Тема: «Оценка эффективности функционирования системы управления предприятия»

Методические подходы к оценке эффективности управления предприятием

Основная цель применения методики оценки эффективности функционирования системы управления – это получение достоверной оценки уровня эффективности функционирования системы управления. Данная цель предполагает проведение оценки различных групп показателей, характеризующих эффективность функционирования системы управления.

В качестве факторов, влияющих на эффективность системы управления, можно выделить такие, как:

- состояние системы управления может определяться, такими показателями, как разделение функций управления, соотношение централизации и децентрализации управления, отношение числа работников управления к общей численности работников, соотношение численности управленцев по ступеням иерархии управления;

- под техническим уровнем системы управления понимается использование средств и предметов труда в управлении. Для оценки технического уровня могут использоваться такие показатели, как автоматизация оборота и передачи информации, коэффициент компьютеризации, доля затрат на предметы труда в управлении в общих затратах, фондовооруженность управленческого персонала;

- экономичность функционирования системы управления определяется такими показателями, как удельный вес затрат на управление в общих затратах на производство, удельный вес ФОТ управленцев в общем ФОТ работников предприятия, величина прибыли предприятия на каждый рубль затрат на управление;

- использование ресурсов живого труда в управлении. Показатели, характеризующие данный фактор, призваны характеризовать рациональность труда управленческого персонала. Состояние организации управленческого труда характеризует свойство органов аппарата управления изменять в соответствии с возникающими задачами свои роли в процессе принятия решений и налаживать новые связи, не нарушая присущей данной структуре упорядоченности отношений. Организацию управленческого труда можно характеризовать с помощью показателей: регламентация работы аппарата управления, планирование управленческих работ, стабильность управленческих кадров, уровень трудовой дисциплины, производительность управленческого труда, уровень исполнительности, годовая выработка управленческого персонала.

Тема: «Оценка эффективности функционирования системы управления предприятия» - student2.ru

Рис. 6. Структурная схема взаимосвязи факторов влияющих на состояние системы управления и их показателей

Показатели эффективности системы управления представлены в табл. 5, 6, 7, 8.

Оценка эффективности функционирования системы управления, позволяет руководству высшего уровня управления отслеживать соответствие заданным целям предприятия.

Предлагаемая система показателей оценки эффективности функционирования системы управления предприятием позволяет получить комплексное представление об особенностях функционирования системы управления, сделать выводы об уровне управления и выделить резервы роста эффективности управления.

Контрольные вопросы:

1. Что такое эффективность управления?

2. Каковы основные понятия эффективности управления?

3. Как определять понятие «производительность»?

4. Перечислите и опишите виды эффективности системы управления.

5. Каковы основные факторы, влияющие на эффективность системы управления?

Задачи для решения

Задание

На основе приведенных данных рассчитайте:

- для варианта 1: оценку состояния системы управления;

-для варианта 2: оценку технического уровня управленческого труда;

-для варианта 3: оценку состояния организации управленческого труда;