Финансовый менеджмент в управлении турбизнесом

Для успешного управления туристскими предприятиями необходимо своевременно проводить анализ финансовой деятельности с целью выявления проблем, с которыми сталкивается предприятие, прогнозирования дальнейшей деятельности и перспектив развития.

Как известно, рынок программных продуктов по финансовому менеджменту представлен двумя классами программных систем:

· для финансового анализа предприятий,

· для оценки инвестиций.

Существующие компьютерные программы финансового анализа предприятий ориентированы на комплексную оценку деятельности объекта и позволяют получить оценку общего финансового состояния фирмы, включая оценки показателей финансовой устойчивости, ликвидности, эффективности использования капитала, оценки имущества и др.

Исходными данными для анализа являются:

· бухгалтерский баланс предприятия,

· отчет о финансовых результатах,

· отчет о состоянии имущества предприятия,

· отчет о наличии и движении денежных средств и др.

Наиболее известными продуктами этого класса являются следующие программы: «Альт-Финансы» (фирма «Альт»), «Финансовый анализ» (фирма «Инфо-Софт»), ЭДИП (фирма «Центр Инвест-Софт»).

В России туристский бизнес — быстро развивающаяся отрасль экономики, которая, естественно, требует инвестиционных вложений. Для привлечения инвесторов в турбизнес необходимо провести анализ эффективности инвестиционных вложений и комплексный сравнительный анализ объектов капиталовложений.

Для этих целей могут быть использованы программы инвестиционного анализа: Project Expert (фирма Pro-Invest Consulting), «Альт-Инвест» (фирма «Альт»), FOCCAL (фирма «Центр Инвест-Софт») и др.

Основу систем управления инвестиционными проектами составляют специализированные пакеты (комплексы) программ.

Программное обеспечение применяемых технологий отличается:

· числом форм отчетности,

· качеством документации,

· удобством работы с ними,

· наличием графического интерфейса,

· поддержкой широкого класса внешних устройств и другими характеристиками.

С помощью этих программ эффективно решаются задачи календарного планирования работ и ресурсов, а также оперативного управления.

Внедрение новых информационных технологий в областях принятия инвестиционных решений в туризме и гостиничном бизнесе требует серьезной перестройки действующей системы обработки экономической информации.

Прикладное программное обеспечение и информационные ресурсы. Понятие баз данных. Примеры профессиональных баз данных, их типы (реляционный, иерархический, сетевой).

• БД представляют собой информационную модель, которая содержит данные об объектах и их свойствах.

БД позволяет:

• Упорядочить данные.

• Хранить данные.

• Находить данные.

ПРИМЕРЫ БД

• Телефонная книжка.

• Библиотечный каталог.

ТИПЫ БД

• Табличная.

• Иерархическая.

• Сетевая.

ТАБЛИЧНЫЕ БД состоят из строк и столбцов

• Столбцы табличной БД называются полями.

• Строки – записями.

ПОЛЕ БД

• Поле БД – это столбец, который содержит много значений одного свойства (например, все значения свойства объекта “Фамилии”).

• Запись БД – это строка, которая содержит значения всех овойств одного объекта (например, для объекта “Петров” перечислены значения “Фамилия”, “Имя”, “Отчество”.

ИЕРАРХИЧЕСОЕ БД

• Графически такие БД можно представить как перевёрнутое вверх корнем дерево, состоящее из объектов разных уровней.

• Между объектами существуют связи. Они находятся в отношении “предка” (объект находится ближе к корню) и “потомка“ (объект более низкого уровня). Предок может не иметь потомка или иметь несколько потомков, но потомок может иметь толбко одного предка.

• Объекты, имеющие общего предка называются близнецами.

ПРИМЕРЫ ИЕРАРХИЧЕСОЙ БД

• Например, обрабатывается адрес WWW.microsoft.com.

• В таблице 1 уровня будет найден домен .COM.

• В таблице 2 уровня будет найден домен .MICROSOFT.

СЕТЕВАЯ БД

• Сетевая БД – это обобщение иерархической БД за счёт введения объектов, которые содержат более одного предка.

• Примером сетевой БД является Всемирная паутина, где гиперссылки связывают между собой сотни миллионов документов в единую сетевую БД.

СУБД ACCESS

СУБД – это специальные программы, которые позволяют:

• Создать БД.

• Сортировать данные.

• Искать данные.

Билет №12

1. Интернет – технологии в туризме.

Информационная технология – системно организованная совокупность методов и средств реализации операций сбора, регистрации, передачи, накопления, поиска, обработки и защиты информации на базе применения развитого программного обеспечения, телекоммуникаций, аппаратных средств.

Современные информационные технологии основаны на использовании компьютеров, объединенных в локальные, региональные или глобальные компьютерные сети для генерации, сбора, обмена и хранения коммерческой информации.

Основными проблемами внедрения информационных технологий в турбизнес России являются значительное количество турфирм с разным уровнем автоматизации, невозможность мгновенной оплаты заказанных клиентом туристических услуг по Интернет по причине отсутствия в стране единой системы электронных платежей.

Основные достижения:

· выход внутриофисных программ в Интернет;

· удаленный доступ к базе принимающей стороны для подтверждения услуг в реальном масштабе времени;

· доступ клиентов к офисной базе через Интернет;

· создание крупных Internet-порталов и интернет-маркетов.