Проблема узнаваемости. Стратегия на отождествление
Возвращаясь к последовательному изложению стратегии избирательных кампаний, в настоящей главе мы рассмотрим еще одну из принципиальных стратегических проблем – проблему узнаваемости. Кандидата (избирательное объединение) можно считать узнаваемым, если достаточное число активных (т.е. голосующих) избирателей могут назвать его фамилию и хотя бы приблизительно ответить на вопрос, что из себя кандидат представляет. Указать точную грань, за которой кандидата следует считать узнаваемым, довольно трудно (она, в частности, зависит от узнаваемости других кандидатов), но вряд ли можно говорить о каких-либо шансах кандидата на победу, если его узнаваемость к моменту голосования не достигает хотя бы 40–50%.
Отсутствие узнаваемости, пожалуй, самая большая неприятность, которая может случиться с кандидатом. Гораздо легче сконструировать избирательную кампанию для весьма непопулярного, но узнаваемого кандидата, чем для кандидата, которого никто не знает. Отрицательную величину еще можно как-то попытаться поменять на положительную, с нулем же работать невозможно.
Конечно, о проблеме узнаваемости можно было бы и не говорить, если бы все кандидаты оказывались достаточно дальновидными и заботились о своей узнаваемости загодя. На практике, однако, сплошь и рядом возникает необходимость обеспечить узнаваемость кандидата уже в ходе самой избирательной кампании (так называемая ситуация «нуль-старта»). В этом случае преодоление барьера узнаваемости становится важной стратегической проблемой, решение которой хотя и не обеспечивает само по себе победу на выборах, но является необходимым условием такой победы.
Обсуждение проблемы узнаваемости мы начнем с обозначения некоторых тактических методов, которые в обязательном порядке потребуется задействовать.
Прежде всего, узнаваемости следует добиваться в самом начале избирательной кампании, поскольку за две-три недели до голосования, как правило, возникает ситуация рекламного бума, когда все кандидаты буквально обрушиваются на избирателей со своей агитацией. Появление на этом фоне каких-либо новых фигур не воспринимается.
Наиболее рациональным методом достижения узнаваемости с точки зрения критерия «эффективность/стоимость» является прямая реклама, прежде всего по ТВ (если речь идет о достаточно большом округе).
Однако достижение узнаваемости чисто тактическим путем, без привязки к какой-либо стратегической идее кампании, является задачей довольно неблагодарной и весьма дорогостоящей. И, главное, такая узнаваемость ни в коей мере не гарантирует победы на выборах. Известно достаточно много случаев, когда богатые кандидаты буквально заваливали округ своей рекламой – и не набирали больше двух-четырех процентов голосов. Узнаваемость такие кандидаты, конечно, себе обеспечивали – но не более того. Избиратели хорошо знали их фамилии, но не понимали, почему, собственно, следует за них голосовать. Поэтому наша главная задача в данном параграфе – не обсуждение различных тактических приемов достижения узнаваемости, а формулировка требований к стратегии избирательной кампании, которые накладывает на нее (стратегию) наличие данной проблемы.
Начнем с того, что узнаваемость достигается на порядок легче, если кандидат выступает не сам по себе, а как представитель хорошо узнаваемой партии (лидера). В этом случае достижение узнаваемости сводится к решению задачи отождествления: от партии (лидера) – к кандидату, что довольно легко достигается чисто рекламными методами. Задача становится особенно простой, если кандидат и партия отождествлены на уровне избирательного бюллетеня (т.е. если в бюллетене указано, что кандидат выдвинут от соответствующей партии), хотя, конечно, надеяться на то, что все избиратели напрягутся и внимательно прочитают бюллетень, особо не следует.
Отождествление является, пожалуй, самой распространенной стратегической идеей, которая используется в той или иной форме чуть ли не во всех кампаниях, в том числе и в негативных. Так, любой кандидат, баллотирующийся от федеральной партии или движения, автоматически отождествляет себя с ними. То же самое происходит, когда кандидат выступает как представитель известного федерального или регионального лидера или пытается заручиться поддержкой уважаемых людей и общественных организаций.
В этом смысле можно говорить об отождествлении как об одной из типовых стратегий, на которых может строиться избирательная кампания. Например, во время выборов 1991 г. кампании многих кандидатов сводились к тому, чтобы довести до избирателей, что они представляют «демократов». В ряде регионов официальное выдвижение кандидата от КПРФ практически гарантирует победу. Выборы в Московскую Думу 1997 г. с высокой вероятностью выигрывались, если кандидат представал перед избирателями как член команды Лужкова – и т.д. Для кампаний федерального уровня типично отождествление «в мировом масштабе». Например, российские «правые» традиционно отождествляют себя с западными правыми: американскими республиканцами, английскими консерваторами и т.д. Противники КПРФ постоянно отождествляют ее с ВКПБ сталинской эпохи. А.Лебедя, а впоследствии и В.Путина, отождествляли с Пиночетом, причем как в позитивном, так и в негативном смысле. В кампании блока ОВР 1999 г. промелькнула попытка отождествить его лидера Е.Примакова с Ден Сяо-пином.
Суть идеи отождествления в том, что кандидат (партия) вместо формирования собственного положительного образа присваивает себе уже сформированный у избирателей положительный образ объекта, с которым он (кандидат) отождествляется. В негативном контексте отождествление состоит в навязывании конкуренту чужого антиобраза.
