Метод «матриц открытия»
Этот метод можно рассматривать как дополняющий морфологический анализ при оценке. Сочетаний свойств объекта, элементов конструкции и др.
Количество сочетаний, которые дает морфологический анализ, трудно обозреваемо. Дать дифференцированную оценку ятем сочетаниям практически невозможно. Если же использовать матрицы А. Моля, то появляется возможность быстро отсеять вручную пли с помощью ЭВМ заведомо непригодные сочетания или отобрать новые.
В наиболее простом виде суть метода "матриц открытия" заключается в построении таблицы, в которой пересекаются два ряда характеристик - вертикальный и горизонтальный. Ряды могут быть выражены количественно и качественно. Если в методе морфологического ящика все выбранные характеристики относятся к объекту, то в этом методе часть из них может относиться, например, к условиям производства, потребления, эксплуатации.
Метод "матриц открытия" включает такие основные этапы:
1) Составление перечня элементов, свойств, объектов, фактов, идей.
2) Выработка поля анализа. Сначала определяют проблему в наиболее общей и абстрактной форме, уточняют ее. Затем строят структуру этого поля, т.е. производят размещение характеристик выбранных элементов, свойств возможных комбинаций. Выясняется поле возможных решений. Каждая ячейка матрицы представляет связь двух характеристик.
3) Рассмотрение всех возможных решений с целью обнаружения новых допустимых комбинаций.
4) Изучение выбранных комбинаций и выбор рациональных решений.
Таблица 1 - Оценка сочетаний двух средств
А/Б | Б1 | Б2 | Б3 | Б4 |
А1 | У | П | Х | |
А2 | П | Х | У | |
А3 | П | Х | У | |
А4 | Х | П | Х | У |
А5 | У | Х | П | У |
Обозначения:
А1 - А5 - различные средства, выполняющие функцию А;
Б1 - Б4 - различные средства, выполняющие функцию Б;
Х - хорошее сочетание;
У - удовлетворительное сочетание;
П - плохое сочетание.
Таблица 2 - Оценка сочетаний трех средств
АБ/С | С1 | С2 | С3 | C4 |
А1 Б4 | Х | П | У | |
А2 Б2 | У | П | Х | У |
А3 Б3 | Х | П | У | |
А4 Б1 | П | Х | П | Х |
А4 Б3 | П | У | Х | |
А5 Б2 | У | П | Х | У |
Обозначения:
АБ - лучшие сочетания;
С1 - С4 - средства, выполняющие функцию С;
В качестве примера применения метода «матриц открытия» показан анализ сочетаний вначале двух, а затем трех средств (элементов конструкции), выполняющих соответственно две и три функции.
В клетках, полученных при пересечении строк со столбцами в таблицах показаны оценки данных сочетаний по трехббальной шкале: хорошо, удовлетворительно, плохо. В тех клетках, где качество сочетания неизвестно, может крыться изобретение. При дальнейшем анализе число сочетаний средств (элементов конструкции, видов энергии, условий производства и т.д.) может увеличиваться. Однако применение двухмерных матриц облегчает анализ этих сложных сочетаний.
Заключение
Проделанная работа позволяет сделать вывод о том, что, решение в процессе управления представляет собой развернутый во времени логико-мыслительный, эмоционально-психологический, организационно-правовой акт, выполняемый руководителем в пределах своих полномочий единолично или с привлечением других лиц (коллегиальные решения).
Решение выступает в качестве своеобразной формулы управляющего воздействия на управляемый объект и определяет все дальнейшие процедуры в организации исполнения принятых решений. Решение - результат выбора из множества вариантов, альтернатив и представляет собой руководство к действию на основе разработанного проекта или плана работы.
Таким образом, мы рассмотрели основные группы методов, которые могут использоваться на различных этапах разработки и принятия управленческих решений. Отметим еще раз, что многие из них имеют универсальный характер и могут применяться на нескольких этапах процесса принятия решений в зависимости от особенностей каждой конкретной ситуации.
Список использованных источников
1) Башкатова Ю.И. Управленческие решения: учеб. пос. - М., МЭСИ. 2004..-184 c.
2) Учитель, Ю.Г. Разработка управленческих решений: учебник/ Ю.Г.Учитель, А.И.Терновой, К.И.Терновой.-М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2007.-383 c.
3) Савчук, В.П. Диагностика предприятия:поддержка управленческих решений: / В.П.Савчук.-М.: БИНОМ, 2004.-175 c.
4) Кравченко, К.А. Организационное проектирование и управление развитием крупных компаний:методология и опыт проектирования систем управления: / К.А.Кравченко, В.П.Мешалкин.-М.: Академический Проект, 2006.-528 c.
5) Управление инновационными процентами: учеб.пос./ под ред. В.Л.Попова.-М.: Инфра-М, 2007.-336 c.
6) Карданская Н.Л.Принятие управленческих решений. Учебник. М.: ЮНИТ 1999 г.
7) Глущенко В.В., Глущенко И.И.Разработка управленческого решения. – Железнодорожный Московская область. ТОО НПЦ «Крылья» 1997. – стр. 9-1
8) Р.А. Фатхутдинов Разработка управленческого решения. – М.: ЗАО «Бизнес-школа «Интел-синтез» 1998. – стр. 17-22.
9) Сорина Г.В. Основы принятия решений: учебное пособие для студентов гуманитарных вузов. – М.: Экономистъ, 2004
10) Колпаков В.М. Теория и практика принятия управленческих решений: Учебное пособие. Киев: МАУП, 2004
11) Литвак Б.Г. Разработка управленческого решения: Учебник. – М.: Дело, 2001