Детского развлекательного парка

ПРАВИЛА ПОСЕЩЕНИЯ

ДЕТСКОГО РАЗВЛЕКАТЕЛЬНОГО ПАРКА

«КАНИКУЛЫ»

(Редакция 2 от 13.06.2017 г.)

1. Введение. Термины и определения ………………………………………………….стр. 1

2. Режим работы ………………………………………………………………………...стр. 2

3. Порядок посещения и оплаты ………………………………………………………..стр. 2

4. Общие положения …………………………………………………………………….стр. 3

5. Ответственность гостей ……………………………………………………………....стр. 4

6. Права и обязанности сотрудников …………………………………………………..стр. 5

7. Правила посещения и поведения внутри игровых модулей …………………….....стр. 6

7.1. Батутная арена ……………………………………………………………....стр. 6

7.2. Игровая площадка «Вулкан» ……………………………………………….стр. 7

7.3. Игровая площадка «Лабиринт «Пиратский остров»……. ……………….стр. 8

7.4. Детский городок …………………………………………………………….стр. 8

7.5. Развлекательные автоматы …………………………………………………стр. 9

7.6. Аркадные игры ………………………………………………………….…..стр. 9

7.7. Надувной батут «Спанч Боб» ……………………………………………....стр. 9

8. Правила пользования Комнатой именинника ……………………………………...стр. 10

9. Приложение «Тарифы Парка»……………………………………………………….стр. 11

Детский развлекательный парк «КАНИКУЛЫ» (далее ПАРК) - это место активного и веселого отдыха для детей от 2 до 14 лет в сопровождении родителей или лиц их заменяющих. Режим работы ПАРКА не предусматривает индивидуальной работы с детьми и предназначен для временного пребывания ребенка на территории ПАРКА под присмотром родителей. ПАРК не оказывает услугу присмотра за детьми и не осуществляет надзора над ними. Вся ответственность за нахождение детей на территории ПАРКА лежит на родителях (сопровождающих).

Соблюдение Правил посещения Детского Развлекательного Парка «КАНИКУЛЫ» (далее ПРАВИЛА) поможет сделать Ваше пребывание приятным и безопасным.

ПРАВИЛА разработаны в соответствии с гражданским законодательством РФ, «Кодексом Российской Федерации об административных правонарушениях» от 30.12.2001г. № 195-ФЗ, Законом РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992г. № 2300-1, Постановлением Правительства РФ «Об утверждении правил оказания услуг общественного питания» от 15.08.1997 г. № 1036 с целью организации качественного обслуживания посетителей, а также в целях соблюдения их интересов, обеспечения общественного порядка на территории ПАРКА.

Посещение ПАРКА платное, согласно действующим тарифам на услуги ПАРКА. Приобретая карту ПАРКА, Посетитель соглашается с тем, что он ознакомился с ПРАВИЛАМИ посещения ПАРКА, и будет их соблюдать. Внимательно изучите ПРАВИЛА до покупки КАРТЫ ПАРКА.

Термины и определения, используемые в настоящих Правилах

РЕБЕНОК (Дети) – несовершеннолетние лица до 14 лет.

РОДИТЕЛЬ (Сопровождающий) – родитель или иной совершеннолетний законный представитель Ребенка.

ГОСТЬ (Посетитель) – любое лицо, не из числа сотрудников парка, находящееся на территории ПАРКА.

АДМИНИСТРАЦИЯ – сотрудники ПАРКА, наделенные полномочиями принимать решения в силу своей трудовой функции (Управляющий, менеджер).

ИГРОВАЯ ПЛОЩАДКА – территория, предназначенная для активных игр, на которой располагаются игровые модули.

КАРТА ГОСТЯ - пластиковая карта с магнитной полосой с логотипом Детского развлекательного парка «КАНИКУЛЫ». Покупается отдельно на каждого ребенка в возрасте от 2 до 14 лет.

