распространения различных стоматологических заболеваний у детей в Ростове-на-Дону, в том числе множественного кариеса и его осложнений. Этому способствуют экологические условия, состав воды в г. Ростове-на-Дону и РО, характер питания. Нелечение или несвоевременное лечение оказывают неблагоприятное воздействие на растущий организм. Разрушающиеся зубы – это постоянный источник патогенных микроорганизмов, среди которых есть и стрептококки, оказывающие ослабляющее действие на организм. Если же какие-то общие заболевания у ребенка уже имеются, то кариозный процесс может отягощать хроническое течение болезни. Гастрит, ринит, ангина, тонзиллит, аллергии – вот далеко не полный перечень заболеваний, которые могут быть при наличии заболеваний полости рта. К сожалению, распространенность неврологических заболеваний у детей, стоматофобии, сопутствующие заболевания ограничивают или делают невозможным для части детей оказание стоматологической помощи обычными способами. Но для поддержания здоровья детей и нормального развития организма, лечение стоматологических заболеваний обязательно для всех. Как правило, к таким детям применяют метод насильственного удержания, он является альтернативой наркозу и седации. Но существуют серьезные и опасные для здоровья ребенка недостатки такого метода. И это связано не только с невозможностью качественного лечения, но и с получением ребенком негативного опыта, а, следовательно, есть вероятность появления энурезов, неврозов и даже эпилептоидных припадков. К тому же, лечение производится с применением острых, вращающихся инструментов, а это представляет непосредственную опасность для вырывающегося малыша. Именно поэтому стоматологи всего мира применяют при лечении детей метод седации или наркоз.
В ноябре 2012 года в частной ростовской стоматологической клинике “Бобренок” при поддержке Фонда “Наше будущее” открылось наркозное отделение, специалисты которого готовы помочь в решении этого больного вопроса. До «Бобренка» в Ростове-на-Дону такой услуги не было ни в частном, ни в государственном секторе.
Отныне в “Бобренке” есть специальный наркозный день: каждую субботу маленькие пациенты клиники засыпают в кресле у стоматолога, чтобы проснуться со здоровыми зубами. Перед процедурой дети проходят предварительное обследование, в ходе которого педиатр дает заключение о возможности применения общего наркоза.
При лечении в “Бобренке” применяются 2 технологии:
1. Метод закись азота кислородной седации. В стоматологическом кабинете ребенку одевается маска, через которую подается смесь закиси азота и кислорода. Когда человек вдыхает эту смесь, она действует седативно, т.е. успокаивающе. После этого проводится лечение. Стоимость услуг при применении данной технологии составляет 1500 рублей а 30 минут.
2. Применение наркоза при лечении. Применяются ингаляционные анестетики. Ребенок после 2-3 вдохов засыпает на всё время лечения и быстро просыпается после окончания лечения и прекращения подачи препарата. Лечение проходит без боли, возможно проведение максимального количества операций за 1 посещение. Стоимость услуг при применении данной технологии составляет 4500 рублей за 30 минут.
Наркоз в “Бобренке” осуществляется при помощи газа севаран, являющегося, согласно последним исследованиям ученых, наиболее безопасным наркозным средством. Севаран погружает в поверхностный сон, не создающий риска для здоровья и в то же время дающий возможность провести все необходимые лечебные процедуры.
“Общий наркоз существенно облегчает и работу докторов, и задачу родителей,”- говорит директор сети детских стоматологических клиник “Бобренок” Ирина Гусева. – Только представьте: за одно посещение мы можем залечить сразу все зубы! Это колоссальная экономия времени и нервов!”
Гусева рассказывает, что в клинику приезжают не только ростовчане, но и люди из области: зачастую родителям проще один раз свозить ребенка в Ростов, чем периодически посещать стоматологическое отделение местных поликлиник. Каждую субботу на прием в “Бобренок” приходят 3-4 маленьких пациента. “В течение последних семи лет мы пропагандируем стоматологическое здоровье у детей, - рассказывает Гусева, - и открытие наркозного отделения в “Бобренке” – еще один серьезный шаг в этом направлении. После посещения наших специалистов дети начинают без страха относиться к лечению зубов, и некоторые впоследствии спокойно идут в обычный стоматологический кабинет.
