Мотивы, которые проявляются в желании получать достойное вознаграждение за свой труд, – это мотивы
A) общения
B) познания
C) поведения
D) деятельности
Концепция, в которой речь идет о том, как каждый сам себя представляет и ощущает в обществе, – это концепция
A) своей личности
B) профессиональных ролей
C) социальных групп
D) окружающего мира
Структурная схема, позволяющая руководителю увидеть проблему как в целом, так и в деталях, – это
A) алгоритм
B) план
C) модель
D) проект
Умение представлять себя на месте другого человека, мысленно проигрывать ситуацию за него – это
A) аффилиация
B) рефлексия
C) симпатия
D) эмпатия
314. Федеральные Законы, распоряжения Президента, постановления Правительства, требования профсоюзов, наличие конкурентов, экономические условия, характер рынка рабочей силы – это _____________ факторы
A) внутренние
B) личностные
C) межличностные
D) внешние
Если подчиненные способны и хотят работать, необходим стиль лидерства
A) участвующий
B) уговаривающий
C) говорящий
D) делегирующий
Внутренние побуждения личности к деятельности, поведению – это
A) мотивы
B) стремления
C) потребности
D) желания
Управленческая функция, посредством которой менеджеры информируют о своих целях и намерениях сотрудников и прислушиваются к ним, – это эффективная
A) координация
B) коррекция
C) коммуникация
D) организация
318. Менеджер, который уверен, что над подчиненным надо стоять с палкой всякий раз, когда от него нужно чего-нибудь добиться, – это _____________ руководитель
A) волевой
B) агрессивный
C) уверенный
D) сильный
Результативно управлять подчиненными и даже шефом позволяет технология
A) мышления
B) менеджмента
C) общения
D) деятельности
320. Относительно устойчивая система практической деятельности, индивидуальный почерк управления – это _________ руководства
A) опыт
B) роль
C) стиль
D) статус
При асимметрии левого и правого полушарий мозга возможен баланс стратегического и ситуационного
A) ресурса
B) управления
C) руководства
D) принятия решения
322. Организации, в которых все предписано, систематизировано и утверждено, на все имеются принципы, руководящие установки и указания, – это ____________ организации
A) депрессивные
B) драматические
C) принудительные
D) параноидные
Организации, которые стремятся доминировать, не готовы без сопротивления преклоняться перед внешними влияниями, стремятся к абсолютному контролю, ориентируют свои цели на
A) сотрудников
B) проблемы
C) роли
D) власть
Психическое состояние гнетущего напряжения, тревожности, вызванное удовлетворением мотивированных потребностей, – это
A) фрустрация
B) рефлексия
C) гомеостаз
D) аффилиация
325. Отношения, основанные на межличностных интересах, симпатиях и доверительности, – это ______________ отношения
A) формальные
B) официальные
C) деловые
D) неофициальные
Должностное лицо, осуществляющее направляющую, координирующую и стимулирующую деятельность производственного коллектива, – это
A) руководитель
B) лидер
C) менеджер
D) авторитет
Передача информации сверху–вниз и снизу–вверх – это открытые каналы
A) руководства
B) общения
C) управления
D) организации
328. Описание особенностей определенной профессии и ее требований, предъявляемых к работнику, – это
A) трудограмма
B) физиограмма
C) профессиограмма
D) психограмма
Процесс влияния на своих сторонников и последователей – это
A) лидерство
B) политика
C) администрирование
D) наказание
Критерий, который характеризует влияние организационного повеления на финансовое состояние фирмы, – это
A) экономичность
B) прибыльность
C) производительность
D) действенность
Относительно устойчивое коллективное суждение и оценка по социально значимым вопросам, затрагивающим общие интересы, – это общественное
A) настроение
B) заражение
C) влияние
D) мнение
Когда в окружении лидера оказываются люди, заинтересованные в том, чтобы доказать его слабость и некомпетентность, внутри руководства возникает
A) взаимопомощь
B) доверие
C) соперничество
D) активность
Процесс воздействия на личность извне с целью активизации мотивационной сферы, а через нее на деятельность и поведение – это
A) суггестия
B) стимулирование
C) мотивирование
D) внушение