АНКЕТА ГОСТЯ - специальная анкета с минимально необходимыми данными. При заполнении Посетитель дает согласие Обществу с ограниченной ответственностью "КИНОМОСТ», расположенному по адресу: 443045, г.Самара, ул. Дыбенко, 30, на хранение и автоматизированную, а также без использования средств автоматизации, обработку персональных данных, а именно совершение действий, предусмотренных пунктом 3 статьи 3 Федерального закона от 27.07.2006 N 152-ФЗ "О персональных данных", согласно перечню персональных данных, указанных в Анкете. Такое согласие действует со дня заполнения Анкеты до дня отзыва в письменной форме.

Заполнение Анкеты подтверждает Ваше согласие с данными Правилами.

2. РЕЖИМ РАБОТЫ И ТАРИФЫ*

Часы работы ПАРКА с 10.00 до 22.00 ежедневно.

Для посещений ПАРКА установлены тарифы, согласно Приложению № 1 к Правилам посещения Детского развлекательного парка «Каникулы».

ПОРЯДОК ПОСЕЩЕНИЯ И ОПЛАТЫ

Оплата услуг ПАРКА осуществляется путем покупки пластиковой карты с магнитной полосой (далее КАРТЫ) в кассе Детского Развлекательного Парка «КАНИКУЛЫ». Стоимость карты - 30 рублей списывается со счета при первом внесении денежных средств на карту. Гости ПАРКА могут с любой периодичностью пополнять баланс своей карты. Проверка баланса карты осуществляется в кассе.

Расчет денежными средствами на территории ПАРКА производится исключительно через кассу.

В случае неполного использования времени согласно тарифу, оплаченная сумма не возвращается, ПАРК считает исполнившим свои обязательства в полном объеме, а стоимость посещения изменению в меньшую сторону не подлежит.

Денежные средства, внесенные на карту, возврату не подлежат и могут быть использованы для оплаты последующих посещений.

Карту нельзя подвергать охлаждению или нагреву, помещать во влажную среду, сгибать, изменять дизайн и внешний вид, подвергать воздействию механических нагрузок и электромагнитных полей.

Покупка и использование карты означает Ваше согласие с ПРАВИЛАМИ Детского развлекательного парка «КАНИКУЛЫ».

Заполнение АНКЕТЫ гостя является обязательным условием посещения ПАРКА. Одновременно Вы получаете СТИКЕР, который необходимо прикрепить на одежду ребенка и сохранять в течение всего посещения.

Подписывать Анкету имеют право только лица, достигшие 18-ти лет. Анкету необходимо предъявлять операторам игровых площадок перед входом и оставлять на протяжении всего времени нахождения ребенка в ПАРКЕ.

Гости ПАРКА согласны на обработку персональных данных**, указанных в Анкете гостя. Персональные данные, обозначенные в Анкете, будут использоваться в случае необходимости для разрешения конфликтных ситуаций или инцидентов на игровых площадках. Также Вы соглашаетесь на получение SМS и Е-mail рассылок информационного и рекламного характера о нашем парке.

Посещение площадки «Детский городок» с детьми до 5-ти лет допускается только в сопровождении родителя (или лица его заменяющего). Родитель, сопровождающий ребенка до 5-ти, проходит на территорию игровой площадки бесплатно. При этом входной билет на игровую площадку для второго сопровождающего родителя – 50 рублей.

ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

Настоящие Правила посещения Детского Развлекательного Парка «КАНИКУЛЫ» являются обязательными для соблюдения всеми гостями без исключения. Несогласие с ПРАВИЛАМИ или несоблюдение ПРАВИЛ гостями дает право администрации ПАРКА отказать в предоставлении услуг.

Общее допустимое количество посетителей, одновременно находящихся в ПАРКЕ, ограничено для обеспечения Вашего комфорта и безопасности. При достижении максимально допустимого числа посетителей Администрация вправе временно прекратить допуск в ПАРК.

Родители или сопровождающие детей лица должны внимательно ознакомиться сами и ознакомить детей с ПРАВИЛАМИ, объяснить своим детям настоящие ПРАВИЛА и предупредить о необходимости их соблюдения. Ответственность за детей, их безопасность, а также за ущерб, нанесенный ими, в течение всего времени пребывания в ПАРКЕ несут родители.

