Оценка эффективности работы Школ здоровья
1. Оценка объема и полноты профилактической помощи в Школах здоровья.
Показатели объема и полноты оцениваются ежегодно – за прошедший год, и, начиная со второго года, – за весь период с начала функционирования Школы:
• количество пациентов, обученных в Школе;
• % обученных пациентов от общего количества пациентов, состоящих на учете (для учреждений, имеющих прикрепленное население).
2. Оценка организации и качества обучения в Школах здоровья.
Оценка организации и качества обучения в Школе здоровья проводится на основании опроса пациентов на последнем занятии. Ниже приводится пример вопросника, позволяющего выяснить мнение пациента как основного потребителя предлагаемого вида профилактической помощи.
Вопросник
по оценке обучения в Школе Здоровья
Дата «_____» ________________ 20 г.
Уважаемый(ая) слушатель Школы,просим Вас заполнить эту анкету. Ваши ответы помогут определить, насколько полезным и интересным было для Вас посещение Школы, а Ваши советы и пожелания помогут нам улучшить качество дальнейшего обучения.
В соответствии с Вашим личным мнением дайте оценку по пятибалльной системе:
от 1 (низшая оценка) до 5 (высшая оценка), напротив каждого утверждения.
На последний вопрос дайте, пожалуйста, развернутый ответ.
| № | Утверждения | Баллы (оценка) |
| 1. | Организация обучения в Школе в целом | |
| 2. | Численность группы | |
| 3. | Время проведения занятий | |
| 4. | Продолжительность занятий | |
| 5. | Частота занятий | |
| 6. | Было много новой информации | |
| 7. | Обучение в Школе было для Вас полезным | |
| 8. | Вы удовлетворены обучением в целом | |
| 9. | Заниматься было интересно | |
| 10. | Советы, полученные в Школе, выполнимы для Вас | |
| 11. | Ваши пожелания по обучению в Школе | |
Благодарим за участие! Желаем доброго здоровья!
Критерии оценки организации и качества обучения в Школе по мнению пациента:
менее 30 баллов – неудовлетворительная оценка
30–40 – удовлетворительная оценка
более 40 баллов – хорошая оценка
3. Оценка уровня знаний в Школах здоровья.
Оценка уровня приобретенных за время обучения в Школе знаний дает возможность получить информацию о достижении поставленной цели обучения. Для такой оценки применим метод опроса. В качестве примера могут быть использованы приведенные ниже вопросники, содержащие ключевые позиции обучающих программ по артериальной гипертонии, бронхиальной астме, сахарному диабету 2 типа, психологической подготовке семьи к рождению ребенка. Желательно предложить слушателям заполнить вопросник в начале первого занятия перед началом обучения (исходные знания) и в конце последнего занятия после завершения обучения, в дальнейшем сравнить количество правильных ответов до и после обучения.
Вопросник
по оценке знаний слушателей Школы здоровья по артериальной гипертонии
Дата «_____» ________________ 20 г.
| √ |
| № | Утверждение | Ответ | ||
| Да | Нет | Не знаю | ||
| Повышенным считается уровень АД 140/90 мм рт.ст. и выше | ||||
| АД нужно измерять только при ухудшении самочувствия | ||||
| При гипертоническом кризе необходимо принять таблетку (каптоприл или клофелин) и вызвать врача | ||||
| Если гипертония хорошо переносится, то она не требует лечения | ||||
| Избыточная масса тела не влияет на уровень АД | ||||
| Повышению АД способствует курение | ||||
| Низкая физическая активность способствует понижению АД | ||||
| Наследственность повышает риск повышения АД | ||||
| Ежедневное употребление небольших доз алкоголя полезно для здоровья, особенно при гипертонии | ||||
| При гипертонии необходимо ограничить потребление соли до 3-5 г в сутки (1 чайная ложка без верха) | ||||
| Для улучшения здоровья необходимо ходить пешком в умеренном темпе (с ускорением) не менее 30 минут в день | ||||
| Для снижения риска осложнений гипертонии достаточно контролировать только уровень АД |
Утверждения 1,3,6,7,8,10,11 – правильные, 2,4,5,9,12 – неправильные.
