Какой процесс разработки управленческих решений обусловливает функциональная организационная структура?
1) Характеризует авторитарный способ принятия решений;
2) Обеспечивает последовательность этапов и обусловливает продолжительность процесса разработки решений;
3) Нуждается в постоянной корректировке в условиях изменений;
4) Разветвленный тип, обусловленный наличием множества целей, задач, решений;
5) Характеризует высокоцентрализованный процесс разработки решений.
Какие проблемы разработки управленческих решений возникают в сложных иерархических структурах управления?
1) Затрудняется последовательность этапов и параллельность решения задач;
2) Согласование целей, ресурсов, технологий, решений;
3) Координация процессов разработки решений;
4) Взаимоотношения лиц, принимающих решение;
5) Децентрализация сферы принятия решения.
Какую роль поведение руководителей играет в процессе принятия управленческих решений ?
1) Авторитарный стиль повышает эффективность принятых решений;
2) Демократический стиль повышает эффективность принятых решений;
3) Корпоративный стиль повышает эффективность принятых решений;
4) Открытая мотивация повышает эффективность принятых решений;
5) Авторитарный стиль снижает эффективность принятых решений.
Какую роль личностные качества руководителя играют в процессе принятия управленческих решений?
1) Личностные качества играют большую роль в малых группах;
2) Личностные качества играют роль только в малых организациях;
3) Играют роль не личностные качества, а собственность;
4) Не играют никакой роли;
5) Качества эффективного лидера создают потенциал эффективности принятых решений.
17. На каком этапе процесса менеджмента используется генерирование вариантов управленческих решений?
1) Целеполагание;
2) Оценка ситуации;
3) Принятие решения;
4) На всех этапах;
5) Разработка проблемы.
18. Что необходимо учитывать при сравнении альтернативных вариантов решений?
1) Последствия принимаемого решения;
2) Изменение цен на ресурсы;
3) Все сильные и слабые места альтернатив и планов их реализации;
4) Изменение целей организации;
5) Мотивацию исполнителей.
Какую роль играет мониторинг в разработке управленческих решений?
1) Позволяет оценить решение с позиций достижения цели;
2) Позволяет адекватно реагировать на изменение ситуации;
3) Обеспечивает информацией для принятия решений в условиях неопределенности;
4) Обеспечивает достоверность данных;
5) Практически не используется.
Почему управленческие решения измеряются с помощью количественно-качественных показателей?
1) Реализуют решения люди;
2) Решения содержат одновременно социальную и экономическую составляющую;
3) Решения разрабатываются только для исполнителей;
4) Количество часто переходит в качество;
Цели формулируются с помощью количественно-качественных показателей
Тема 12. Социально-психологические основы подготовки и исполнения управленческих государственных решений. (2 часа).
Организационные и социально-психологические основы подготовки и реализации управленческих государственных решений. Роль человеческого фактора в процессе подготовки управленческих государственных решений;
Основы коммуникации руководителя и подчиненного; Методы повышения мотивации подчиненных. Роль лидерства в процессе разработки и реализации управленческого государственного решения.
Социально-психологические аспекты воздействия средств массовой информации и массовой коммуникации на специализированное сознание при разработке и реализации управленческого решения.
Тестовые задания для самостоятельной внеаудиторной работы студентов при подготовке к семинарским занятиям
Какие критерии измерения решений наиболее часто используются на практике?
1) Результаты работы организации в целом;
2) Максимизация прибыли;
3) Минимизация затрат;
4) Качество произведенного продукта;
5) Время исполнения (точно вовремя).
Какие связи между измерителями управленческих решений и результативностью системы управления в целом?
1) Посредством качественных показателей;
2) Через систему социальных показателей;
3) Через производительность труда;
4) Через систему экономических показателей;
5) Трудно измеряемые связи.