Специфика аналитической работы.
Для аналитика является нормальной неровность в работе: чередование периодов подъема и спада активности. Нормальным также является ожидание им вдохновения для решения проблем повышенной сложности.Если человек ничем не занят и ни о чем не думает, это не значит, что его подсознание тоже не работает. Идеи должны вызревать в подсознании. Преждевременная попытка выразить идею может ей навредить: такая попытка, как правило, означает осознанное применение типовых формальных и полуформальных методов, и выработанные таким образом представления будут подавлять подсознательный процесс, который мог бы привести к радикально новым и особо эффективным решениям.От самого лучшего аналитика не следует ожидать хороших результатов, если он утомлен, ограничен во времени, слабо знаком с проблемной областью.
Записать факты и их ближайшую связь может почти каждый, а способный человек может сделать это во всякое время. Но на собственные творения духа, на МЫСЛИ, которые, как таковые и сами по себе обладают вечной ценностью, обыкновенный человек не способен никогда, а гений - только в редкие мгновения.А. Шопенгауэр. "Новые паралипомены" (п. 535). При оценивании интеллекта должно приниматься в расчет следующее: мощность интеллекта; психическая выносливость; мыслительные парадигмы; приемы интеллектуальной работы; гармоничность психики (отсутствие или незначительность психических нарушений). Мощный ум может быть бесплодным или даже вредным, если использует неэффективные мыслительные парадигмы и приемы работы, основывается на ложных представлениях. С другой стороны, индивидуум, не отличающийся психической мощностью, может быть творчески очень продуктивным за счет должной направленности своей психики, использования эффективных приемов работы и т. д. В книге Джеймса Бэмфорда "Дворец головоломок (АНБ)" рассказывается о тесте, используемом при отборе шифроаналитиков:"Этот экзамен рассчитан не просто на то, чтобы проверить академические знания кандидатов, но чтобы выявить 'шифровальные мозги'. Один из вопросов, например, заключается в том, что абитуриента просят представить, что он или она является антропологом и стоит на высоком утесе, с которого видны несколько островов. Со своего наблюдательного поста антрополог может видеть разъезжающих между островами гонцов в каноэ. Кроме того, он или она видят, что с острова на остров посылаются дымовые сигналы. Прочитав с полстраницы текста примерно следующего содержания: 'Каноэ А идет на остров 3, затем на остров 7, затем на остров 5 и так далее, в то время как каноэ Б идет на остров 12, затем на остров 1... Тем временем дымовые сигналы посылаются с острова 6 на остров 3...', абитуриент должен ответить на такие вопросы: 'Какой из островов является в этой группе главным?, 'Какой из этих островов контролирует связь между ними?' или 'Какой из островов этой группы является наименее важным?'""...эта часть испытания рассчитана на то, чтобы выискать тех немногих избранных с редко встречающейся способностью стать мастерами анализа радиопереговоров, вести поиск в километрах сообщений и выделять в них определенные закономерности." (стр. 120-121)Надо заметить, что аналитик, хорошо справляющийся с задачами приведенного типа (т. е. преимущественно формальными), не обязательно способен хорошо проявить себя также в анализе на концептуальном уровне (скорее, наоборот). Можно говорит о двух типах аналитики: преимущественно формальной и преимущественно неформалной. Если первая выигрывает от узкой специализации, то вторая - от ее избежания.
Психогигиена аналитической работы.