Вопросник
по оценке знаний слушателей Школы здоровья по бронхиальной астме
Дата «_____» ________________ 20 г.
| √ |
| № | Утверждение | Ответ | ||
| Да | Нет | Не знаю | ||
| Бронхиальную астму нельзя вылечить, но ее можно контролировать | ||||
| Пикфлоуметрию желательно проводить ежедневно для того, чтобы определить, насколько хорошо контролируется астма | ||||
| Пикфлоуметр необходимо использовать только при ухудшении самочувствия | ||||
| Во время приступа бронхиальной астмы необходимо сделать 2 ингаляции бронхорасширяющего препарата короткого действия (сальбутамол, вентолин, беротек) и при отсутствии эффекта вызвать врача | ||||
| Если астма хорошо переносится, то она не требует лечения | ||||
| Физическая нагрузка может вызвать приступ астмы | ||||
| Простуда может вызвать обострение бронхиальной астмы | ||||
| Присутствие животных в доме может ухудшать течение бронхиальной астмы | ||||
| При бронхиальной астме каждый день нужно принимать профилактическое лекарство для защиты легких и предотвращения приступов астмы | ||||
| Ежедневное использование профилактического лекарства от астмы небезопасно для здоровья | ||||
| Ингаляторы для лечения астмы эффективнее и безопаснее таблеток | ||||
| Частое (больше четырех раз) ежедневное использование бронхорасширяющего лекарства – обычное явление при бронхиальной астме и не является поводом для обращения к врачу |
Утверждения 1,2,4,6,7,8,9,11 – правильные, 3,5,10,12 – неправильные.
Вопросник
по оценке знаний слушателей Школы здоровья по сахарному диабету 2 типа
Дата «_____» ________________ 20 г.
| √ |
| № | Утверждение | Ответ | ||
| Да | Нет | Не знаю | ||
| Повышенным считается уровень сахара выше 5,5 ммоль/л | ||||
| Повышение сахара крови всегда сопровождается ухудшением самочувствия | ||||
| При резком снижении сахара крови лучше всего принять стакан сладкого напитка | ||||
| Если организму не хватает инсулина, то уровень сахара крови понижается | ||||
| Самоконтроль уровня сахара желательно проводить перед едой и через 1-2 часа после еды | ||||
| Лишний вес способствует повышению сахара крови | ||||
| Физические нагрузки способствуют снижению сахара крови | ||||
| Ежедневное употребление небольших доз алкоголя полезно для здоровья, особенно при сахарном диабете, так как способствует снижению сахара крови | ||||
| При сахарном диабете пища должна содержать большой объем клетчатки (растительных волокон) в основном в виде овощей | ||||
| Для улучшения здоровья при сахарном диабете необходимо ходить пешком в умеренном темпе не менее 30 минут в день | ||||
| Нормальные показатели сахара крови можно поддерживать только с помощью сахароснижающих таблеток | ||||
| Для снижения риска осложнений сахарного диабета достаточно контролировать только уровень сахара крови |
Утверждения 1,3,5,6,7,9,10 – правильные, 2,4,8,11,12 – неправильные.
Вопросник
по оценке знаний слушателей Школы психологической подготовки семьи к рождению ребенка
Дата «_____» ________________ 20 г.
| √ |
| № | Утверждение | Ответ | ||
| Да | Нет | Не знаю | ||
| Нормальная беременность продолжается 9 месяцев (40 недель) и состоит из трех триместров | ||||
| Искусственные смеси, приближенные по некоторым своим свойствам к грудному молоку, могут заменить кормление грудью | ||||
| Общение матери с ребенком до его рождения помогает в установлении контакта в первые месяцы после его рождения | ||||
| Регулярные схватки являются предвестниками родов | ||||
| Процесс родов состоит из трех периодов | ||||
| Страх является одной из причин боли в родах | ||||
| Нужно ли дополнительно мыть грудь перед кормлением | ||||
| Приемы мышечного расслабления организма помогают снизить боль в родах | ||||
| Научиться управлять болезненными схватками заранее невозможно | ||||
| Кормить ребенка исключительно грудью нужно до 6 месяцев, а далее с прикормами до 2-х лет и более | ||||
| Следует прикладывать ребенка к груди строго в определенные часы | ||||
| При использовании бутылочки с соской нарушается естественный механизм сосания груди |
Утверждения 1,3,4,5,6,8,10,12 – правильные, 2,7,9,11 – неправильные.
4. Оценка эффективности работы Школы для желающих бросить курить.
Эффективность работы Школы оценивается с помощью определения доли лиц, успешно отказавшихся от курения после посещения двух занятий Школы.
Оценивается процент слушателей, которые не курят через месяц и шесть месяцев после даты отказа от курения.
Работа считается эффективной, если не менее 30% выпускников не курят через 6 месяцев после даты отказа от курения.
| Приложение № 9 к приказу министра здравоохранения Свердловской области от 19.03.2012 г. № 250-п |
организационно-методические рекомендации