Стратегия на отождествление позволяет кандидату получить определенную часть базового электората образа, с которым он отождествляется, и даже воспроизвести положительную динамику этого образа (если таковая имеется), вплоть до эффекта «медового месяца». Характерный пример: кампания блока «Единство» в 1999 г., построенная на отождествлении с В.Путиным (§ 2.8).
Как правило, отождествление используется как составляющая часть более широкой стратегии. Однако в некоторых случаях возможно построение кампании только на отождествлении. Один из таких случаев – ситуация «нуль-старта» при дефиците времени и материальных ресурсов.
Главное достоинство стратегии на отождествление – ее низкая ресурсоемкость. Вместо формирования собственного положительного образа кандидата она требует лишь идентификации кандидата с уже известным избирателям чужим положительным образом. Содержание кампании сводится к одной фразе: «Я – … (коммунист, демократ, человек В.Путина и т.д.)». Объем информации, который следует довести до избирателей, резко сокращается, причем узнаваемость и формирование положительного образа обеспечивается одновременно. Если кандидат начинает кампанию при отсутствии стартовой узнаваемости и недостатке времени и материальных ресурсов, отождествление часто оказывается единственной стратегией, дающей шансы на победу.
Стратегия на отождествление, однако, имеет и два принципиальных недостатка. Во-первых, заимствуя чужой положительный образ, кандидат одновременно получает и все проблемы, связанные с этим образом: антиобраз, отрицательную динамику (если она есть). Во-вторых, стратегия на отождествление оптимальна с точки зрения скорости набора голосов, но далеко не оптимальна в смысле общего количества голосов, которое кандидат потенциально мог бы получить в результате кампании. Как правило, в результате отождествления никогда не удается выбрать весь базовый электорат исходного образа и полностью воспроизвести его положительную динамику. Количество голосов, которое получит кандидат, будет заведомо меньше числа голосов, которое получил бы в округе сам «объект отождествления».
Таким образом, преодоление проблемы узнаваемости путем построения кампании только на отождествлении не является наилучшим вариантом. Гораздо надежнее формирование собственного полноценного положительного образа с использованием идеи отождествления для усиления и расширения этого образа. Однако при отсутствии узнаваемости с одновременным дефицитом ресурсов кампании часто не остается другого выхода, кроме стратегии на отождествление. Если оптимальная стратегия оказывается физически нереализуемой, приходится идти на не оптимальную.
Понятно, однако, что реализация стратегии на отождествление далеко не всегда возможна. Кандидат может выступать как независимый и просто не иметь партии или лидера, с которыми он мог бы отождествиться. Возможно также, что партия (лидер), которых представляет кандидат, не пользуются достаточной популярностью в округе. Наконец, кандидат может представлять партию, которая сама является малоузнаваемой.
В дальнейшем мы еще не раз затронем идею отождествления в сочетании с различными стратегиями избирательных кампаний. Сейчас же возвращаемся к обсуждению проблемы узнаваемости.
Проблема узнаваемости накладывает требования не столько на ядро положительного образа, сколько на форму его подачи избирателям. Если попытаться сформулировать эти требования одним словом, то наиболее подходящим будет слово резкость. Именно, какой бы образ не отыгрывал кандидат, его необходимо дополнить резкими, даже слегка шокирующими избирателя чертами, вплоть до элементов скандальности.
«Резкий» и яркий образ гораздо быстрее привлечет внимание избирателей и СМИ. Практика показывает, что в этом случае кандидату достаточно достигнуть узнаваемости порядка 5–10%, чтобы ее последующий рост происходил далее как бы сам по себе, по схеме цепной реакции. Таким образом, решение проблемы узнаваемости через манипуляцию с образом кандидата позволяет, помимо прочих преимуществ, достичь и прямой экономии средств по сравнению с чисто рекламным подходом.
И последнее (по счету, но не по значению). «Проломивший» барьер узнаваемости кандидат сразу получает своего рода награду: ему практически гарантирован полноценный «медовый месяц».
Конечно, за достижение узнаваемости через придание скандальности образу кандидата приходится расплачиваться некоторой его эрозией, иногда довольно опасной для стратегии избирательной кампании. Если для различного типа «борцов» такая эрозия не особенно опасна, поскольку элемент скандальности у них органически вмонтирован в само ядро положительного образа, то, например, кандидатам, выступающим в ролях «чудотворца» или «победителя» скандальность, вообще говоря, изначально не свойственна. Однако недостаточная узнаваемость является настолько больной проблемой, что для ее радикального преодоления оправдано идти даже на некоторое размывание положительного образа.
Главная опасность достижения узнаваемости путем «заострения» положительного образа состоит в том, что одновременно с этим кандидат интенсивно накачивает и свой антиобраз. Это не особо страшно, если речь идет о выборах в один тур, а базовый электорат кандидата достаточно велик. Но при выборах, предусматривающих второй тур, приобретенный в ходе борьбы за узнаваемость антиобраз может привести к самым фатальным результатам.
Поэтому кандидат, ввязывающийся в двухтуровые выборы при отсутствии стартовой узнаваемости, оказывается перед практически неразрешимой проблемой. Ради выхода во второй тур голосования ему приходится предпринимать именно те действия, которые обеспечат ему поражение в этом туре. Внести какие-то корректировки в образ кандидата между первым и вторым туром крайне трудно за недостатком времени.
Поэтому кандидатам, начинающим борьбу за должность губернатора или мэра мы настоятельно рекомендуем добиваться узнаваемости не менее чем за несколько месяцев до начала официальной избирательной кампании.
В противном случае их кампании превратятся в предельно рискованное мероприятие, успех в котором сможет обеспечить, пожалуй, лишь счастливый случай.