Х. індивідуальні завдання
Назвіть основні функції посадовця прес-служби.
Що слід зробити для того, щоб робота прес-служби була ефективною?
Схарактеризуйте Положення як документ, що повинен висвітлювати всі напрями діяльності структурного підрозділу. Розкажіть про особливості роботи речника.
Назвіть основні правила роботи із пресою.
Розкажіть про «гарячу лінію» як спосіб підтримки зв’язку із громадськістю.
Поясніть правила й умови здійснення моніторингу «гарячої лінії»?
Розкажіть про основні інформаційні документи, які створює прес-служба.
Назвіть правила, які характеризують процес створення прес-релізів.
Розкажіть про реквізити прес-релізів та їхнє розташування.
Які правила розповсюдження прес-релізів?
Розкажіть про прес-конференцію як інформаційний захід.
Назвіть інформаційні документи, які опрацьовує типова прес-служба.
Що необхідно зробити під час проведення прес-конференції?
Що необхідно зробити після проведення прес-конференції?
Розкажіть про режими роботи із журналістами.
Розкажіть про послідовністьрозробки плану інформаційної кампанії.
Схарактеризуйте інформаційний аркуш.
Схарактеризуйте оголошення про прес-подію.
Розкажіть про інформаційну роботу в надзвичайних ситуаціях.
Розкажіть про алгоритм дій працівників прес-служби перед кризовою ситуацією.
Як відбувається планування подій?
Схарактеризуйте діяльність інформаційних агентств і встановіть класифікацію їхніх структурних підрозділів.
ХІ. Рекомендована література
1. Алешина И. Паблик рилейшнз для менеджеров и маркетеров. – М., 1997.
2. Бебик В. Політичний маркетинг і менеджмент. – К., 1996.
3. Бебик В. Політологія: теорія, методологія. Практика. – К., 1997.
4. Бебик В. Маркетинг і менеджмент передвиборчої кампанії. – К., 1997.
5. Бебик В. Як стати популярним, перемогти на виборах і утриматися на політичному олімпі. – К., 1993.
6. Блек С. Паблик рилейшнз. Что это такое? – М., 1990.
7. Варустин Л.Э. Пресса и власть. – СПб., 1995.
8. Даниленко С. Прес-служби державних установ України та Німеччини в системі влади (порівняльний аналіз структур) // Українська журналістика в контексті світової. – К.,1998.
9. Дерев’янко А.Г. Інформаційні центри: структура і методи діяльності. Навчальний посібник. – К., 1999.
10. Жайворон М. Влада слова. – Житомир, 2004.
11. Зернецька О.В. Нові підходи ООН у галузі масової комунікації // ООН у системі МВ. – К..1995.
12. Королько В. Основи паблик рилейшнз. – К., 1997.
13. Недопитанський М. Виробництво теленовин: актуальність, характеристика, менеджмент
14. Порадник пресс-секретаря (для Демократичної партії США) / За ред. Філіпчук І. – К., 1995.
15. Почепцов Г. Символы в политической рекламе. – К., 1997.
16. Почепцов Г. Теорія комнікації. – К., 1999.
17. Почепцов Г. Паблик рилейшнз.- К., 1996.
18. Слісаренко І. PR в системі інформаційних відносин. – К., 2001.
19. Форстер Г.-П. Друга професія: Прес-секретар. – К., 1997.
20. Федоров М. Информационные агентства: деятельность и результаты. – М., 1999.
21. Эверт Д. Учебное пособие репортера. К., ПроМедиа, 1997.
22. Энтони Дж. Эффективная презентация. – Мн., 1997.
ХІІ. Тести.
1. Структурний підрозділ, який підпорядковується заступнику керівника певної установи. Працівники цього підрозділу проводять роботу зі ЗМІ, ведуть облік публікацій про роботу установи, здійснюють моніторинг ЗМІ.
2. Де на документі проставляється гриф ЗАТВЕРДЖЕНО?
3. Діяльність, що охоплює питання документування й організації роботи з документами в процесі здійснення управлінських дій?
4. Документи, в яких подається інформація про організацію роботи установи?
5. Документи, в яких міститься конкретна інформація, необхідна для діяльності?
6. Документи, в яких подається план або напрям виконання певного обсягу роботи?
7. Документи з коротким викладом змісту статуту установи?
8. Який документ повинен висвітлювати всі напрями діяльності структурного підрозділу?
9. Структурний підрозділ, який займається контактуванням й інформуванням, розрахованими на перспективу?
10. Посадова особа, яка робить виступи від імені керівника установи, відповідає на всі адресовані йому телефонні дзвінки та повідомлення?
1. Захід, який здійснюється відділом по зв’язках зі ЗМІ та прес-службою, завданням котрого є забезпечення відкритості у діяльності органу влади, а також одержання громадянами певних консультацій?
2. Які питання повинен вирішити речник перед організацією своєї роботи?
3. Час проведення «гарячої лінії»?
4. За який час необхідно погодити з усіма керівниками підрозділів проведення «гарячої лінії»?
5. В якій частині газети, як правило, розташовується зміст «гарячої лінії»?
