Понятие промышленного рынка и его отличия от рынка потребительского.
Промышленный рынок - совокупность взаимоотношений между деятелями рынка (производители, посредники, потребители, банки, государственные органы, индивидуалы - агенты, брокеры, и т.п., фирмы, предлагающие услуги, и т.д.), осуществляемые в границах определенной территории в определенный момент времени.
Деятели промышленного рынка - это все перечисленные выше организации, которые официально действуют на этом рынке, вступают в отношения друг с другом и осуществляют свою деятельность в рамках, предусмотренных законами РФ и уставами самих предприятий. Деятели промышленного рынка взаимодействуют между собой с целью получения определенного эффекта в форме прибыли - они подписывают соглашения о совместной деятельности. (Юлдашева О.У. «Промышленный маркетинг: теория и практика»: - СПб.; СПбГУЭФ, 1999).
Промышленный рынок – совокупность лиц и организаций, закупающих товары и услуги, которые используются при производстве других товаров или услуг, продаваемых, сдаваемых в аренду или поставляемых другим потребителям с целью получения прибыли.( Котлер Ф. «Основы маркетинга»: - СПб.; 1994)
По размерам товарной номенклатуры и денежного оборота рынок товаров промышленного назначения превосходит соответствующие показатели рынка товаров широкого потребления.
Деятелей, действующих на промышленном рынке, отличает коллективная, целеустремленная деятельность, результатом которой является размер полученной прибыли. Это основное отличие промышленного рынка, от рынка потребителей, где розничный покупатель действует не с целью получения прибыли, а для удовлетворения своих личных потребностей.
В процессе принятия решения о закупке для нужд организации формально принимает участие большее число лиц, чем когда речь идет и потребительских покупках. Как правило, участники принятия решения выполняют разные обязанности в рамках организации и подходят к решению о закупке с различными критериями. На потребительском же рынке люди совершают покупки самостоятельно, единолично.
Следующее важное отличие заключается в том, что вследствие гораздо меньшего количества покупателей на промышленном рынке по сравнению с потребительским (оптовых покупателей всегда меньше, чем розничных), продающие фирмы рассматривают каждого конкретного покупателя в отдельности, особенно, если он крупный. В противовес этому на потребительском рынке все розничные покупатели рассматриваются в совокупности, производится представительная выборка, изучается ее мнение и выявляется среднестатистический покупатель.
Агенты по закупкам должны следовать официальным установкам, лимитам и прочим требованием своих организаций. На потребительском рынке покупатель ориентируется только на свои потребности и возможности.
Следующее принципиальное отличие промышленного рынка от потребительского в том, что промышленные продавцы и покупатели обладают высокими профессиональными навыками в области продукции, которую продают или покупают, а также навыками коммерческой работы. Всегда сложнее убедить специалиста в том, что ему необходим именно твой товар - должны приводиться серьезные и реальные аргументы, поскольку покупатель практически всегда уже знает достоинства и недостатки вашей продукции по сравнению с продукцией ваших конкурентов. На потребительских рынках чаще всего покупатель не осведомлен об истинных характеристиках товара, больше доверяет рекламе и продавцу-консультанту, чьи обещания часто не оправдываются.
Спрос на промышленном рынке неэластичен. Изменение цен не влечет за собой сильных колебаний общего спроса. Спрос меняется быстрее, чем на товары и услуги широкого потребления. Это особо справедливо в отношении спроса на новое производственное оборудование.
Спрос на промышленном рынке носит производный (вторичный) характер. Производным (вторичным) он является потому, что возникает не сам по себе, а вследствие спроса на потребительские товары и услуги, для изготовления или оказания которых требуется промышленные товары. Промышленный рынок имеет свои сезонные всплески спроса. Сезонный подъем спроса начинается обычно весной для большинства товаров промышленного значения. Важно, что спрос в оптовом звене обычно на 1 - 1,5 месяца опережает спрос у конечного потребителя.
Также важно отметить, что на промышленных рынках конкурентами являются не только производители однотипных товаров, как на потребительских рынках, а все промышленные деятели, осуществляющие операции на данном рынке - продавцы, покупатели, банки, государство и т.д.