Запрещается оставлять ребенка без присмотра, работник ПАРКА не является воспитателем. Выход ребенка из игровой площадки контролирует родитель (сопровождающий) самостоятельно.

Перед посещением ПАРКА родители или сопровождающие лица должны оценить степень риска, состояние здоровья, физическую возможность и способности своих детей для нахождения на территории той или иной игровой площадки и использования оборудования, размещенного в ПАРКЕ.

Родители или сопровождающие лица подтверждают, что у сопровождаемых ими детей нет ограничений по состоянию здоровья, отклонений в поведении, которые могут препятствовать посещению игровой площадки с соблюдением ПРАВИЛ или могут повлечь ущерб, как здоровью ребенка, так и других детей.

Перед посещением игровых модулей ПАРКА сводите ребенка в туалет, при необходимости наденьте на ребенка подгузник. При возникновении форс-мажорной ситуации по санитарно-гигиеническим (физиологическим) причинам у ребенка, родители или лица, сопровождающие ребенка, согласны оказать содействие работникам ПАРКА в устранении последствий произошедшего.

Гости ПАРКА обязаны перед посещением игровых площадок снять верхнюю одежду и обувь в отведенном для этого месте. Находиться на территории игровой площадки ПАРКА детям и сопровождающим лицам следует без верхней одежды и обуви, без крупногабаритных сумок. В соответствии с санитарно-гигиеническими нормами все дети и сопровождающие их лица должны находиться на территории игровой площадки только в носках, колготках или чешках. Нахождение гостей на территории игровой площадки босиком - запрещено.

Для безопасности Ваших детей в зоне кассы установлен РОСТОМЕР, с помощью которого можно определить возможность посещения той или иной игровой площадки. По желанию родителя (или сопровождающего) и на усмотрение оператора ребенок может посетить не совпадающую с его параметрами игровую площадку под ответственность родителя (сопровождающего). Родители или сопровождающие лица самостоятельно определяют степень безопасности нахождения ребенка на территории той или иной игровой площадки ПАРКА.

Забрать ребенка из ПАРКА имеет право лицо, его регистрировавшее. При возникновении спорных моментов Администрация имеет право попросить родителей или лиц, сопровождающих ребёнка, предъявить документ, удостоверяющий личность.

Администрация ПАРКА не несет ответственность за сохранность вещей и предметов, оставленных без присмотра (мобильные телефоны, фотоаппараты, сумки, одежду, обувь и т.п.).

Родители или сопровождающие детей лица согласны, что ответственность за действия их детей возлагается на них, а также согласны с тем, что Администрация ПАРКА не отвечает за вред, причиненный детям в результате их неосторожного и небезопасного поведения, несоблюдения ими настоящих ПРАВИЛ. Сотрудники и организация не несут ответственности за травмы и ушибы, полученные во время нахождения детей, родителей или сопровождающих на территории игровой площадки, при отсутствии вины сотрудников.

Еду и напитки Вы можете употребить в специально оборудованных для этого местах. Для Вашего удобства специально размещены столики со стульями, работает кафе.

Соблюдайте чистоту на территории ПАРКА, мусор выбрасывайте в предусмотренные для этого корзины.

Взрослые вправе производить фото- и видеосъемку своего ребёнка в ПАРКЕ для личных целей, с использованием непрофессиональной техники, не вовлекая, при этом, в кадр других Гостей и сотрудников ПАРКА без их согласия.

В целях обеспечения безопасности в парке ведется видео-наблюдение.

Все найденные бесхозные вещи следует передавать сотруднику ПАРКА. Найденные вещи хранятся в ПАРКЕ в течение одного календарного месяца. Информацию можно уточнить у менеджера и по телефону: +7 (846) 374 25 00

При возникновении чрезвычайной ситуации (пожар, авария, угроза террористического акта) необходимо без паники покинуть игровую площадку, максимально быстро (если позволяет ситуация) надеть верхнюю одежду и обувь, и покинуть здание, используя основные и запасные (эвакуационные) выходы или лестницы следуя указаниям сотрудников ПАРКА.

