Образ конфликтной ситуации – это

Тестирование

по дисциплине «Конфликтология»

вариант 1

1. Стратегию ухода чаще выбирают люди, которые

A. Не имеют нужного социального статуса

B. Фактически отрицают конфликт

C. Являются конфликтными личностями

D. Не имеют ощущения реальности

2. При выборе стратегии компромисса оппоненты

A. Ведут переговоры

B. Ставят ультиматум

C. Перекладывают ответственность за решение на других

D. Доказывают правильность своей позиции

3.Confliclus переводится как

A. Противоречие

B. Столкновение

C. Недоразумение

D. Взрыв эмоций

4. К структурным элементам конфликта не относится

C. Субъект

D. Предмет

E. Образ конфликта

F. Конфликтная ситуация

5. Межличностный конфликт можно обозначить схемой

A. Я -Я

B. Они -они

C. Он -он

D. Руководитель - группа

6. Какая модель поведения по Томасу-Киллмену характеризуется стремлением уладить конфликт, доброжелательным отношением к сопернику, готовностью пойти ему навстречу

A. Уход

B. Уступчивость

C. Соперничество

D. Компромисс

7.Функциональным называется конфликт, который способствует (несколько ответов)

A. Сплочению группы

B. Расколу группы

C. Выходу субъектов на новый уровень отношений

D. Развитию личности

8.В основе беспредметного конфликта лежит

A. Противоречие по значимым аспектам деятельности

B. Желание доказать свою правоту

C. Эмоциональное напряжение одного из партнеров

D. Предвзятость мнений

9. К характеристикам незрелого поведения в конфликте относятся:

А. сдержанность

В. Соперничество

С. Открытость ума для приема информации

D. стремление снять с себя ответственность

10. К оборонительно- наступательными стратегиям, по Томау и Килменну, относятся:

А. Соперничество и компромисс

В. Уход, соперничество и приспособление

С. Уход и приспособление

11. Согласно этой закономерности, выведенной психологами, основным препятствием разрешения конфликта чаще всего являются :

A. противоречия

B. эмоции

C. усталость

12. Согласно теории З. Фрейда, человек конфликтен по своей природе, т.к. в нем от рождения борются инстинкты

A. Инстинкт жизни, любви (эрос) и инстинкт смерти, агрессия (танатос)

B. Самосохранения и самореализации

C. Физиологические и духовные

D. Осознанные и неосознанные

13. В советской России в соответствии с идеологией была разработана теория, объясняющая характер взаимодействия субъектов в сложных ситуациях

A. Теория о правильном взаимодействии

B. Теория психологического айкидо

C. Теория бесконфликтности

D. Теория игнорирования оппонента

14. Стратегия сотрудничества по Томасу и Килменну предполагает:

A. Высокий уровень направленности как на свои, так и чужие интересы

B. Высокий уровень направленности на чужие интересы и низкий уровень

направленности на свои

C. Высокий уровень направленности на свои интересы и низкий

уровень направленности на чужие

D. Низкий уровень направленности на свои и чужие интересы

15. Назовите 5 и 6 этапы конфликта_________ ___________

16. Структурный фактор, обуславливающий возникновение конфликта, предполагает:

А. недостаток информации

В. различие в ценностях

С. неудовлетворенность положением в группе

D. различие в способах достижения цели

17. Конфликтология изучает (несколько ответов):

А. причины конфликта

В. способы управления конфликтом

С. эмоциональное состояние оппонентов

D. индивидуально-психологические особенности личности

18. При стратегии сотрудничества человек осознанно использует

А.только стратегии компромисса и сотрудничества

В. Все стратегии

С. Стратегии сотрудничества и соперничества

Д. только сотрудничества

19. В основе рационального поведения в конфликте лежит

А.Умение доказать свою правоту

B.Умение управлять своими эмоциями

C.Умение импровизировать

D.Умение поставить оппонента на место

20. Субъективными причинами конфликта считаются причины :