Возражение, прыжок в сторону, веселое недоверие, склонность к насмешкам -- все это признаки здоровья; все же безусловное относится к области патологии.Ф. Ницше. "По ту сторону добра и зла" (154). Расходиться в мнениях с большинством необходимо для аналитической работы, но опасно для психики: человек – коллективное существо, поэтому инстинктивно склонен принимать общее мнение, и противоречить большинству -- это для него тяжело (если, конечно, он не истерический психопат, стремящийся быть особенным). Далее, подозрительность общества концентрируется в его спецслужбах, но не существует четкой границы между профессиональной склонностью к сомнениям и болезненной мнительностью. В общем, сотрудник аналитической службы, интенсивно работающий на высоком уровне сложности, должен принимать особые меры для сохранения психического здоровья и интеллектуальной эффективности. Можно руководствоваться следующими правилами:1. Избегать информационных перегрузок. Отвлекаться, отдыхать. Не доводить себя до неврастении. Шопенгауэр ("Афоризмы ...", гл. 5): "Особенно же следует уделять должное время сну, необходимому для освежения мозга; для человека сон - то же самое, что для часов - завод."2. Не сосредоточиваться длительно на узких темах.3. Иметь не слишком узкий круг людей, с которыми возможно доверительное общение с обсуждением сложных тем.4. Интересоваться психиатрией.5. Знакомиться с работами "интеллектуальных революционеров", ломщиков парадигм. Сознание того, что ты не единственный, кто борется с общепризнанным, помогает сохранять спокойствие и уверенность в себе. (От интеллектуальных революционеров надо отличать абсурдистов, деструкторов, путаников, психически больных и имитаторов.)6. Заботиться о достаточном количестве положительных эмоций, быть оптимистом.Кадры аналитической разведки.
Комплектование.
Работа в разведке чрезвычайно разнообразна, и здесь есть возможность для проявления самых разных талантов и способностей. В каждой области различные люди могут по-разному достигать успеха.А. Даллес. "Искусство разведки" (стр. 174). Служба АР комплектуется лицами, имеющими высшее образование, проявившими требуемые способности, прошедшими общую подготовку в качестве офицеров службы безопасности, а также специальную подготовку в области информационной работы.А. Даллес: "Лучше брать сырой человеческий материал (...), простых людей, -- и готовить из них первоклассных работников разведки, не жалея на это времени, чем выискивать людей от природы хитрых, коварных, с конспираторскими наклонностями и пытаться приобщить их к работе в разведывательной системе (...) Работник, подбирающий людей в разведку, не ищет увертливых. Скорее всего, он будет остерегаться их или вовсе откажется от их услуг. Кадровый работник американской разведки готовится так, чтобы разведывательная работа была его специальностью, а не образом жизни." ("Искусство разведки", стр. 194) При комплектовании аналитических кадров существуют следующие проблемы:1) проблема отличения добросовестных исследователей от имитаторов и абсурдистов, способных генерировать правдоподобные тексты;2) проблема корреляции интеллектуальной талантливости и психических нарушений;3) проблема отсева малоспособных протеже влиятельных лиц. Р. Гелен: "Я придерживаюсь мнения, что по опыту дружественных нам разведывательных служб нам необходимо иметь доверенных лиц в различных общественных учреждениях и прежде всего университетах, которые давали бы систематически нам наводки на лиц, подходящих по своим данным к работе в разведке." ("Служба", гл. VIII)Должен быть разрешен прием в службу АР специалистов в любом работоспособном возрасте. Лица, ранее не состоявшие в секретной службе, но имеющие опыт в какой-то близкой области, могут привносить в АР новые существенные знания и технологии. Лица, увольняющиеся из службы АР не по причине бесполезности, неблагонадежности или психической несовместимости, должны оставаться нештатными сотрудниками этой службы.Д. Маклахан о пользе привлечения в аналитическую разведку гражданских лиц различных специальностей: "Определенные профессии и исследовательский опыт вырабатывают в человеке те качества, которые необходимы разведчику. Более того, они создают у человека такую уверенность в суждениях, которая у офицера может быть подорвана привычкой постоянно подчиняться старшему по званию или должности." ("Тайны английской разведки", стр. 333) "В мирное и в военное время большую часть сотрудников разведки должны составлять гражданские лица, а не кадровые офицеры. Эти люди должны быть обучены работе в разведке, и им нужно представить возможность устроить свою карьеру в данной области (...) занимать самые высокие должности." (там же, стр. 334) Приглашаемые в разведку гражданские лица должны иметь некоторый опыт работы по базовой специальности (сложившиеся воззрения и навыки) -- достаточный, чтобы обогатить им разведку и сопротивляться негативным факторам новой среды, но не настолько большой, чтобы ослабить способность адаптации к этой среде.