ОТВЕСТВЕННОСТЬ ГОСТЕЙ

Гости вправе находиться на территории ПАРКА только в часы работы, установленные Администрацией для посещения ПАРКА. После окончания указанного времени, гости обязаны покинуть территорию ПАРКА. Администрация оставляет за собой право изменять временные рамки посещения ПАРКА.

Гости ПАРКА обязаны бережно относиться к игровому оборудованию, инвентарю, автоматическим устройствам, размещенным в ПАРКЕ.

Гости обязаны соблюдать требования настоящих ПРАВИЛ, а также уважать интересы других посетителей, строго соблюдать инструкции по использованию игр и нахождению на игровой площадке, соблюдать правила пожарной безопасности, не оставлять личные вещи без присмотра.

Внутри игровых модулей

Перед посещением игровых площадок внимательно ознакомьтесь с Правилами, расположенными непосредственно около входа в каждую игровую зону.

Проход (вход и выход) в игровые модули осуществляется через турникет.

Запрещается:

- проносить на игровую площадку режущие и колющие предметы;

- находиться на территории игровой площадки в одежде со шнуровкой, ремнями, в очках, с контактными линзами, украшениями, цепочками, а также ценными вещами, игрушками, продуктами питания, в том числе конфетами, леденцами, жевательной резинкой и напитками;

- залезать на турникет, сетку, ограждения и подвесные элементы игрового оборудования;

- спускаться с горок с посторонними предметами в руках;

- подниматься вверх по поверхности горок, заглядывать снизу в трубу аттракциона;

- прыгать на батуте более одного человека в ячейке.

Родители несут полную ответственность за ущерб, причинённый имуществу ПАРКА по их вине или неосторожности, за здоровье своего ребёнка, а также за вред, причинённый третьим лицам в соответствии с законодательством РФ.

БАТУТНАЯ АРЕНА

Батутная арена (далее БАТУТ) рассчитана на детей от 5 до 14 лет

Ограничения по росту_ от 100 до 160 см

Ограничения по весу _ до 85 кг

Необходимо понимать, что прыжки на БАТУТЕ являются разновидностью экстремальных видов спорта и могут быть источником получения физических повреждений (травм) как незначительных, так и серьезных.

Использовать батут можно только в присутствии инструктора, осознавая, что любое действие гости батутной арены совершают под собственную ответственность. Не пытайтесь сделать сальто, если у вас нет спортивных навыков и вблизи находятся другие дети.

Рекомендуется совершать прыжки на БАТУТЕ не ранее, чем через 30 минут после приема пищи. Запрещается вход на БАТУТ с едой и напитками. Родителям нужно проследить за этим.

Перед посещением БАТУТА необходимо снять обувь (до носков), выложить из карманов все твёрдые, острые и опасные предметы, которые при падении могут травмировать, в том числе - очки, пряжки, ручки, значки, браслеты, цепочки, серьги, кольца, ключи, часы, мобильные телефоны, жевательная резинка, игрушки и т.п.

Запрещается

- запрыгивать на БАТУТ с иной поверхности, или же спрыгивать с БАТУТА на твёрдую поверхность,

- сидеть на обкладке или на полотне БАТУТА,

- бегать по полотну батутной арены,

- прыгать на батуте более одного человека в ячейке,

- прыгать из одной ячейки в другую, если там уже находится другой человек,

- находиться под сеткой БАТУТА,

- спрыгивать со скалолазательной стены в поролоновую яму, если внизу кто-то находится,

- закапываться в поролоновые кубики.

После совершения прыжка с БАТУТА или со скалолазательной стены в поролоновую яму незамедлительно покиньте ее.

При ухудшении самочувствия сообщите инструктору и покиньте батутную арену.

Сотрудники ПАРКА не несут ответственности за травмы, полученные во время пребывания на БАТУТЕ при несоблюдении правил техники безопасности.

Гости берут на себя ответственность за соблюдение правил техники безопасности и требований персонала ПАРКА при нахождении на БАТУТЕ.