Для детей из малообеспеченных семей услуги оказываются со скидкой.
В года наркологическое отделение обслуживает около 300 детей.
Кроме основных видов деятельности клиника проводит бесплатные профилактически осмотры, а также акции в школах по обучению дошкольников и школьников стоматологической гигиене.
3. Экология. Развитие производства экологического стирального порошка Ми&Ко, Кировская область, 2012 год
Отсутствие в широком производстве экологически безопасных моющих средств представляет проблему как для достаточно широкой потребительской аудитории (дети, люди с кожными или аллергическими заболеваниями и т.д.), так и для окружающей среды. Проект «Ми&Ko», который развивает Екатерина Матанцева вместе со своей семьей, позволил наладить выпуск моющих средств на основе натурального сырья, безопасных, в том числе и для аллергиков, средств бытовой химии и разлагающегося за сутки в окружающей среде стирального порошка. Кроме того, 5 рабочих мест на данном предприятии предоставлено людям с ограниченными возможностями.
Как же удалось сделать такой бизнес? С чего все начиналось?
Идея возникла у Екатерины во время самого творческого периода в жизни каждой женщины - когда он ждала ребенка. Как и любая будущая мама, она хотела, чтобы малыш ее рос здоровым, и его бы окружали безопасные вещи, продукты и средства гигиены. На рынке не оказалось действительно экологичных и безопасных моющих средств. «Детские» порошки были просто маркетинговым ходом крупных корпораций и по составу отличались от стиральных порошков для взрослых только меньшим количеством отдушки. И было решено делать моющие средства для дома и безопасную косметику самой.
Началось все с домашнего мыловарения. Первое мыло собственного изготовления Екатерина подарила знакомой, и очень быстро друзья стали делать заказы. Затем Екатерина стала делать безопасный стиральный порошок. Сначала он был просто из натурального экологичного мыла.
«Как я уже говорила, сейчас есть много возможностей для начала бизнеса, даже если нет средств на стартовый капитал», - считает Екатерина. В 2009 году Екатерина с мамой (Скрябина Светлана, экс-вице-президент Вятской торгово-промышленно палаты) получили в Центре занятости населения по программе самозанятости на открытие собственного бизнеса субсидию – 112 тысяч рублей.
На тот момент оказалось, что самое сложное это подобрать подходящее помещение. Ведь есть определенные требования к производству косметики и бытовой химии. И найти небольшое чистое производственное помещение на 1 этаже в отдельно стоящем здании оказалось задачей непростой. Но когда нашли помещение, пришлось сделать ремонт, на который ушла вся субсидия. Ремонт делали все вместе, всей семьей. Даже брат помогал красить стены в помещении. Это свойственно многим стартапам, и поддержка семьи и близких на этом этапе очень важна.
Затем закупили начальное оборудование, получали все разрешительные процедуры, проходили испытания. Искали первых оптовых клиентов.
Производственный бизнес достаточно непростой, так как нужно знать, как делать продукцию, как ее упаковать, по какой цене продавать, кому продавать, какие документы для этого иметь. Когда же компания небольшая, то нет возможности привлекать на аутсорсинг специалистов, ведь каждый рубль на счету. И здесь важны специалисты на границе специальностей. То есть и маркетолог, и производственник, и pr-специалист, и продавец, и экономист, и руководитель предприятия.
Светлана Скрябина прошла обучение в Москве по Президентской программе повышения квалификации управленческих кадров. Екатерина воспользовалась региональной программой обучения по поддержке бизнеса рядом с домом, поскольку сын был еще маленький. Прошла обучение по программам «Начинающий предприниматель» в 2010 году и «Повышение квалификации руководителей предприятий» в 2011. Екатерина защитила проект по Развитию производства экологичных моющих средств, и получила кредит 500000 руб. от Кировского Фонда поддержки предпринимательства по льготной ставке. Эти средства были потрачены на сырье и упаковку для продукции. Проект защищали именно по экологичным моющим средствам, так как по экологичной косметике дела к тому времени шли уже хорошо, и средства хотелось направить именно на направление экологичных моющих средств.
