Понимание между партнерами по общению возникает, если
А) партнеры не осмысливают сказанную информацию
В) партнеры игнорируют невербальные сигналы
С) партнеры задают продуманные вопросы, проверяют свое понимание информации +
Д) партнеры не уделяют внимания способу организации информации
Е) партнеры неправильно понимают смысл информации
Плохой слушатель – это человек, который
А) слушает объективно, вне зависимости от эмоциональной значимости
В) психологически подготавливается к восприятию информации
С) внимателен к важной информации
Д) слушает по-разному в зависимости от ситуации
Е) позволяет себе мысленно отвлекаться +
Состояние психического напряжения, возникающее у человека в сложных, экстремальных ситуациях, - это
А) стресс +
В) фрустрация
С) аффект
Д) эффект
Е) эйфория
Раздел медицинской психологии, занимающийся обеспечением и сохранением психического здоровья, - это
А) психогигиена +
В) психопрофилактика
С) психотерапия
Д) психодиагностика
Е) психокоррекция
Выражения «говоря другими словами», «задавать тон», «ты меня не слышишь», «излагать» чаще всего употребляют в речи
A) аудиалы +
B) визуалы
C) кинестетики
D) интроверты
Е) экстраверты
215. Подведение итогов обсуждения проблемы путем краткого повторения основных мыслей партнера, например: «Таким образом, мы можем констатировать, что...» называется
A) выяснением
B) перефразированием
C) резюмированием +
D) отражением чувств
Е) манипуляцией
К неблагоприятным факторам, влияющим на психическое здоровье человека можно отнести все, кроме
А) высокий темп жизни
В) сильная загруженность работой
С) страх потерять работу
Д) транспортный стресс
Е) семейное благополучие +
Для здорового образа жизни характерно все, кроме
А) рациональное питание
В) достаточный сон
С) нормальные межличностные отношения
Д) наличие хобби
Е) трудоголизм +
Представители какого типа профессий наиболее подвержены профессиональной деформации
А) «человек-природа»
В) «человек-техника»
С) «человек-знаковая система»
Д) «человек-художественный образ»
Е) «человек-человек» +
Употребление врачом определенного профессионального жаргона, вытекающего из отношения к пациенту как носителю болезни («посмотрите, какая интересная шизофрения», «своеобразный случай, такого инфаркта у нас еще не было») – это признак
А) профессионального кризиса
В) профессиональной деформации +
С) профессиональной позиции
Д) отклонения в психическом развитии
Е) психологической защиты личности врача
Стереотипизация личностной установки, стандартизация общения и деятельности, ригидность мыслительных операций – это признаки
А) эмоционального выгорания врача +
В) профессиональной позиции врача
С) профессиональной адаптации врача
Д) психосоматического нарушения
Е) профессионального стресса
Система мероприятий для сохранения и укрепления психического здоровья путем организации надлежащей среды, оздоровления режима и образа жизни людей, называется
А) психотерапией
В) психогигиеной +
С) психологическим контролем
D) психологической подготовкой
Е) психофизиология
Избираемые схемы интеллектуальной оценки, эмоционального реагирования и практических действий в конфликтной ситуации называются
А) образом конфликта
В) конфликтностью
С) конфликтогенностью
Д) стратегией поведения в конфликте +
Е) перцептивным действием
Проявляющиеся в общении негативные черты личности: формализм, «крючкотворство», жесткое следование определенным алгоритмам поведения, свойственны для акцентуантов типа
А) лабильный
В) педантичный +
С) дистимичный
Д) демонстративный
Е) экстравертированный
Что не может являться причиной возникновения конфликта
А) противоречия в интересах и позициях
В) противоречия во взглядах и убеждениях
С) взаимопонимание +
Д) рассогласование ценностных ориентаций
Е) противоречия в оценках того или иного явления
Процесс нахождения взаимоприемлемого решения проблемы, имеющей личностную значимость для участников конфликта и на этой основе гармонизация их отношений, называется
А) затухание конфликта
В) усиление конфликта
С) разрешение конфликта +
Д) конфликтная ситуация
Е) инцидент