Какие свойства процессов менеджмента оказывают наиболее существенное влияние на процесс разработки управленческих решений?

1) Дефицитность времени как ресурса управления;

2) Цикличность появления проблем и необходимость их решения;

3) Колебательный характер управления;

4) Свойство дискретности и неравномерности управленческих воздействий;

5) Динамика связи управляемой и управляющей подсистем.

Какова взаимосвязь функций менеджмента и управленческих решений?

1) Управленческое решение является результатом осуществления определенной функции менеджмента;

2) Взаимосвязи определяются в соответствии с классификацией управленческих решений по содержанию управленческой деятельности;

3) Взаимосвязь есть только в функциях планирования и контроля;

4) Существенных взаимосвязей нет;

5) Взаимосвязь есть только в функции «организация».

Какую роль в процессе разработки управленческих решений играют иерархия и уровни управления?

1) Позволяет использовать преимущества централизации;

2) Позволяет использовать преимущества децентрализации;

3) С помощью одного решения исключать противоречивые цели;

4) Позволяет решение сложной задачи управления осуществлять решением нескольких более простых;

5) Усложняют процесс разработки.

Какую роль в процессе разработки управленческих решений играют полномочия?

1) Дают право принятия решения;

2) Создают условия решения единой для всей организации задачи;

3) Это условия для реализации лидера;

4) Это возможность дифференциации заработной платы;

5) Это ограничение в системе принятия решений.

Какую роль в процессе разработки управленческих решений играют личностные качества руководителя?

1) Лидерские качества мешают процессу разработки;

2) Личностные качества не должны играть никакой роли;

3) Играют роль только при принятии управленческих решений;

4) Оказывают влияние на всех этапах процесса управления;

5) Формируют механизм разработки и принятия решений.

Какую роль в процессе разработки управленческих решений играет масштаб решаемой проблемы?

1) Процессы разработки управленческих решений не зависят от
масштаба проблемы;

2) Масштаб не играет роли, если при формировании процесса используется системный подход;

3) Масштаб решаемой задачи может разрушить (привести к банкротству) организацию;

4) Масштаб решаемой задачи должен соответствовать целям организации;

5) В каждой организации склонны преувеличивать масштаб задач.

Какую роль в процессе разработки управленческих решений играют виды и направления деятельности?

1) Процессы одинаковы для любой организации;

2) Все решения организации ориентированы на реализацию утвержденных направлений деятельности;

3) В соответствии с типологией решений есть те, которые присущи каждой организации, и те, которые связаны с реализацией специфических направлений деятельности;

4) Каждому виду соответствуют свои решения;

5) Есть специфика, но она не создает новые типы процессов.

Тема 11. Технологии оценки качества и эффективности исполнения управленческих государственных решений. (2 часа)

Методы оценки качества и эффективности управленческих государственных решений. Особенности оценки эффективности решений. Примеры расчета эффективности государственных решений.

Многокритериальные оценки, требования к системам критериев. Обобщенные критерии. Шкалы. Количественные и качественные экспертные оценки.

Тестовые задания для самостоятельной внеаудиторной работы студентов при подготовке к семинарским занятиям

Какую роль в процессе разработки управленческих решений играет организационная структура?

1) Формирует взаимосвязи в «дереве целей» и «дереве решений»;

2) Дает право принятия решений;

3) Создает проблемы для разработки решений;

4) Устанавливает последовательность и взаимосвязи в процессе разработки решений;

5) Составляет основу для создания эффективного процесса разработки решений.

Какую роль в процессе разработки управленческих решений играет правовое обеспечение управления организацией?

1) Устанавливает ответственность за последствия реализованных решений;

2) Дает право разрабатывать и принимать решения;

3) Устанавливает права, обязанности и ответственность за решения;

4) Устанавливает порядок распределения ответственности;

5) Обеспечивает законность принятого процесса разработки решений.