А. обусловленные восприятием конфликта субъектом

B. обусловленные неумением управлять своими эмоциями

C. обусловленные не зависящими от субъекта обстоятельствами

D. обусловленные характером оппонента

21. Разрешение проблемы начинается с

А.Ее анализа

B. Ее принятия

C. Сбора дополнительной информации

D.Критики позиции оппонента

22. Стратегия уступчивости при разрешении конфликта уместна, если

A. Необходимо сохранить отношения с человеком

B.Оппонент старше

C.Оппонент младше

D/Нет нужных аргументов

Тестирование

по дисциплине «Конфликтология»

вариант 2

1. Конфликт – это:

а) борьба мнений

б) противоборство на основе столкновения противоположно направленных мотивов или суждений

в) соперничество, направленное на достижение победы в споре

г) столкновение противоположных позиций

2. Конфликтология как относительно самостоятельная теория возникла:

а) в конце 19 века; б) в середине 19 века;

в) в начале 20 века; г) в середине 20 века.

3. Необходимыми и достаточными условиями возникновения конфликта между субъектами социального взаимодействия являются:

а) наличие у них противоположных суждений или мотивов и желание хотя-бы одного из них одержать победу над другим

б) наличие у них противоположно направленных мотивов или суждений, а также состояние противоборства между ними

в) наличие у них противоположных позиций и активные действия обеих сторон по достижению своих позиций

г) наличие у них противоположно направленных мотивов и открытые заявления о своих требованиях

4. Конфликтная ситуация – это:

а) случайные столкновения интересов субъектов социального взаимодействия

б) накопившиеся противоречия, связанные с деятельностью субъектов социального взаимодействия, которые создают почву для противоборства между ними

в) причина конфликта

г) этап развития конфликта

5. Гарвардский метод «принципиальных переговоров» разработали:

а) Фишер и Юрии; б) Томас и Киллмен;

в) Шериф и Раппопорт; г) Скотт и Боуэр.

6. Первый международный центр разрешения конфликтов был создан:

а) в США; б) в Германии; в) в Австралии; г) в России.

7. То, из-за чего возникает конфликт – это:

а) мотивы конфликта б) стороны конфликта

в) предмет конфликта г) образ конфликтной ситуации

Образ конфликтной ситуации – это

а) то, из-за чего возникает конфликт;

б) субъективное отражение в сознании субъектов конфликтного взаимодействия предмета конфликта;

в) истинные внутренние побудительные силы, подталкивающие субъект социального взаимодействия к конфликту;

г) то, о чем заявляют друг другу конфликтующие стороны

9. Стороны конфликта – это:

а) субъекты социального взаимодействия, находящиеся в состоянии конфликта или поддерживающие (явно или неявно) конфликтующих

б) только субъекты социального взаимодействия, находящиеся в состоянии конфликта

в) конкретные личности, находящиеся в состоянии конфликта

г) конфликтующие стороны в переговорном процессе по разрешению конфликта

К какому виду относится конфликт, который характеризуется тем, что в нем сталкиваются две личности, в основе его лежат объективные противоречия, и он способствует развитию соответствующей социальной системы?

а) межличностному, конструктивному б) острому и длительному

в) межличностному, экономическому г) деструктивному

11. Выберите адекватный вариант поведения (комбинация из 3 позиций) трансакции «Родителя»:

а) требует, оценивает, проявляет беспомощность;

б) руководит, рассуждает, анализирует;

в) разговаривает на равных, проявляет чувства обиды, покровительствует;

г) требует, осуждает, учит.

12. Выберите адекватный вариант поведения (комбинация из 3 позиций) в трансакции «Взрослого»:

а) проявляет чувства вины, руководит, уточняет ситуацию;

б) работает с информацией, анализирует, разговаривает на равных;

в) требует, покровительствует, руководит;

г) работает с информацией, покровительствует, руководит.