ИГРОВАЯ ПЛОЩАДКА «ВУЛКАН»

Возраст_ от 5 до 10 лет

Ограничения по росту_ от 90 до 150 см

Ограничения по весу_ до 80 кг

Ребенку необходимо снять обувь (до носков), выложить из карманов все твёрдые, острые и опасные предметы (такие, как очки, пряжки, ручки, значки и т.п.), которые при падении могут травмировать и отдать их родителям. Оставить обувь в специально отведенных для этого местах. Родителям нужно проследить за этим.

На территории игровой площадки запрещается есть, пить, жевать жевательную резинку, конфеты и т.д.

Для того чтобы забраться на горку необходимо использовать канат или специальные выступы на поверхности ВУЛКАНА.

Нельзя забираться на горку по полотну самой горки.

Спуск можно начинать только после того, как предыдущий спускающийся покинет горку.

Спуск с горки должен осуществляться лежа на спине, спустив ноги вниз.

Категорически запрещено спускаться с горки головой вперед или стоя. Ни в коем случае не скатываться с горки нескольким детям одновременно, так как это может привести к тяжелым травмам. После спуска с горки отходить в сторону.

ДЕТСКИЙ ГОРОДОК

Игровая площадка ДЕТСКИЙ ГОРОДОК для малышей рассчитана на детей от 2 до 6 лет

ограничения по росту_ от 85 до 120 см

Дети до 5-ти лет допускаются только в сопровождении родителя (или лица его заменяющего). Родитель, сопровождающий ребенка, проходит на территорию игровой площадки ДЕТСКИЙ ГОРОДОК бесплатно. При этом входной билет на игровую площадку для второго сопровождающего родителя – 50 рублей.

Гостям – детям и сопровождающим их родителям - необходимо снять обувь (до носков). Детям вытащить из карманов все твёрдые, острые и опасные предметы, такие как очки, пряжки, ручки, значки и т.п., которые при падении могут травмировать окружающих. Родителям нужно проследить за этим.

Вход для родителей разрешен без верхней одежды и обуви (в носках), без крупногабаритных сумок.

Нахождение внутри игровых площадок, как для детей, так и для родителей, босиком не допускается!

Родители обязаны самостоятельно осуществлять присмотр за детьми. Оставлять ребенка без присмотра на игровой площадке запрещается.

При несоблюдении вышеизложенных правил родителями и детьми, администрация не несёт ответственность за безопасность гостей.

РАЗВЛЕКАТЕЛЬНЫЕ АВТОМАТЫ

Возраст – от 4 лет

Игровые развлекательные автоматы работают по карточной системе. При помощи магнитной карты гость может играть на развлекательных автоматах при положительном балансе, согласно тарифам ПАРКА, копить призовые билетики для последующего обмена на призы.

Зачисление призовых билетиков на карту и выдачу призов в соответствии с накопленными баллами производит кассир. Игрушки в призотеке продаже не подлежат.

Продолжительность одной игры от 30 секунд до нескольких минут.

Если ребенок плохо себя чувствует во время игры, он должен немедленно прекратить использование развлекательного автомата.

Запрещается:

Использовать оборудование не по назначению;

Пользоваться развлекательными автоматами детям до 6 лет без сопровождения взрослых;

Пользоваться развлекательными автоматами, если есть физиологические противопоказания, специфические болезни, связанные с видеоиграми;

Вынимать и забирать из развлекательного автомата игровой инвентарь;

Прикасаться к каким-либо поверхностям автоматов, не предназначенных непосредственно для игры;

Отключать развлекательный аппарат от питания;

Употреблять пищу или напитки во время пользования развлекательными аппаратами, ставить на поверхность развлекательных автоматов какие-либо посторонние вещи, еду и напитки;

Ломать игровое оборудование, бить, ударять аппаратуру, царапать поверхности, рисовать на них, отклеивать инструкции, двигать развлекательные автоматы.

АРКАДНЫЕ ИГРЫ

Возраст – для детей от 5 лет.

1. «Чингачгук»

Суть игры – попасть по мишеням (разноцветным шарам) стрелами с резиновыми наконечниками из лука. По результатам игры выдается приз.

2. «Сбей банки»

Суть игры – сбить все банки с ящика, бросая в них мячики. По результатам игры выдается приз.

3. «Дикие птички»

Суть игры – выбить птиц из своих ячеек. По результатам игры выдается приз.