Желательные качества разведчика-аналитика:1. Чувство долга, патриотизм, порядочность, самоотверженность, нестяжательство, доброжелательность, оптимизм.2. Смелость, способность отстаивать свое мнение, противоречить начальникам и коллегам. Здоровая агрессивность. Психическая устойчивость в конфликтах.3. Интерес к мнениям других, гибкость, умение ладить с людьми, способность пересматривать свои взгляды.4. Наблюдательность, внимание к деталям.5. Умение промолчать.6. Владение технологиями сложной интеллектуальной деятельности: научного исследования, управления большими проектами, переговоров и пр.7. Нестандартность мышления. Способность сомневаться.8. Интерес к теоретической и литературной работе. Способность четко и убедительно излагать свои мысли, в том числе письменно.9. Ориентация на практический результат. Умение различать главное и второстепенное.10. Знание иностранных языков. Р. Гелен: "Наряду со специальными знаниями сотруднику, занимающемуся сбором информации, могут принести успех инициатива и размах, энергичное ведение дел и въедливость, творческий подход и умелые действия, а также импровизация и умение фантазировать." ("Служба", гл. VIII) Вероятные мотивы желающих заниматься специальной деятельностью: патриотизм; защита справедливости; личная защищенность; стабильный высокий заработок; принадлежность кругу избранных; удовлетворение своей агрессивности; месть; приключения; поездки в другие страны за государственный счет; использование служебных возможностей в личных целях; возможность в крайнем случае совершить измену с большой выгодой для себя. В отношении АР не действуют такие мотивы, как удовлетворение своей агрессивности, поездки в другие страны за государственный счет, приключения, зато действуют такие дополнительные мотивы, как малый риск, стабильный трудовой распорядок, работа в удобном помещении. Для людей, которым доводилось немало перенапрягаться и подвергать себя опасности, это становится существенным.Интеллектуальные качества.
Записать факты и их ближайшую связь может почти каждый, а способный человек может сделать это во всякое время. Но на собственные творения духа, на МЫСЛИ, которые, как таковые и сами по себе обладают вечной ценностью, обыкновенный человек не способен никогда, а гений - только в редкие мгновения.А. Шопенгауэр. "Новые паралипомены" (п. 535). При оценивании интеллекта должно приниматься в расчет следующее: мощность интеллекта; психическая выносливость; мыслительные парадигмы; приемы интеллектуальной работы; гармоничность психики (отсутствие или незначительность психических нарушений). Мощный ум может быть бесплодным или даже вредным, если использует неэффективные мыслительные парадигмы и приемы работы, основывается на ложных представлениях. С другой стороны, индивидуум, не отличающийся психической мощностью, может быть творчески очень продуктивным за счет должной направленности своей психики, использования эффективных приемов работы и т. д. В книге Джеймса Бэмфорда "Дворец головоломок (АНБ)" рассказывается о тесте, используемом при отборе шифроаналитиков:"Этот экзамен рассчитан не просто на то, чтобы проверить академические знания кандидатов, но чтобы выявить 'шифровальные мозги'. Один из вопросов, например, заключается в том, что абитуриента просят представить, что он или она является антропологом и стоит на высоком утесе, с которого видны несколько островов. Со своего наблюдательного поста антрополог может видеть разъезжающих между островами гонцов в каноэ. Кроме того, он или она видят, что с острова на остров посылаются дымовые сигналы. Прочитав с полстраницы текста примерно следующего содержания: 'Каноэ А идет на остров 3, затем на остров 7, затем на остров 5 и так далее, в то время как каноэ Б идет на остров 12, затем на остров 1... Тем временем дымовые сигналы посылаются с острова 6 на остров 3...', абитуриент должен ответить на такие вопросы: 'Какой из островов является в этой группе главным?, 'Какой из этих островов контролирует связь между ними?' или 'Какой из островов этой группы является наименее важным?'""...эта часть испытания рассчитана на то, чтобы выискать тех немногих избранных с редко встречающейся способностью стать мастерами анализа радиопереговоров, вести поиск в километрах сообщений и выделять в них определенные закономерности." (стр. 120-121)Надо заметить, что аналитик, хорошо справляющийся с задачами приведенного типа (т. е. преимущественно формальными), не обязательно способен хорошо проявить себя также в анализе на концептуальном уровне (скорее, наоборот). Можно говорит о двух типах аналитики: преимущественно формальной и преимущественно неформалной. Если первая выигрывает от узкой специализации, то вторая - от ее избежания.