Связь с управленческими операциями.

Они выступают в качестве элементов технического процесса и элемента трудового процесса персонала управления.

Имея техническое и трудовое содержание, происходит деление на соответствующие составляющие, и это является основным уровнем проектирования процессов труда управления. А для этого, а также и для регламентации труда надо:

- более тысячи управленческих задач (функциональных обязанностей).

- должностные инструкции.

Системный метод ОП допускает формализацию, т.е. упрощенное описание сложных процессов управления за счет их последовательного расчленения на процедуры, а затем – операции.

Подобное деление служит условием создания новой техники управления на базе использования новой компьютерной технологии.

При автоматизации повышается роль технологии составных частей управления, а также рационализация процесса управления.

Проектирование технических процедур управления включает их оптимизацию. Они осуществляются исходя из оптимизации трудоспособности.

Рационализация сводится:

³ Сводные технические схемы

³ Документопотоки

³ Сетевые модели

³ Блоки схем

³ Технические инструкции

Объект ОП – это содержание и организация труда персонала управления на уровне служб.

Субъект организационного развития – специалисты в области менеджмента и управления персоналом, документами, соц. процессом и т.п.

Для выбора объекта, обычно, формируют временный трудовой коллектив (оргпроктанты).

Процесс организационного развития включает:

1. анализ

2. разработка проекта

3. функционирование (внедрение проекта)

ОП ведется при:

- создание новых объектов

- реорганизации существующих объектов

- перестройка управления

- автоматизация рабочих мест

Методика исследования на базе дисциплин экономика, социальная психология и др.

Методы исследования общие и специальные.

Выбор методов зависит от комбинации методов.

Формы представления оргпроекта:

- комплексно

- локально

- карты

- регламенты и т.п.

Два вида оргпроекта.

Комплексные и локальные.

Различаются задачами, которые исследуются в ходе решения.

Задачи для комплексного оргпроекта:

1. рационализация (создание) нового организации и функциональной структуры управления

2. рационализация (создание) новой технологии выполнения основных наиболее массовых видов работ, активизация использования рабочего времени и численности.

3. создание системы допущения и рационализации документирования информации в области обеспечения деятельности персонала управления.

4. повышение оснащенности объектов оргпроекта совершенной организационной и компьютерной техникой; автоматизация и механизация управленческого труда; оптимизация условий труда персонала управления.

Задачи для локального оргпроекта:

1. проводится по одному из специально отобранных участков работы персонала управления.

Планирование и организация оргпроектных работ.

Работа начинается с планирования. Планирование исследований и проведение ОП работ необходимо для:

- расчета организационной характеристики его проведения

- распределение использования ресурсов во времени

- определение проведение последовательности проведения исследования и этапы

- установления точек контроля

План исследования представляет собой - последовательные ключевые мероприятия, ведущие к разрешению проблемы, нахождения вариантов решения с указанием времени выполнения работ, формы контроля и отчета, ответственности какого-либо лица или лаборатории. А по сложным проблем разрабатываются алгоритмы, т.е. на его основе создается гибкий график проведения работы.

Также программы исследования.

Программа – это комплексное изложение, определение цели и задачи исследования, предмет и условия его проведения, а также некий предполагаемый результат.

Программа разрабатывается на основе определения и содержания целей развития предприятия; выделения решающих приоритетов, продвигающих фирму, к достижению целей.

Программа должна отвечать на 3 вопроса:

- зачем?

- что исследовать?

- как исследовать? (какими методами?)

Программа содержит:

1. обоснование актуальности, важности проблемы

2. раскрывает ее общее содержание и роль относительно других проблем

3. условия для решения проблем (финансирования и т.п.).

Программа состоит из разделов:

1. цель проведения исследования

2. содержание проблемы, актуальность, важность

3. рабочая гипотеза решения проблема в процессе исследования

4. обеспечение исследования ресурсами

5. методология исследования

6. предполагаемы результат и эффективность от внедрения разработки

План состоит:

Этап	Наименование	Трудоемкость	Начальный срок	Конечный срок	Число исполнителей	Смет расходов

Расходы на заработную плату общей суммы 40%; материальному обороту, накладные, социальные расходы, командировочные, оплата специалистов со стороны.

В основе планирования лежат расчеты трудозатрат, выполнения проектных работ, т.к. трудовые затраты составляют главную часть стоимости работы отражаются на сроках исследования и проектирования.

Расчеты трудостоимости затрудняются вследствие отсутствия нормативов. И поэтому используют опытно-статистические опыты и аналоги трудоемкости при проведение оргпроектных исследований.

Принципы планирования.

1. конкретность и яркость поставленной задачи

2. нормативность (реальность) выполнения

3. трудоемкость

4. организация отчетности

5. возможность параллельного выполнения задач.