Инструменты Интернет-бизнеса
Общая характеристика сети Интернет
Интернет - глобальная компьютерная сеть, охватывающая весь мир. Сегодня Интернет имеет около 50 миллионов абонентов в более чем 150 странах мира. Ежемесячно размер сети увеличивается на 7-10%. Интернет образует как бы ядро, обеспечивающее связь различных информационных сетей, принадлежащих различным учреждениям во всем мире, одна с другой. Если ранее сеть использовалась исключительно в качестве среды передачи файлов и сообщений электронной почты, то сегодня решаются более сложные задачи распределенного доступа к ресурсам. Около 10 лет назад были созданы оболочки, поддерживающие функции сетевого поиска и доступа к распределенным информационным ресурсам, электронным архивам. Компании соблазняют быстрота, дешевая глобальная связь, удобство для проведения совместных работ, доступные программы, уникальная база данных сети Интернет. Они рассматривают глобальную сеть как дополнение к своим собственным локальным сетям. При низкой стоимости услуг (часто это только фиксированная ежемесячная плата за используемые линии или телефон) пользователи могут получить доступ к коммерческим и некоммерческим информационным службам многих европейских стран. В архивах свободного доступа сети Интернет можно найти информацию практически по всем сферам человеческой деятельности, начиная с новых научных открытий до прогноза погоды на завтра.
Обычно, использование инфраструктуры Интернет для международной связи обходится значительно дешевле прямой компьютерной связи через спутниковый канал или через телефон. Электронная почта - самая распространенная услуга сети Интернет. В настоящее время свой адрес по электронной почте имеют приблизительно 100 миллионов человек. Посылка письма по электронной почте обходится значительно дешевле посылки обычного письма.
В настоящее время Интернет испытывает период подъема, во многом благодаря активной поддержке со стороны правительств многих стран. Исследования в области сетевых коммуникаций финансируются также правительствами России, Великобритании, Швеции, Финляндии, Германии. Однако, государственное финансирование - лишь небольшая часть поступающих средств, т.к. все более заметной становится «коммерцизация» сети (80-90% средств поступает из частного сектора).
Инструменты Интернет-бизнеса
Основными инструментами Интернет-бизнеса в отношении малого и среднего бизнеса России являются:
1. Корпоративный веб-сайт;
2. Интернет-магазин;
3. Интернет-аукцион;
4. Информационный корпоративный портал;
5. Интернет-биржа;
6. Интернет-маркетинг.
Интернет-маркетинг - эффективнейший и важнейший инструмент Интернет-бизнеса.
Функциональность:
1. проведение рекламных акций компании, товаров, услуг, веб-сайта, порталов, Интернет-магазинов и т.д.;
2. проведение специальных маркетинговых мероприятий;
3. создание брэндов;
4. проведение pr-мероприятий;
5. проведение маркетинговых исследований рынка;
6. анализ деятельности конкурентов;
7. установление тесных деловых отношений с пользователями.
Результаты:
· анализ спроса продукции;
· определение портрета пользователя;
· анализ эффективности рекламы;
· 4.потенциально - привлечение на свой ресурс практически безграничного (но не более 150 млн.) количества пользователей;
· нахождение новых клиентов и партнеров.
Преимущества перед традиционным маркетингом:
1. более низкая стоимость рекламной кампании по сравнению с традиционными СМИ;
2. большая аудитория, чем у СМИ;
3. возможность направления потока рекламы только на целевую аудиторию;
4. возможность оценки эффективности рекламы;
5. возможность оперативного изменения основных акцентов рекламной кампании.
Интернет-маркетинг не конкурент традиционного маркетинга, а лишь его продолжение или начало, имеющее ряд преимуществ.