Постепенно предприятие развивалось, технология совершенствовалась. Для разработки были привлечены специалисты из Кирова, Москвы и Санкт-Петербурга и в настоящее время технология и рецептура запатентована компанией. Сейчас состав порошка позволяет намного эффективнее отстирывать загрязнения, но порошок по-прежнему экологичен.
«Особенно хочется сказать про собственно разработанную технологию производства: технология производства безотходная, что очень важно для окружающей среды и для сотрудников предприятия, - считает Екатерина. - Вообще, если говорить о сотрудниках, то на производство к нам хотят устроиться многие студенты после окончания ВУЗа с химическим образованием. Так как продукция интересна, безопасна, а это важно для здоровья молодых специалистов, важно для здоровья их будущих детей. Мы охотно берем ребят без опыта работы, хотя им очень сложно устроиться. Для нас важны личные качества специалиста. А научить мы можем всему сами».
«При производстве продукции мы используем только растительное возобновляемое сырье и минеральное сырье (цеолиты, метасиликаты, соду и т.д.). За счет этого получается действительно безопасный продукт. Мы принципиально отказываемся от того, что может негативно отразиться на человеке или природе. Ведь то, что создано природой может быть намного эффективней, чем химические формулы, созданные человеком. И это подтверждают отзывы наших клиентов», - объясняет Екатерина.
Стиральный порошок «Ми&Ко» разлагается в окружающей среде естественным образом в течение суток, а обычный химический стиральный порошок наносит вред окружающей среде. Наше законодательство в сфере защиты окружающей среды и безопасности бытовой химии отстает от Европы, Японии и других стран на 20-30 лет. Поэтому в России в отличие от многих других стран порошки производят в основном с фосфатами. «Стиральный порошок «Ми&Ко» не содержит фосфатов, ароматизаторов, энзимов и оптических отбеливателей, поэтому безопасен для стирки детской одежды, а также людям с кожными заболеваниями и астмой. Фосфаты способствуют излишнему цветению водоемов, что вызывает гибель флоры и фауны в такой воде. «Вы обращали внимание, что с каждым годом водоемы вокруг города цветут все больше и больше? - говорит Екатерина. - И если еще 3 года назад это не было так критично, то сейчас уже мало где найдешь чистый водоем. Разве что вдали от домашних хозяйств». А ведь когда мы говорим о заботе об экологии, даже ярые защитники окружающей среды, мало задумываются о важности безопасности бытовой химии. Представьте, когда вода из 9–этажного дома после того, как все постирали, помылись, помыли посуду, вернулась обратно в природу, то она настолько загрязнена химией, что даже самые современные очистные сооружения не всегда справляются с полной очисткой воды. А эта вода потом поступает снова к нам.
Постепенно рынок сбыта продукции рос, были интересные предложения от розничных сетей. Но многие операции на производстве делались вручную. Это ограничивало производительность. «Мы не могли резко повысить объем производства. Требовалось оборудование, чтобы полностью обеспечить спрос. Мы узнали о Фонде «Наше будущее» и написали заявку, - вспоминает Светлана. - Наш проект был одним из первых проектов, поддержанных Фондом по эко-тематике. (Для его развития Екатерина получила в 2012 году беспроцентный заем в 5 миллионов рублей на 5 лет.) Это было очень приятно, так как после поддержки Фондом нашего проекта на тему экологии в нашем регионе стали больше обращать внимание. Даже год назад, когда мы разговаривали с государственными структурами о защите окружающей среды, об экологии, то нам говорили, что и без этого много проблем. Но ведь если не решать вопросы экологии сейчас, то потом уже будет поздно.
Екатерина отмечает, что существенной трудностью при реализации любого проекта в сфере экологии является то, что приходится много сил вкладывать в повышение осведомленности людей о заботе об экологии, о бережном отношении к природе. Понимая необходимость такой разъяснительной работы, компания «Ми&Ко» много внимания уделяет пропаганде защиты окружающей среды, проводит экскурсии на производство для школьников и студентов и мероприятия по защите окружающей среды совместно с различными учебными заведениями.
«Многие считают,” – говорит Екатерина, - “что СМИ готовы писать только за деньги. Поверьте, это не так.