Технология принятия экономических решений
с использованием надстройки "Поиск решения"
В наиболее общем виде процесс принятия экономических решений представляет собой процедуру преобразования исходной экономической информации (информации о текущих значениях экономических параметров объекта управления) в выходную экономическую информацию (информацию о желаемых значениях экономических параметров объекта управления), на основании которой вырабатывается управляющее воздействие.
Экономическое решение может быть формальным и творческим. Принято считать, что если преобразование экономической информации выполняется с помощью математических моделей, то выработанное решение считается формальным. Если решение появляется в результате скрытой работы интеллекта лица, принимающего решение (ЛПР), то оно – творческое.
Такое деление в достаточной степени условно, поскольку чисто формальных или чисто творческих решений, как правило, не существует. Если решение вырабатывается с помощью математической модели, то знания, опыт и интуиция человека (элементы творчества) используются при разработке модели или анализе полученного решения. Если же основным инструментом выработки решения является интеллект человека, то и здесь формальные методы скрыто присутствуют в его знаниях и опыте.
В соответствии с подразделением на творческие и формальные все множество проблем, сопутствующих любому процессу принятия экономических решений, условно можно разделить на два класса: экономические проблемы концептуального характера и экономические проблемы формально-математического (или вычислительного) характера.
К концептуальным экономическим проблемам относятся сложные логические проблемы, которые невозможно решить с применением только формально-математических методов и ЭВМ. Часто эти проблемы уникальны в том смысле, что они решаются впервые и не имеют прототипов в прошлом. При решении таких проблем наибольший вес имеют не формально-математические методы, а эрудиция, опыт и интуиция лиц, принимающих решение. Формальные методы здесь также очень важны, но они играют вспомогательную роль как средство, облегчающее и организующее эвристическую деятельность ЛПР. В настоящее время в науке уделяется серьезное внимание разработке формализованных процедур решения концептуальных проблем. Решение этих вопросов составляет содержание так называемой неформальной теории принятия решений, представляющей собой новейшее направление общей теории принятия решений. В нашем учебном пособии мы не будем заниматься рассмотрением этих вопросов*, а сосредоточим свое внимание на решении экономических задач в рамках формальной, или другими словами, количественной, теории принятия решений.
В настоящее время ещё не выработана (да и вряд ли, вообще, может быть выработана) единая технология процесса принятия экономических решений, однако определенная тенденция в этом направлении имеется. В работах многих авторов по исследованию операций и системному анализу содержатся рекомендации по формированию состава и последовательности действий в процессе принятия решений. На основании их анализа и обобщения можно предположить следующий состав "типового" процесса принятия экономических решений:
1) предварительное формулирование экономической проблемы;
2) определение целей действия и выбор соответствующих критериев оптимальности;
3) выявление и формулирование ограничивающих условий;
4) составление возможно более полного списка альтернатив и предварительный их анализ с целью отбрасывания явно неэффективных;
5) сбор необходимой информации и прогнозирование изменений значений экономических параметров объекта управления в будущем;
6) разработка постановки задачи;
7) разработка математической модели задачи;
8) анализ и выбор метода решения задачи и разработка алгоритма решения;
9) оценка альтернатив и выбор оптимальной альтернативы;
10) анализ оптимальной альтернативы;
11) принятие решения ответственным лицом;
12) выполнение решения и оценка результатов.
Процесс принятия экономических решений является сложной итерационной процедурой, структурная схема которой представлена на рис. 1.6.
Рис. 1.6
В каких же блоках представленной схемы процесса принятия экономического решения можно прибегнуть к помощи надстройки "Поиск решения" MS Excel? Таких блоков три: "Выбор метода решения и разработка алгоритма", "Оценка альтернатив и выбор оптимальной", "Анализ решения".
Первые два блока – "Выбор метода решения и разработка алгоритма", "Оценка альтернатив и выбор оптимальной" – реализованы в виде оптимизационных методов "Поиска решения". Третий блок – "Анализ решения" – реализован в виде процедуры генератора отчетов, описанной в п. 2.1 и позволяющей проводить комплексный анализ полученного решения по результатам, устойчивости и пределам.
Но прежде чем при принятии экономического решения прибегнуть к помощи MS Excel, необходимо предварительно разработать вычислительную модель задачи. Данный блок занял бы в схеме процесса принятия экономического решения промежуточное положение между блоками "Разработка математической модели" и "Принятие решения". Рассмотрим более подробно участок схемы между указанными блоками при условии, что решение принимается с использованием надстройки "Поиск решения" MS Excel.