6. Скільки примірників складається для звіту після проведення «гарячої лінії»?
7. Кому належить перша роль у виборі кандидатури речника?
8. Який структурний підрозділ здійснює моніторинг «гарячої лінії»?
9. Що, окрім попереднього погодження з керівниками усіх підрозділів, передує проведенню «гарячої лінії»?
10. Що зазначається в останній колонці моніторингу «гарячої лінії»?
1. Інформаційний документ, який містить певну кількість професійних дрібниць і деталей, що пожвавлюють інформацію?
2. Інформаційний документ, який використовується для інформування про майбутню подію, висвітлення якої необхідно побачити в пресі, за обсягом менший від прес-релізів?
3. Інформаційний документ, який являє собою стислий виклад фактажу, щодо певних програм або питань, до яких орган влади хоче привернути увагу ЗМІ?
4. Які поля повинен мати типовий прес-реліз?
5. Який обсяг повинен мати прес-реліз?
6. Якими позначками вказують на те, що прес-реліз закінчився?
7. Де у прес-релізі розташовують дату та місце події?
8. В якій частині прес-релізу розташовуються цитати?
9. Як у прес-релізі необхідно подавати цитати?
10. Як друкується заголовок прес-релізу?
1. Заходи, які відбуваються в режимі «запитання – відповідь» і які відвідують представники ЗМІ, громадськості, посадовці органів влади?
2. Хто, як правило, обирає місце проведення прес-конференції?
3. Коли найкраще проводити прес-конференцію?
4. Що необхідно зробити перед тим, як визначити дату проведення прес-конференції?
5. Що обов’язково влаштовується за день до проведення прес-конференції?
6. Про що необхідно повідомити журналістів на початку прес-конференції?
7. Що слід зробити у тому разі, коли відведений на прес-конференцію час закінчиться?
8. Як працівникам прес-служби дізнатися про те, хто конкретно відвідав прес-конференцію?
9. Які документи найпоширеніші у прес-службі (окрім прес-релізів, інформаційних аркушів, інтерв’ю)?
10. Що працівники прес-служби, в першу чергу, повинні зробити після прес-конференції?
1. Режим, який припускає, що журналіст може використовувати все, що ви скажете, і вказувати на вас як на джерело інформації із зазначенням вашого прізвища?
2. Режим, який припускає, що надана журналістові інформація може бути лише взята ним до відома, але в жодному разі не може бути використана у публікаціях чи оприлюднюватися в інший спосіб. Окрім того, журналіст не має права піти з такою інформацією до іншого джерела у намаганні одержати від нього офіційне підтвердження цієї інформації?
3. Режим, який припускає, що журналіст може опублікувати сказане, але без зазначення імені, прізвища, посади й установи. Замість цього журналіст вкаже джерело у спосіб, погоджений із вами?
4. Режим який означає, що журналіст має право використати одержану інформацію, але при цьому він не повинен посилатися ні на яке джерело. Іншими словами, можна використовувати все, сказане під час інтерв’ю, але не можна наводити цитат та вказувати джерела даної інформації у будь-який спосіб?
5. Документ, який містить певну кількість професійних дрібниць і деталей, що пожвавлюють інформацію?
6. Документ, який використовується для інформування про майбутню подію, висвітлення котрої необхідно побачити у пресі?
7. Які позначки використовуються для позначення кінця прес-реліза, інформаційного аркуша або оголошення про прес-подію?
8. Який матеріал, на відміну від прес-релізів, використовують інформаційні аркуші?
9. Чим оголошення про прес-подію відрізняється від інформаційного аркуша?
10. У який спосіб подається інформація в оголошенні про прес-подію?
1. Режим, який припускає, що журналіст може використовувати все, що ви скажете, і вказувати на вас як на джерело інформації із зазначенням вашого прізвища?
2. Режим, який припускає, що надана журналістові інформація може бути лише взята ним до відома, але в жодному разі не може бути використана у публікаціях чи оприлюднюватися в інший спосіб. Окрім того, журналіст не має права піти з такою інформацією до іншого джерела у намаганні одержати від нього офіційне підтвердження цієї інформації?
3. Режим, який припускає, що журналіст може опублікувати сказане, але без зазначення імені, прізвища, посади й установи. Замість цього журналіст вкаже джерело у спосіб, погоджений із вами?
4. Режим який означає, що журналіст має право використати одержану інформацію, але при цьому він не повинен посилатися ні на яке джерело. Іншими словами, можна використовувати все, сказане під час інтерв’ю, але не можна наводити цитат та вказувати джерела даної інформації у будь-який спосіб?
5. Документ, який містить певну кількість професійних дрібниць і деталей, що пожвавлюють інформацію?
6. Документ, який використовується для інформування про майбутню подію, висвітлення котрої необхідно побачити у пресі?
7. Які позначки використовуються для позначення кінця прес-реліза, інформаційного аркуша або оголошення про прес-подію?
8. Який матеріал, на відміну від прес-релізів, використовують інформаційні аркуші?
9. Чим оголошення про прес-подію відрізняється від інформаційного аркуша?
10. У який спосіб подається інформація в оголошенні про прес-подію?