4. «Быка за рога»

Суть игры – набросить как можно больше колец на рога быка. По результатам игры выдается приз.

НАДУВНОЙ БАТУТ «СПАНЧ БОБ»

Возраст – от 3 до 10 лет

1. Посетителям (детям) необходимо снять обувь (до носков), вытащить все твёрдые, острые и опасные предметы, которые при падении могут травмировать окружающих (такие, как очки, пряжки, ручки, значки и т.п.) из карманов. Родителям нужно проследить за этим.

2. На батуте запрещается: есть, пить, жевать жевательную резинку, конфеты и т.д..

3. Запрещается играть на ступенях передней площадки.

4. Спуск с горки должен осуществляться лежа на спине, спустив ноги вниз. Категорически запрещено спускаться с горки головой вперед или стоя. Ни в коем случае не скатываться с горки нескольким детям одновременно, так как это может привести к тяжелым травмам. После спуска с горки отходить в сторону.

5. Родители обязаны сопровождать ребёнка при входе-выходе с батута и осуществлять присмотр за детьми.

6. На батуте Запрещено: Прыгать навстречу друг другу, что может привести к столкновению, кувыркаться через голову, цепляться и держать играющих рядом детей.

7. Посадку и высадку производит оператор аттракциона.

8. Посетителям запрещается прикасаться к специальному техническому оборудованию батута (компрессоры, электрооборудование).

9. Посетителям запрещается бросать на батут посторонние предметы, находиться с кипятком и другими горячими предметами в непосредственной близости к батуту (ближе 1,5 метров)

10. При несоблюдении вышеизложенных правил родителями и детьми, администрация не несёт ответственность за безопасность посетителя.

11. Посетители несут полную ответственность за ущерб, причинённый батуту по их вине или неосторожности, за здоровье своего ребёнка, а также за вред, причинённый третьим лицам в соответствии с законодательством.

Настоящие правила соответствуют руководству по эксплуатации (паспорту) Батута.

ТАРИФЫ

Аттракционы	Пн	Вт	Ср	Чт	Пт	Сб	Вс
Вулкан (без ограничения по времени)	150 рублей	150 рублей	100 рублей	150 рублей	150 рублей	250 рублей	250 рублей
Лабиринт (без ограничения по времени)	150 рублей	150 рублей	100 рублей	150 рублей	150 рублей	250 рублей	250 рублей
Батутная Арена (без ограничения по времени)	150 рублей	150 рублей	100 рублей	150 рублей	150 рублей	250 рублей	250 рублей
Детский городок (без ограничения по времени)	150 рублей	150 рублей	100 рублей	150 рублей	150 рублей	250 рублей	250 рублей
Спанч Боб (без ограничения по времени)	150 рублей	150 рублей	150 рублей	150 рублей	150 рублей	150 рублей	150 рублей
Аркадные игры (без ограничения по времени)	150 рублей	150 рублей	150 рублей	150 рублей	150 рублей	150 рублей	150 рублей
Игровые автоматы (без ограничения по времени)	От 50 до 80 рублей	От 50 до 80 рублей	От 50 до 80 рублей	От 50 до 80 рублей	От 50 до 80 рублей	От 50 до 80 рублей	От 50 до 80 рублей

Дни Рождения	Будние дни	Входные дни
1 игровая площадка (для детей до 4-х лет)	150 рублей	250 рублей
2 игровые площадки	300 рублей	500 рублей
3 игровые площадки	450 рублей	750 рублей
Аренда комнаты 1 час	700 рублей	1000 рублей
Анимация 1 час	От 2300 рублей
Приглашенный аниматор	500 рублей
Пакет «Команда» (8 человек)	9 030 рублей Доплата за гостя 600 рублей	11 730 рублей Доплата за гостя 900 рублей
Пакет «Веселый Праздник» (6 человек)	5 730 рублей Доплата за гостя 450 рублей	7 230 рублей Доплата за гостя 650 рублей
Пакет «Малыш» (6 человек)	3 930 рублей Доплата за гостя 150 рублей	4 830 рублей Доплата за гостя 250 рублей